有了邵中華的加油鼓勁,馬哲渾身充滿了力量。盡管不知道他為何不費(fèi)余力地力挺幫助自己,甚至不清楚是不是魏旗眼中城府極深的人,素不相識(shí),萍水相逢,如此虔誠(chéng)與愛戴,感激涕零。
“你們就去隔壁辦公室辦公,這樣溝通起來相對(duì)方便,今晚都別回去了,解決完再說。”
“好,謝謝邵董的信任,那我先出去了。”
邵中華露出慈祥而謙和的笑容,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
馬哲來到隔壁辦公室,工作人員見到他后慌忙起身,擺出一副見到領(lǐng)導(dǎo)的模樣,倒讓他有些不適應(yīng)。連忙道:“你們忙你們的,互不打擾?!?br/>
還不等說完,工作人員紛紛離去。過了一會(huì)兒,幾個(gè)服務(wù)員端著茶水水果香煙擺放在桌子上,一領(lǐng)導(dǎo)模樣的男子快步走進(jìn)來,伸出雙手握著搖晃道:“歡迎馬總來我們夢(mèng)方指導(dǎo)工作,如有照顧不周的地方敬請(qǐng)?jiān)??!?br/>
馬哲哪有心思想這些,附和著笑笑道:“暫時(shí)借用你們的辦公室,你先忙去吧,有事我叫你?!?br/>
“好好好,太感謝了。”
等男子退出去后,馬哲坐在椅子上發(fā)呆,腦子里一片空白,沒有任何頭緒。危機(jī)公關(guān),這是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,處置妥當(dāng),平息民憤,可能帶來意想不到的效益。一旦處置失策,破鼓萬人捶,霎時(shí)分崩離析,大廈傾倒,甚至是滅頂之災(zāi)。
馬哲咬著鼻頭想了許久,才想起孟瑤來了。連忙拿出手機(jī)準(zhǔn)備打電話,想了想還是放棄了,打開微信發(fā)了條信息:“別擔(dān)心,一切有我在!”盡管這是一句沒底氣的話,最起碼讓她在最困難的時(shí)候感到一絲溫暖。
孟瑤很快回了過來:“有你在,我什么都不害怕?!?br/>
馬哲會(huì)心一笑,發(fā)了個(gè)笑臉的表情符號(hào)。
孟瑤回了個(gè)流淚的表情,盡管表情是程式化的,但馬哲能感受到她此時(shí)此刻的心情?;氐溃骸拔乙α?,你安心休息,有最新進(jìn)展會(huì)告訴你的?!?br/>
孟瑤沒有再回信息,馬哲抿了抿嘴搖頭苦笑,正準(zhǔn)備關(guān)微信時(shí),田佳文發(fā)來一條微信,頓時(shí)讓他如坐針氈,芒刺在背。
微信中用了個(gè)吸引眼球的標(biāo)題:“時(shí)代集團(tuán)出大事了!?。 本o接著后面寫道:“今天中午,時(shí)代集團(tuán)旗下的夢(mèng)方國(guó)際大酒店發(fā)生嚴(yán)重的食物中毒事件,已有56人入住醫(yī)院,其中12名正在緊急搶救,5名已經(jīng)死亡。發(fā)生這么大的責(zé)任事故,時(shí)代集團(tuán)方面居然遮遮掩掩,至今未發(fā)表任何官方申明,置顧客生死不顧,竟然用暴力手段封鎖消息,此事必須曝光,讓時(shí)代集團(tuán)孟廣澤站出來道歉,澄清事實(shí),以正視聽。抵制時(shí)代,從我做起,請(qǐng)大家火速轉(zhuǎn)發(fā)!”
看完這條微信,馬哲不寒而栗,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。且不說事態(tài)有多嚴(yán)重,這簡(jiǎn)直是妖言惑眾,蠱惑民心。當(dāng)然,也不排除時(shí)代集團(tuán)的對(duì)立面乘火打劫,落井下石,故意栽贓陷害。尤其是最后一句“抵制時(shí)代,從我做起”,絕對(duì)是有人專門策劃的,試圖把時(shí)代徹底搞臭。
“誰給你發(fā)的?”馬哲問道。
田佳文道:“別人給我發(fā)過來的,我就轉(zhuǎn)發(fā)了?!?br/>
“你還給誰發(fā)了?”
