?(貓撲中文)丁香例行查看了登記，差不多到了七點(diǎn)五十，正是客務(wù)部交接班會(huì)的時(shí)候。(鳳舞文學(xué)網(wǎng))

    聽到她問人到齊沒有，張?zhí)m說都齊了。二人乘電梯往六樓的值班室而去，那里是現(xiàn)在的總裁指定的值班室兼客務(wù)部交接班會(huì)議室。電梯里有監(jiān)控，二人也沒有多說什么，不一會(huì)兒就到了六樓，二人到值班室門口，推門進(jìn)去，客房服務(wù)、清潔、前臺(tái)各有二人在等著了。

    十分鐘的交接班上，和往常都是差不多的內(nèi)容。但有兩點(diǎn)引起了丁香的注意，并決定提交今天早上的部門會(huì)。

    引起她注意的第一件事，是昨天晚上登記入住的一對男女青年，以女子的身份證入住610，預(yù)交了一周的房費(fèi)。到晚上12點(diǎn)過，旁邊612的客人就投訴他們太吵了。

    值班人員去了解情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)610的門根本沒有關(guān)，里面住了兩男兩女共四人，嘻嘻哈哈，兩人一對在里面摸摸搞搞的，整個(gè)六樓走廊都聽得到他們的笑聲和怪叫聲音。

    值班人員小袁去讓他們小聲點(diǎn)，他們卻將值班人員從屋里推出來，把門關(guān)上不再理她。

    不過把門關(guān)上了，對其他人的影響就小了許多，其他房客也就沒有再提意見。

    丁香會(huì)后去安保處調(diào)了監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)昨從晚八點(diǎn)開始，就不時(shí)有不同的男人進(jìn)出他們的包房。她和安保處的隊(duì)長周健交換了一個(gè)眼色。

    周健是劉玳辭職后，從原來的安保處副隊(duì)長提起來的。他是劉玳和丁香的忠粉，劉玳把丁香在這里的安全就拜托給他和安保隊(duì)了。

    安保處六人，都是劉玳的忠粉，受了劉玳的托，他們也當(dāng)了一件正經(jīng)事來做，誰讓丁香長了一副惹事的臉盤兒呢。

    看完監(jiān)控，周健分析說：“可能是一個(gè)雞窩，兩只雞，兩個(gè)皮條?！?br/>
    丁香點(diǎn)點(diǎn)頭，挑了挑眉。周健繼續(xù)說下去：“從安保角度看，一是可能會(huì)被公安查處，二是任其發(fā)展，可能會(huì)有逼良為娼、色誘騙詐等行為發(fā)生。”

    丁香說準(zhǔn)備提上會(huì)，她的想法是要?jiǎng)衿渫朔?。周健點(diǎn)了點(diǎn)頭，說到時(shí)他也會(huì)從安保角度上提出危險(xiǎn)度，也建議其退房。

    丁香走出安保處，想著讓她注意到的第二件事。

    這是她昨天值班時(shí)就注意到的事。昨天下午入住四樓普標(biāo)的一個(gè)男人，是四方旅行社的一位副總。

    丁香的記心特別好，基本上是過目不忘的。去年她去四方談旅行團(tuán)接入酒店事宜的時(shí)候，這位副總是參加了的。

    這副總在應(yīng)該在C城工作了多年了吧，那就應(yīng)該有住房才對吧。怎么會(huì)只身在這里住一晚呢？

    她剛才在監(jiān)控室也調(diào)了這位副總的，整個(gè)一晚都沒有出去，也沒有來訪人員。

    她笑了一下，這是在試住房嗎？幸好昨晚她特別讓值班經(jīng)理和值班人員搞好對這人的接待服務(wù)。

    她又去幾個(gè)沒有住客的房間抽查了一下，沒有什么問題。到幾個(gè)清潔區(qū)看了看，也沒有什么問題。

    看了看時(shí)間，還有十五分鐘到部門會(huì)。她向電梯走去，等了一會(huì)兒，就乘電梯去了九樓的總裁會(huì)議室，這里兼了部門會(huì)議室。這個(gè)李澤來了后，一是大量裁員，把老的或者有些這樣那樣問題的人都裁掉了；二是最大幅度地減少辦公用房，把空出來的六間房都改裝成了客房。

