我本來(lái)以為來(lái)這里就是幫幫忙干點(diǎn)活，但是真沒(méi)有想到，她竟然讓我在這里當(dāng)個(gè)大堂經(jīng)理。我現(xiàn)在倒是感覺(jué)有些受寵若驚，不過(guò)她既然讓我在這里當(dāng)，那我就當(dāng)好了。

    正好小月她們娘倆在這里當(dāng)服務(wù)員，我在這里當(dāng)個(gè)大堂經(jīng)理，可以好好照顧她們。因?yàn)槠鋵?shí)我還是了解一些她們這種飯店的狀況的，一般新人來(lái)都會(huì)被老人欺負(fù)，而她們倆有這么老實(shí)，估計(jì)遭罪是難免的。但是現(xiàn)在有我在這里，沒(méi)有任何人能欺負(fù)得了她們。

    我們大家很快都換好了衣服，而且現(xiàn)在也到了，早上9點(diǎn)，已經(jīng)到營(yíng)業(yè)的時(shí)候了。不過(guò)因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有到中午的飯點(diǎn)，因此還沒(méi)有多少客人。

    其實(shí)我根本不知道這個(gè)大堂經(jīng)理應(yīng)該干什么，我現(xiàn)在只能想一想，以前我在學(xué)校吃飯的時(shí)候，她們那些大堂經(jīng)理是怎么做的。

    其實(shí)以前看到那些大堂經(jīng)理，沒(méi)事就是訓(xùn)服務(wù)員，然后看看顧客有什么要求，要是有什么問(wèn)題，跟著跑過(guò)去解決就好了。除此之外，好像真沒(méi)有別的什么需要做的。

    而且看我們這個(gè)飯店還比較高級(jí)，來(lái)這里吃飯的一般也都是一些比較有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，比較有素質(zhì)的顧客，我想應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)太大的麻煩，那樣我應(yīng)該比較省心。

    餐廳的旁邊有一個(gè)小小的休息室，現(xiàn)在既然沒(méi)有工作，我可以在旁邊休息一下。不過(guò)我剛坐下休息，馬上就走過(guò)來(lái)一個(gè)漂亮的服務(wù)員，她手里拿著一壺?zé)岵?，然后拿著幾個(gè)茶杯。她非常勤勞的給我倒上一杯溫暖的茶，然后笑著對(duì)我說(shuō)道：“經(jīng)理，你先喝一點(diǎn)，要是有什么吩咐，隨時(shí)都可以叫我?！?br/>
    看來(lái)她這也是對(duì)我拍馬屁呢，我以后就照顧照顧她好了。我馬上對(duì)她問(wèn)道：“你叫什么名字？”

    “我叫小紅！”她回答道。

    小紅這個(gè)名字雖然很普通，但是她的樣子長(zhǎng)得可是非常漂亮。雖然她不如小月那般清純，但也確實(shí)是個(gè)美人胚子。

    她本來(lái)想在這里繼續(xù)和我聊兩句，不過(guò)我看見(jiàn)客人來(lái)了，只能帶她出去干活。

    我出去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服務(wù)員已經(jīng)排在兩邊，對(duì)著那些客人恭恭敬敬的說(shuō)道：“歡迎光臨?！?br/>
    看來(lái)她們都接受過(guò)培訓(xùn)，一個(gè)個(gè)做的還是不錯(cuò)。不過(guò)只有小月和嬸子，兩個(gè)人顯得有些麻木，她們兩個(gè)應(yīng)該還不清楚這里到底該怎么做，一時(shí)間有些跟不上大家。

    我看見(jiàn)她們?nèi)绱说木o張，馬上來(lái)到她們的身邊，拍著她們的肩膀說(shuō)道：“你們二位不用這么緊張，她們?cè)趺醋瞿銈冊(cè)趺醋鼍涂梢粤?。要是真的發(fā)生什么麻煩，隨時(shí)過(guò)來(lái)找我，我會(huì)幫你們解決。”

