會才能做不會話辦不成事

    日常生活中我們常遇到辦事不順、結果不盡如人意的情況，究根溯源，很多時候是因為話方面的問題造成的。同樣一件事情，換一個人、換一種話方式，結果就大不一樣。但是遺憾的是，仍有很多人不把“話”當回事，盡管他知道自己在話上存在著這樣或那樣的缺陷，卻看不到這些缺陷給自己的生活、事業(yè)帶來的巨大危害而聽之任之，這樣下去，吃虧的還是自己。

    1好多事情是成的

    話是一種上天入地的大學問

    話的好壞關系到一個人辦事的成敗。在你處于不利局面的時候更是成也話，敗也話。在春秋戰(zhàn)圈時代出現了能會道的諸子百家。其中蘇秦、張儀之流就是著名的游家蘇秦動用三寸不爛之舌游了燕趙韓魏齊楚六國，使六國訂立了合縱的盟約，于是就有了“六國合一”之。后來張儀幫助秦國游了六國，拆散了六國合縱的關系，幫助秦國吞并了六國。又有三國演義中的諸葛亮舌戰(zhàn)群儒，威名天下，真乃“三寸不爛之舌，強于百萬之師”也。當時他們所面臨的情況十分艱難對手個個不好對付，硬是靠會話的事得到一個一般人眼中不可能得到的結果。在國外，言語的重要性也早已被人們所廣泛認識。在古希臘、古羅馬時代，演雄辯之風就非常盛行。美國人將“舌頭”、原子彈和金錢并稱為生存和競爭的三大戰(zhàn)略武器，可見言語的作用非同可。既然話于治國安邦都尚且如此重要，那對人際交往的重要性就更不容覷了。

    話對人的重要性主要體現在以下幾個方面首先，語言作為信息的第一載體，其力量是無窮的。在社交場合，語言是最簡便、快捷、廉價的傳遞信息手段。一個話得體、有禮貌的人總是受歡迎的。相反，一個話張狂無禮者總是受人鄙視的。其次，隨著現代信息社會的發(fā)展，對話的要求也越來越高。快速發(fā)展的社會尤其講究速度和效率，于是要求人們彼此應充分節(jié)約時間，簡明扼要，能一分鐘講完的話，就不應在兩分鐘內完成。同時高效率的要求也迫使話者要得有條理，這也是社交活動所必需的。第三，信息社會的要求，話者還應學會“人機對話”，以適應高科技帶來的各行各業(yè)的高自動化的要求。在日和美國，已有口語自動識別機，用來預訂火車票等。文字的機器翻譯若干年后將發(fā)展成為口語的機器翻譯，語言打字機的使用，將使人類的雙手獲得第二次解放。這些人工智能的發(fā)展，迫切要求人們不僅能標準的普通話，更要求人們應講究如何話。白話不半文不白的話，明白的話不似通非通的話，準確的話不含糊不清的話。

    不重視話的“井底之蛙”已難以適應時代的需要，這迫使人們突出重圍，走出家園，去廣交朋友，去認真話，通過話去創(chuàng)造效益、架設橋梁、增進友誼、創(chuàng)造理想的明天。講究話可謂是人人所需也是人人必須，誰把話當事，誰就必將在交際中處處碰壁。

    2天天話不一定就會話

    會講技巧才叫會話

    有的人起話來娓娓動聽，讓人渾身舒服，忍不住會同意他的法；有的人起話來像是一柄利刃，令人感覺渾身不自在；有的人起話來，一開口就使人感到討厭。所以，話獲得的效果，也正像面貌的各個不同一樣。

    我們天天在話，并不見得我們是會話的。我們了一輩子的話，我們的話是不是每一句都能使人家心服我們與人辯論是不是自己能夠完全獲得勝利“三寸不爛之舌”這種贊詞，完全是對于會話的人的稱贊。然而，我們的話，是很難句句如此的。

    雖然我們并不想去做辯士和客，我們也并不需要犀利的舌鋒，但是，我們必須明白，人的一生的交際不外乎言語和動作，我們不能終身不話，一切的人情世故，一大半體現在話當中。

    我們的話得好，則可以讓人歡樂，大則可以辦成大事；我們的話得不好，則可以招怨，大則可以喪身。我們雖然手里并不執(zhí)著國柄，不必擔心因為話的輕重或對錯，去負著“興邦”或是“喪邦”的責任，可是，我們總不能不顧及到“快樂”或是“招怨”這兩個與自身利害攸關的大問題吧。

