天有不測風云,月有陰晴圓缺,人有旦夕禍?!@些情境折射到人們的身上就有了悲歡離合、喜怒哀樂的情緒。各種情緒的疊加、混合,使得人的情緒更加豐富多彩,于是又有了喜憂參半、悲喜交加、驚喜不已等復雜情緒的體驗。
情緒是一種利弊兩面的內心體驗,它集建設性與破壞性于一身:它會引導我們以恰當、現(xiàn)實的方法做事,也會讓我們做錯事而接受沖動的懲罰。但這并不意味著人們就甘心做情緒的奴隸,受情緒的支配,人應該能夠調節(jié)情緒。情緒是洪水,而我們的理智就是制動情緒洪水的一道閘門。
情緒是一種抉擇,而非事件的結果。
古時有一位叫愛地巴的女人。她有一個很有意思的習慣,每當與他人生氣并要起爭執(zhí)的時候,她便會以最快的速度跑出家門,繞著自家的房子和田地跑三圈,然后坐在田地邊喘氣。這個習慣她保持了一輩子,也讓她在村子里贏得了良好的人緣與廣泛的尊敬。后來當她的孫子問她這樣做的原因時,她說:“年輕時,我碰到生氣、吵架之類的事情時,就繞著房子和田地跑三圈,邊跑就邊想,我的房子這么小,田地這么少,我哪有資格去跟人家生氣?”孫子又問:“可是后來你已經(jīng)很富有了啊,你怎么還那么做呢?”愛地巴回答說:“這時候我就想,我的房子這么大,土地這么多,我又何必跟他們斗氣呢?想到這兒,氣就消了?!?br/>
有的人將情緒歸因于他人或外界因素,但事實上,情緒是一種抉擇,而不是任何事情的結果或成果。要相信你完全有能力做到駕馭自己的情緒,因為你才是情緒的主人。
能真正成為情緒的主人的人,往往是情商極高的人,他們能夠將各種情緒控制得恰到好處,并收放自如。在人際交往中,這些人常會凝聚極高的人氣與好評,甚至比那些高智商的人,更容易獲得職位的提升與生活的幸福。
這種能力與人格特質并非生而有之。每一個人都可以擁有它,但需要你有意識地觀察、體悟、培養(yǎng)與不斷地修煉。
一個小女孩正在與他的祖父聊天。她問祖父:“你認為這個世界是什么樣子的?”祖父回答說:“我感到有兩只狼在我心中搏斗,一只充滿憤怒和仇恨,另一只充滿愛、諒解與和平?!毙∨⒂謫枺骸澳囊恢粚⒛軕?zhàn)勝對方呢?”祖父說:“我平時喂養(yǎng)的那一只?!?br/>
老人的話正表明了這樣一個道理:操控情緒的高情商要靠我們平時的學習、培養(yǎng)和修煉。
每個置身于煩瑣生活中的女人都會有情緒上的煩悶,這是不可避免的一種情緒。和別人鬧別扭,在單位受到不公平的待遇,人們會自然而然地感到煩惱。
孩子學習不好,婆媳或夫妻關系緊張,也是造成一些女人有情緒問題的原因。家家有本難念的經(jīng),人人都有煩心事,人生的道路不平坦,關鍵看你怎么辦?那么,到底應該怎么辦呢?答案是:學會情緒管理,善于疏導不良情緒。
在林肯任美國總統(tǒng)期間,一天,陸軍部長來到林肯的辦公室,非常生氣地告訴他:一位少將說話很刻薄,用侮辱的話指責了他。林肯建議他寫一封同樣尖刻的信回敬那個少將。陸軍部長照林肯說的做了。他寫好信,把信裝進信封。林肯問:“你要干什么?”他答:“寄出去?。 薄安灰[!”林肯說,“這封信不能發(fā),趕快把它扔到爐子里去。”陸軍部長很詫異:“不是你讓我寫的嗎?”林肯解釋說:“這封信的作用就是讓你解氣,把你想發(fā)泄的憤怒表達出來,不是真要你發(fā)出去給人家。如果寫了這封信,你已經(jīng)解氣了,就把它燒了吧。如果沒解氣,就再寫第二封、第三封,然后再燒掉!”
這個小故事說明:當你因為某件事情產(chǎn)生壞情緒的時候,不妨想辦法把壞情緒釋放出來。疏導的辦法比堵的辦法更能有效地治療人們的糟糕情緒。有些人不好意思暴露自己的不良情緒,有了煩惱就偷偷地扛下來,積累多了就成了心病,也會影響到身體的健康,積郁成疾說的就是這個道理。國外有些企業(yè)專門設有發(fā)泄室,里面畫著某些人的像,或者做幾個沙包,代表某些人。一旦有人因為什么事情生氣了,就到發(fā)泄室,對著他們假想的發(fā)泄對象罵一通,打一通。之后,再若無其事地去工作,該干嗎干嗎。這種情況在我們看來肯定是不可思議的,跟神經(jīng)病差不多。我們習慣把恨、憤怒、不滿壓在心里,表面上維持一團和氣。其實,這樣做不利于情緒健康,不是正確的情緒管理方法。