    她們兩個(gè)聽見(jiàn)我的話還是顯得有些為難，這個(gè)時(shí)候嬸子對(duì)我說(shuō)道：“小李，我看要不然我去后廚幫忙吧，我去幫著洗洗碗刷刷筷子得了?！?br/>
    我聽見(jiàn)她說(shuō)話，皺著眉頭說(shuō)道：“嬸子，這個(gè)服務(wù)員的活還是不錯(cuò)的，一個(gè)月可以拿兩千，你如果去后廚一個(gè)月就只有1000了。而且你看你長(zhǎng)得這么漂亮，去后廚也太浪費(fèi)了吧！你要知道，在這里漂亮的才能當(dāng)服務(wù)員??！”

    她聽見(jiàn)我的話，沒(méi)有繼續(xù)說(shuō)什么，而是跟著其她服務(wù)員一起學(xué)著端盤子端碗。她們兩個(gè)都是村里人，從小都是干活的，這些送菜走來(lái)走去的也是個(gè)體力活，不過(guò)她們兩個(gè)還是可以適應(yīng)的。

    但是畢竟小月年紀(jì)還小，干了一會(huì)兒之后，多少還是不免覺(jué)得肩膀酸痛。我看見(jiàn)她在那里一直揉自己的肩膀，馬上過(guò)去幫她的忙。

    我讓她坐到了那間休息室，然后站在她的身后，準(zhǔn)備給她捏捏背。我要給她捏了幾下，她發(fā)出舒服的叫聲，看來(lái)我的手法果然夠?qū)I(yè)，她已經(jīng)被我徹底征服了。

    不管怎么說(shuō)，兩個(gè)小時(shí)之后，她們倆差不多已經(jīng)跟上了節(jié)奏。不過(guò)現(xiàn)在看看飯店的大廳，基本上已經(jīng)是人滿為患。

    而因?yàn)榭腿颂啵?wù)員們已經(jīng)應(yīng)接不暇。不過(guò)就在此時(shí)，我突然聽見(jiàn)有個(gè)角落傳出了摔杯子的聲音，這到底是什么情況？不會(huì)是打架了吧？

    我不敢吃你因?yàn)槲沂谴筇媒?jīng)理，這就是我要管的事情，我迅速的跑到了那邊，發(fā)現(xiàn)出事的地方有一個(gè)服務(wù)員孤零零的站在那里。而她面前有個(gè)五大三粗的顧客，現(xiàn)在正在怒氣沖沖地責(zé)備著她。

    我定睛一看，那個(gè)服務(wù)員不是別人，原來(lái)正是小月。旁邊其她服務(wù)員聽見(jiàn)聲音也過(guò)來(lái)看看什么情況。此時(shí)我就聽見(jiàn)那個(gè)五大三粗的家伙對(duì)小月喊道：“你這個(gè)服務(wù)員怎么當(dāng)?shù)?！?huì)不會(huì)端盤子，怎么灑了老子一身！”

    而且越一直在旁邊辯解道：“對(duì)不起，我不是故意的，剛才不知道誰(shuí)撞了我一下，我才灑到你身上的?！?br/>
    此時(shí)我除了看小月之外，還把目光朝著旁邊的人掃了一圈。我發(fā)現(xiàn)有另一個(gè)服務(wù)員正抱著肩膀冷眼旁觀，而且她嘴角上那不屑的微笑，怎么看都是不懷好意。如果我沒(méi)有猜錯(cuò)的話，剛才一定是她把小月給撞了一下。

    不管小學(xué)是不是故意的，我不能讓她在我的地盤欺負(fù)我的人，我馬上走到了她的面前，微笑著對(duì)她說(shuō)道：“這位先生，有什么能為你效勞的嗎？”

    她聽見(jiàn)我的話，非常生氣的說(shuō)道：“你看看你們這里的服務(wù)員！什么素質(zhì)什么水平，到底能不能干不能干就滾蛋得了。我是昨天新買的衣服，一下子就給我灑了全身的湯。你看看能穿了嗎，你得陪我給我買新的！”