    很多人都以為話容易，不像做文章那樣難。因為，不管大人或是孩，不管文明人或是粗野人，時時刻刻都要話，所以話是不覺得困難的。至于寫文章那就不然，不是張三李四都能夠做的，所以就覺得話容易而作文困難了。其實，話未必比寫文章容易文章寫了是可以修改的，而一句話了出來如果要加以修改，那是比較困難的。寫文章寫了幾句，可以擱筆構思，你去想了幾分鐘、幾時甚至幾天都不要緊，而對人話，那就不能如此。

    無論如何，歸根結底一句話“話不在多而在精。”出一句算一句，那才叫會話。滿嘴胡言，詞不達意，恐怕得再多，也無濟于事，反讓人生厭。

    3換一種法結果會大不一樣

    改變方式才能改變結果

    每個人都有自己的思維方式和話習慣，時間久了，其中必然摻雜不少可能導致不佳結果的話方式和內容。但語言惰性形成以后很難改變，而一旦做出改變，換一種不同以往的話方式，可能新的結果會給你一個意想不到的驚喜。

    一個周末，許多青年男女佇立街頭。他們中間有不少人是等待與情侶相會的，有兩個擦鞋童，正高聲叫喊著以招徠顧客。

    其中一個“請坐，我為您擦擦皮鞋吧，又光又亮?！?br/>
    另一個卻“約會前，請先擦一下皮鞋吧。”

    結果，前一個擦鞋童攤前的顧客寥寥無幾，而后一個擦鞋童的喊聲卻收到了意想不到的效果，一個個青年男女都紛紛讓他擦鞋。這究竟是什么原因呢

    第一個擦鞋童的話，盡管禮貌、熱情，并且附帶著質量上的保證，但這與此刻青年男女們的心理差距甚遠。因為，在黃昏時刻破費錢財去“買”個“又光又亮”，顯然沒有多少必要。人們從這兒聽出的印象是“為擦鞋而擦鞋”的意思。

    而第二個擦鞋童的話就與此刻男女青年們的心理非常吻合?！霸律狭翌^，人約黃昏后”，在這充滿溫情的時刻，誰不愿意以干干凈凈、大大方方的形象出現在自己心愛的人面前一句“約會前，請先擦一下皮鞋”真是到了青年男女的心坎上?？梢?，這位聰明的擦鞋童，正是傳送著“為約會而擦、鞋”的溫情愛意。

    一句“為約會而擦鞋”一下子抓住了顧客的心，因而大獲成功。從以上分析中，我們也應從中受到啟發(fā)研究心理，察言觀色，得到準確的無形信息才能找到最恰當的話切人點。

    比如，在知識高深、經驗豐富的對手面前，不能自作聰明、虛張聲勢，尤其不能不懂裝懂、顯露淺薄，否則，就可能弄巧成拙。

    再如，在剛愎自用、好大喜功的對手面前，不宜過多解釋，而可以采用激將之法。

    又如，在沉默寡言、疑神疑鬼的對手面前，越殷勤，越妥協，往往越會引起更多的疑問和戒備。因此，關鍵在于想方設法啟發(fā)對方講話，以便摸清虛實，對癥下藥。態(tài)度也不妨強硬一點，用自己的自信來感染、同化對方，打消疑慮。

    有一家皮革材料公司，專為皮革制造廠家皮革材料。一次，一位客戶登門。幾句寒暄之后，公司負責人發(fā)現這位客戶實力雄厚，需求量很大。在交談中又發(fā)現這位客戶比較自負，性急。于是皮革材料公司的負責人通過客戶觀看樣品的機會，適當而得體地夸獎他的經驗與眼力，在最后的價格談判中，先開出每米20元，但接著加了一句“您是行家，我們開的價是生意的常規(guī)，有虛頭騙不了您。最后的定價您了算，我們絕無二話?！惫?，客戶在這種信任的贊譽聲中，痛痛快快定了每米15元的價格公司的進價是每米12元?？靵砜?nbsp;”songshu566” 微信公眾號，看更多好看的！