這間奶茶店不像大多數(shù)奶茶店一樣,所有的顧客都在一起消費(fèi)和享用。
它單獨(dú)設(shè)置了一些簡(jiǎn)單的包房,如果顧客有需要,可以適當(dāng)?shù)募渝X(qián)選擇單獨(dú)的包間,不得不說(shuō),老板的想法非常的好,大概也是在外面跑過(guò)江湖,知道像徐凌霜這樣的客戶(hù)存在。
奶茶店的消費(fèi)水平一般,裝修風(fēng)格一般,地段選擇清凈,符合徐凌霜的要求。
“老板,今天還有包房嗎?”徐凌霜清亮的聲音在外面響起。把幾十元錢(qián)的奶茶消費(fèi),弄成像是消費(fèi)幾千元、幾萬(wàn)元的感覺(jué),也只有這一家叫做“今昔”的奶茶店,以及徐凌霜這個(gè)顧客了!
徐凌霜的步伐很是輕快,穿著一雙黑色的平底皮鞋,搭配著內(nèi)白外黑的套工服,一種女白領(lǐng)的形象躍然在奶茶店老板的眼前。
“有、有,不過(guò)需要加點(diǎn)單獨(dú)的費(fèi)用!”
老板看著年紀(jì)不大,三十來(lái)歲,留著藝術(shù)男的長(zhǎng)發(fā),以特有的磁性嗓音回答道。
“給我來(lái)間比較安靜的吧!”徐凌霜隨意的道。
“你好,這是酒水清單,請(qǐng)問(wèn)你需要什么?”一個(gè)女人的聲音傳來(lái)。
“原來(lái)是夫妻店,這樣也好,兩個(gè)人能時(shí)刻的在一起,而且還有生活的盼頭”,此時(shí),徐凌霜不由得羨慕起這對(duì)夫妻來(lái)。
“給我來(lái)杯茉莉花奶茶吧,大杯加冰。”徐凌霜回道。
此時(shí)奶茶店的老板已經(jīng)去收拾包間了,大概是徐凌霜來(lái)得比較早,還有一些收尾的垃圾沒(méi)有進(jìn)行清理,畢竟此時(shí)早晨十點(diǎn)半不到。
“你好,一共57元”,在徐凌霜等待的過(guò)程中,老板娘已經(jīng)把茉莉奶茶做好,而且男老板也已經(jīng)回來(lái)。
徐凌霜拿起奶茶,扭著不大但很翹的屁股走進(jìn)了包間,開(kāi)始一天的工作。
“先生,你好,我是龍城大酒店的銷(xiāo)售小徐,請(qǐng)問(wèn)您……”。
啪,手機(jī)里傳來(lái)對(duì)方掛斷電話的聲音,讓徐凌霜有些反應(yīng)不及。
“你好,我是龍城大飯店的小徐?!毙炝杷豢?,自己沒(méi)有撥錯(cuò)電話號(hào)碼啊,又按照電話號(hào)碼打過(guò)去一次。
“我說(shuō)你煩不煩???我現(xiàn)在很忙!很忙你知道嗎?真是煩死了,我不認(rèn)識(shí)什么小徐,可是我知道,你再打過(guò)來(lái)我就不客氣了!”
“這么兇干嘛,忙就忙啊,你可以不接電話?。∵€有沒(méi)點(diǎn)憐香惜玉的紳士風(fēng)度了?”徐凌霜咕噥著,繼續(xù)撥打下一個(gè)電話號(hào)碼
“您好,請(qǐng)問(wèn)是劉總嗎?我是龍城大飯店銷(xiāo)售部徐凌霜!”
“不好意思,你打錯(cuò)了,我不姓劉”,還沒(méi)等徐凌霜說(shuō)完,對(duì)方就說(shuō)打錯(cuò)了,還好,對(duì)方還算客氣,沒(méi)對(duì)徐凌霜造成什么陰影。
繼續(xù)下一個(gè)。
“張女士,您好,我是龍城大飯店銷(xiāo)售部徐凌霜,請(qǐng)問(wèn)……”。
“我說(shuō)你們龍城大飯店的銷(xiāo)售怎么回事,還號(hào)稱(chēng)五星級(jí)服務(wù),上次不是都已經(jīng)說(shuō)了嗎,我已經(jīng)不在以前哪個(gè)公司上班了,我現(xiàn)在在家待業(yè)、在家待業(yè),這次聽(tīng)清楚、記清楚了嗎?”