    這個(gè)家伙雖然五大三粗，但我認(rèn)為她不是來(lái)找茬的，既然是我們?nèi)堑牡?，我只能給她進(jìn)行賠償，給她買個(gè)新衣服。

    我馬上笑著對(duì)她說(shuō)道：“不知道這位先生的衣服多少錢，我現(xiàn)在就給你買一件一模一樣的?！?br/>
    那個(gè)男人聽見(jiàn)我的話，嘆了口氣說(shuō)：“你別看我長(zhǎng)得兇神惡煞，我可不是個(gè)壞人。而且剛才我罵了這小姑娘幾句，她好像也嚇壞了。我看這個(gè)事情就算了吧，你們趕緊給我上菜，我都餓了?！?br/>
    我還以為這個(gè)家伙會(huì)找我的麻煩她現(xiàn)在既然不找麻煩，那是最好了。我馬上讓服務(wù)員給她上菜，然后又囑咐她們給她送一瓶二鍋頭，算是給她賠禮道歉。她收到了我們的酒，也顯得非常開心，我遇到的第一個(gè)問(wèn)題總算圓滿解決。

    不過(guò)在另一邊，小月一直拉著我的衣服，眼睛梨花帶雨，似乎要哭了出來(lái)。

    此時(shí)我看她一定是受到了委屈，就把她拉到了旁邊的休息室，打算讓她在這里先躲一會(huì)兒。

    結(jié)果到了休息室，她哇的一下子就哭了出來(lái)，而且還哭得非常傷心，讓我有些不知所措。

    “小雪妹妹，你別哭了，都是我不好，沒(méi)有照顧好你?！蔽以谂赃叞参康溃谀抢锟奁?。

    我看實(shí)在沒(méi)有辦法安慰她，只能先讓她哭個(gè)痛快，等她稍微好一些，我再安慰她吧。

    而在這個(gè)時(shí)候，之前的那個(gè)小紅，拿著一杯熱奶茶，朝著小月走了過(guò)來(lái)。

    她把奶茶輕輕的放在了小月的旁邊，然后安慰著說(shuō)道：“妹妹你不要哭，也不要害怕。而且剛來(lái)這里的時(shí)候也犯過(guò)錯(cuò)誤，不過(guò)我那時(shí)候可沒(méi)有你這么好運(yùn)，不僅是被罵了一頓，還被打了一巴掌。那你看我這么長(zhǎng)時(shí)間已經(jīng)變得堅(jiān)強(qiáng)了，還不是在這里活的好好的，什么問(wèn)題都沒(méi)有?！?br/>
    不過(guò)你還別說(shuō)小月聽見(jiàn)了她的話終于好了一些，此時(shí)外邊又有些服務(wù)員叫我，我只能先讓小紅在這里陪她一會(huì)，我去看看那邊到底什么狀況。

    不過(guò)這次都是一些小事，什么上菜不及時(shí)，或者上錯(cuò)菜。其實(shí)這些我是知道的，飯店忙的時(shí)候很容易出現(xiàn)失誤，但我現(xiàn)在也只能挨個(gè)給大家賠禮道歉，這也是為了挽回飯店的生意。

    真的想留下回頭客，除了這里菜做的好，廣告打的好，還有就是要服務(wù)態(tài)度好。這三者缺一不可，我就要代表這里最好的服務(wù)態(tài)度，給大家留一個(gè)好印象，讓大家都來(lái)這里吃飯。

    一直到下午1點(diǎn)左右，吃飯的高峰期才漸漸過(guò)去，這才是我第一天工作，我就已經(jīng)被弄得疲憊不堪。如果要繼續(xù)這樣下去，不知道我會(huì)不會(huì)被累死。

    我疲憊地坐在休息室，小紅再次給我端了一杯熱茶，讓我可以好好的放松一下。這家伙倒是很會(huì)來(lái)事兒，我非常喜歡她。而且不光是我喜歡她，小月似乎也開始喜歡她，她們倆現(xiàn)在關(guān)系處的非常好，姐姐妹妹的叫著。女生倒是一種很奇怪的動(dòng)物，有時(shí)候，只要有一種相同的愛(ài)好，或者討論一個(gè)同樣的事情，就可以變得親密無(wú)間。

    男生則不同，男生需要一起打游戲，一起吹牛，一起上廁所，才能變得越來(lái)越好。

    不過(guò)現(xiàn)在雖然忙完，我還是想到了今天早上發(fā)生的事情，之前那個(gè)鬼鬼祟祟的服務(wù)員，我看她一定有問(wèn)題。

    她現(xiàn)在正在休息區(qū)吃飯，我慢慢的走到了她的身邊，冷冷的對(duì)她說(shuō)道：“你過(guò)來(lái)一下，我有話和你說(shuō)。”

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