“知道你在時(shí)代,所以給你發(fā)了?!?br/>
“哦,別再轉(zhuǎn)發(fā)了?!瘪R哲意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,打開朋友圈頓時(shí)發(fā)懵,滿屏都在轉(zhuǎn)發(fā)此條微信,可見現(xiàn)代傳播方式速度有多快。這一事態(tài)不會(huì)就此罷休,而且會(huì)裂變式擴(kuò)散,用不了多久,估計(jì)全國(guó)都知道了。
不能等了!如果再這樣瘋狂傳下去,勢(shì)必會(huì)引起更大的恐慌,時(shí)代的形象由此一落千丈??傻降自谠撛趺崔k呢?馬哲手心都是汗,可腦子如同生銹般停止轉(zhuǎn)動(dòng),想不出絲毫辦法。
這時(shí),沈冰和常江一前一后走了進(jìn)來。沈冰還一邊打著電話:“佟總監(jiān),孟董事長(zhǎng)安排,從現(xiàn)在開始公關(guān)部不準(zhǔn)休息,全體人員隨時(shí)待命,一切由邵董統(tǒng)一調(diào)配?!?br/>
打完電話,沈冰將攜帶來的筆記本電腦打開,也不與馬哲和常江商量,對(duì)著屏幕的通訊錄逐個(gè)打電話:“喂,是劉局長(zhǎng)嗎,我是時(shí)代的小沈,呵呵呵,對(duì)對(duì)對(duì),是這樣的,孟董讓我聯(lián)系您,方便見一面嗎,開會(huì)啊,那我等您……”
打完電話,又接著打下一個(gè),完全沒把倆人當(dāng)回事。連續(xù)打了十幾個(gè)電話,合上筆記本電腦道:“常江,我待會(huì)要去見省公安廳副廳長(zhǎng),你一會(huì)去見省電視臺(tái)王臺(tái)長(zhǎng),咱們分頭行動(dòng),要在最短的時(shí)間內(nèi)擺平這件事?!?br/>
說完,準(zhǔn)備起身離去,把馬哲晾在一邊。馬哲叫住道:“沈主任,我能做點(diǎn)什么?”
“哦?!鄙虮V鼓_步想了想道,“你這樣吧,待會(huì)總公司的保安要過來執(zhí)勤,到時(shí)候你來對(duì)接。記住,一只蒼蠅都不準(zhǔn)飛進(jìn)來,這是孟董下的死命令?!?br/>
“等等!”馬哲站起來道,“沈主任,不知邵董和你說了沒,他讓我負(fù)責(zé)這次危機(jī)公關(guān),你現(xiàn)在讓我去負(fù)責(zé)安保工作,是不是有點(diǎn)……”
沈冰一本正經(jīng)地點(diǎn)點(diǎn)頭道:“對(duì)啊,說了啊,可是你一新入職的處理這么大的事能行嗎?事關(guān)時(shí)代的聲譽(yù)和形象問題,稍有差池你承擔(dān)得起責(zé)任嗎?行了,不多說了,我還要去見省領(lǐng)導(dǎo),待會(huì)回來再說?!?br/>
馬哲提高語調(diào)道:“既然讓我負(fù)責(zé),是不是應(yīng)該聽我的?”
沈冰愣怔在那里,看了半天冷笑道:“馬副總,你不是開玩笑吧?我好歹是董辦主任,你讓我聽你的,似乎有些說不過去吧?照這么說,我應(yīng)該稱呼您馬董?”
沈冰不屑的表情和帶刺的言語讓馬哲有些不痛快,壓著火氣道:“沈主任,現(xiàn)在不是論資排輩的時(shí)候,既然邵董讓我負(fù)責(zé),你要干什么最起碼我的知曉吧?”
沈冰拿出董辦主任的傲氣和囂張道:“你能干了什么,知道你怎么進(jìn)來的嗎,還真把自己當(dāng)回事了?!?/p>