過度的恭維話:戒心、諷刺或敵意

    恰如其份的敬語是維系人際關系的重要角色；過度的恭維話反表現(xiàn)出嫉妒、諷刺或敵意。

    在人際關系中，最能表現(xiàn)心理的語言是敬語。要圓滿地過社會生活，維系良好的人際關系，敬語扮演重要的角色，它是心理上的一種潤滑劑。在一般人的觀念里，能使用敬語似乎是最妥當?shù)模喟氩粫鍪裁磫栴}。然而，確實有些人，并非對敬語無知，而是刻意堆砌一些過度的敬語，此人心中必有某種企圖。

    若是相互都很隨便的關系，當然就不需要使用敬語，但如果在相當親密的伙伴中，突然出現(xiàn)了敬語，那就要注意了。筆者有位老友立即表示，每當他妻子開始說些非?？蜌獾脑挄r，顯示他妻子的心情陷入了低氣壓。這也是他從幾次痛苦的經(jīng)驗中得到的一條規(guī)律。

    不僅如此，有時過度的敬語還是嚴重嫉妒、敵意、輕視或戒心的反向表現(xiàn)。如說:

    “唉呀!李太太您真是太幸福了，女兒白白胖胖的真漂亮，丈夫是建筑業(yè)的知名人士，卻每天回家吃晚飯，李太太您真讓人羨慕啊!您是如何調(diào)教丈夫的，能不能傳授秘密呀!”

    像這樣讓人聽了會起雞皮疙塔，贊美詞，其真意竟與表面的言詞大相徑庭，它可能表示輕視也可能出自嫉妒。常人說:“語言是衡量溝通雙方心理距離的尺度”，尤其是令人感到見外的敬語，不僅會在無意中將彼此的距離拉開。更具有防犯他人侵犯的功能。

    人們常說，某地區(qū)的人說話很客氣，但這只是其中的一面；而另一面往往說明這個地區(qū)的人有強烈的排外意識。因此，外國游客覺得日本人很有禮貌，從反面上看，即表示日本人不易與外人融洽相處，所以給人冷淡多禮的表現(xiàn)。

    又如，雙方在比較深入的交談中，如果對方從始至終用詞都很客氣，不是因他有什么自卑感，

    就是內(nèi)心隱藏著戒心或敵意。反過來說，刻意以隨便的口氣說話的人，也可能想借談話侵入對方的心中，也就是有占上風的欲望?；ɑü诱业将C取的對象時，會突然對對方非常親切，說話隨便，其目的就是要增加親密感，使對方覺得彼此已無距離，借以達到一體化的地步。

    幫腔:重視對方與自我頑固

    重復說者所言，或為所言幫腔，均屬附會行事，結(jié)合附會中的表情，更能細致入微地看出附會者的心態(tài)。

    在對話中，聽者可能不時插上一些附會者的話，表示對其所言贊同，此即所謂附會語。大致說來，附會語主要有兩種:一是重述對方所言，二是模仿腔調(diào)，其中往往還夾雜著某種贊同的表情，將言、情結(jié)合起來看，往往能細致入微地洞察附會者的真意所在。

    重復對方所言，主要是讓對方了解“我正在專心聽你的話”，表示對對方所言的重視，消除對方的心理障礙，進而深入對方的心中，探明對方真意。下面一個推銷員和一個家庭主婦的對話，就是最好的例子:

    “可是，我已經(jīng)有化妝品了呀!”

    “哦!你已有了化妝品了?”

    “嗯，我用的是資生堂的化妝品，現(xiàn)在差不多都夠用了?！?br/>
    “你說已經(jīng)夠了?”

    “是啊!我平時又不出門?！?br/>
    “哦，原來你很少出門?！?br/>
    “是啊!只不過像我這樣的年紀，以后參加朋友婚禮或宴會的情況會很多。”

    “唔，你被邀請的機會很多。”

    “對呀，所以我希望自己能更漂亮一些?！?br/>
    “你是該打扮得漂亮一些?！?br/>
    這樣慢慢談下去，推銷員自然掌握主婦的心理，把她說服，達到推銷的目的。

    可見，當人們知道對方在專心聽自己所說的每一句話時，自然就會感到親切，容易掏出自己的真心話來。只不過，要像這位推銷員這樣神情專注地聽，一再追隨對方所言，確需要很大的耐心和好奇心。

    在重述對方所言時，往往也會