    對這個(gè)，丁香心里一面有腹誹，另一面也有些佩服，歸結(jié)起來，李澤是很好地做好了一個(gè)資本家的本色，最大限度地剝削員工，盡最大可能地用好手里的成本，賺最多的錢。

    進(jìn)了會(huì)議室，各部門負(fù)責(zé)人差不多也到齊了，丁香到客務(wù)部經(jīng)理的牌子的位置坐下。

    剛坐下來，還沒有和旁邊的廚師長擺上兩句，總裁李澤就進(jìn)來了。他坐下來后，掃了一圈到會(huì)人員，每個(gè)牌子都對應(yīng)了一個(gè)負(fù)責(zé)人，他特別地看了兩眼丁香，咳了一下，摸了摸自己的禿頭，說：“開始吧?！?br/>
    丁香清清嗓子，首先發(fā)言?？蛣?wù)部第一，這是一直以來的慣例。

    丁香說了昨天的入住和退房情況，報(bào)了本月的入住率，達(dá)87%，總體情況良好。

    值得注意的問題，她提出了610的雞窩問題和四方旅行社副總可能在這里試住的事。

    她說：“如果任由610象這樣招嫖，任由他們住完這預(yù)定的一周，或者還讓他們續(xù)房的話，他們必然會(huì)向酒店要求提供房客電話的信息，向入住酒店的客人招嫖，這必然影響客人對酒店的印象，影響一部分人今后是否再入住這里；如果一旦被公安查處，勢必影響酒店名譽(yù)，也會(huì)影響今后的入住客人的檔次和入住率?！?br/>
    安保處周健也從安保角度說了危險(xiǎn)性，二人都建議對610勸退。

    總經(jīng)理何坤是個(gè)三十多歲的女人，妝化得稍有些濃，個(gè)子高高的。她聽丁香說建議勸退，鼓了鼓有些突出的眼，盯了丁香一眼，頭向上一昂，說：“哪有酒店把客人往處推的道理，他們是來消費(fèi)的，是上帝，你只做好服務(wù)工作就好?！?br/>
    丁香沒有說話，看了一眼總裁，見他沒有說話，就說：“這些客人在這里住，也并沒有按酒店的要求入住，不是夫妻卻住一間房，不是客人，卻在這里過夜，酒店按要求進(jìn)行管理，怎么不行呢？如果他們不聽，勸其退房，這是酒店的慣例，怎么不對呢？”

    何坤鼻子里哼了一聲，說：“我們維納酒店不是五星級酒店，是三星，管理上打打擦邊球，別的酒店都是這樣做的，我們怎么就不行呢？哪怕是五星，有的還住得有高級援交女呢。那些名流們、大款們帶著明星、嫩模去開房做什么，誰不知道嗎？但哪個(gè)酒店阻止了的？做酒店的，得睜只眼閉只眼才行，不然，客人都跑光了，空起你自己來住嗎？”

    總裁李澤開口說：“郁經(jīng)理你去610協(xié)調(diào)，讓他們按規(guī)定開房，不是夫妻的，不得長期住一間房，如果不聽，可以勸退。”

    丁香點(diǎn)頭應(yīng)是。

    然后說到四方旅行社副總試住的事，建議各部門配合，搞好各方面的服務(wù)。

    李總也同意，并讓丁香試著和那副總接觸，了解一下，是不是他們與別的酒店的合約到期了，爭取把這個(gè)旅行社的合約拿下來。

    丁香點(diǎn)頭說是。各部門也表態(tài)說沒問題，特別是廚師長說會(huì)更注意經(jīng)濟(jì)適用型菜式的搭配。

    散會(huì)后，丁香留下來向李總打聽808房客人的情況。

    －－－－－－題外話－－－－－－

    丁香每天好忙??！

    真心心疼??！

    才十九歲的姑娘?。?br/>
    心疼不影響求一切！貓撲中文