“不好意思,張女士,打擾您了,我代表我們部門(mén)給您道歉”。
啪,又是一陣快速掛斷電話的聲音。
“李先生,您好,我是龍城大飯店銷(xiāo)售部的小徐,請(qǐng)問(wèn)您是xxy公司的李總嗎?”這個(gè)沒(méi)有急忙掛掉電話,而是聽(tīng)徐凌霜說(shuō)完??墒呛竺娴陌l(fā)展,大大出乎徐凌霜的預(yù)料。
“我操……,草泥馬,真是哪壺不開(kāi)單提哪一壺呢,不知道老子已經(jīng)離職了嗎!不知道老子已經(jīng)被開(kāi)除了嗎?……”,沒(méi)等對(duì)方把話說(shuō)完,徐凌霜就主動(dòng)選擇掛掉了電話。
強(qiáng)忍住眼淚,用力地吸了吸已經(jīng)帶有空調(diào)味道的空氣。暫停打電話的節(jié)奏。
徐凌霜心里真的委屈,從電話里明顯的感覺(jué)對(duì)方是喝醉了,但是心里面還是非常難受,生自己、養(yǎng)自己的媽媽?zhuān)约盒哪恐芯磹?ài)的媽媽?zhuān)瓦@樣被人漱口謾罵,如果對(duì)方在這里,以自己的脾氣可能已經(jīng)沖上去拼命了,可是要讓自己和對(duì)方在電話里相互謾罵,自己真的做不到。
不過(guò)這么早就喝醉的人,也算是奇葩了,徐凌霜心道。
徐凌霜拿起才喝過(guò)幾口的奶茶,再次調(diào)整調(diào)整心情,對(duì)自己暗暗的說(shuō)道“我是淑女,我是大學(xué)畢業(yè)生、我是新時(shí)代的年輕人、我是一個(gè)有教養(yǎng)的孩子,絕對(duì)不能用對(duì)方的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己,那樣我自己更虧,我要堅(jiān)強(qiáng),我要加油,我要做出一個(gè)人樣,他們是上帝,他們是客戶(hù),原諒上帝是一件高尚的事情,我忍、我忍”。
徐凌霜在心里自我安慰著,并不時(shí)的把自己的拳頭握緊,看得出她的內(nèi)心非常的憤怒,但是又不得不強(qiáng)制忍下。
她的信心被強(qiáng)烈的打擊了,她再次深吸了一口氣,對(duì)自己說(shuō),這是自己選擇的工作,自己怎么樣也要堅(jiān)持下來(lái),可是怎么還會(huì)感覺(jué)到如此的心疼和委屈呢!
“不就是一個(gè)電話嗎,不接就不接,你td被開(kāi)除,管我鳥(niǎo)事,又不是老娘開(kāi)除你,又不是你家里死了十個(gè)八個(gè)人,即使我煩你了,可是你怎么就能這樣和我說(shuō)話呢!”
徐凌霜自己安慰著自己,并把那個(gè)客戶(hù)家里的十八代祖宗都問(wèn)候了一百遍,最后才消了一些氣。
徐凌霜再次拿起自己并不起眼的手機(jī),看了又看,心道“我一定要努力,要買(mǎi)一個(gè)像師傅那樣洋氣的手機(jī)!”這樣一想,徐凌霜的身上仿佛又充滿(mǎn)了力量。
不過(guò)這次徐凌霜學(xué)會(huì)了一些技巧,在聽(tīng)著“休眠客戶(hù)名單”里面的客戶(hù)聲音不好聽(tīng)時(shí),就果斷地掐斷電話,雖然他們是上帝,是自己不能得罪的客戶(hù),但至少在愉快的通話未進(jìn)行之前,他們還不是自己的上帝,只是一個(gè)陌生人,自己一定要把通話的主動(dòng)權(quán),牢牢地掌握在自己的手里。
這樣一來(lái),徐凌霜心里面暗自得意自己的神反應(yīng),剛才的不愉快又慢慢地消失不見(jiàn)了,渾身上下又出現(xiàn)了一股渾然天成的自信。
在徐凌霜一個(gè)下午的努力下,還是與幾家小公司的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系,還有一些已經(jīng)自動(dòng)離職的負(fù)責(zé)人,會(huì)主動(dòng)把新負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式發(fā)給徐凌霜,也算是一種收獲。
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