今天天氣很好，風(fēng)和日麗，陽光稍微熱辣了一點(diǎn)，但也有好處，一大早不會(huì)太涼，今天的輪班人員全都準(zhǔn)時(shí)到位，我，小怡，老楊，胖子，三哥，各自忙著各自的準(zhǔn)備工作。

    也許溫度適宜，天氣良好，洗凈了所有人的煩躁、病痛與疲倦，所以一直到10:00還沒有接到任務(wù)，但是我們不敢掉以輕心，因?yàn)椤笆鲁龇闯１赜醒?，前面不忙后面忙”，這個(gè)已經(jīng)是行內(nèi)不成文的規(guī)律了。

    果然，10:28，“咚咚咚”短信響起，有任務(wù)，內(nèi)容如下：發(fā)單時(shí)間：20xx年07月21日10:28:15任務(wù)號(hào)xx0721xx8552，現(xiàn)場地址：xx市永安路全季酒店，聯(lián)系人：先生，聯(lián)系電話：182xxxxxx，主叫：182xxxxxx，主訴：中毒。情況不是很好，我們不敢怠慢，趕緊上車，還好，事發(fā)地點(diǎn)據(jù)我們不遠(yuǎn)，導(dǎo)航快速搜索，那個(gè)地方只有一家全季酒店，不會(huì)走錯(cuò)。車子開始駛出醫(yī)院，小怡撥打電話，響鈴了四、五聲才接通：“喂！你好，我們是120，請(qǐng)問你是什么物品中毒？有什么不舒服？”對(duì)方有點(diǎn)舌頭大，但還是能聽的清楚：“我喝了1瓶農(nóng)藥，兩瓶白酒，我不活了，我來找我女朋友！”我和小怡對(duì)望一眼，問題很嚴(yán)重啊，這種如果不及時(shí)救治，肯定會(huì)有生命危險(xiǎn)，農(nóng)藥有毒大家都清楚，如果再加上酒精，促進(jìn)毒素吸收，患者中毒會(huì)加重，看來他的自殺念頭很強(qiáng)烈。我示意小怡繼續(xù)了解情況，“你好，你現(xiàn)在哪里不舒服嗎？有沒有嘔吐？你的地址是在永安路全季酒店嗎？”對(duì)方的回答依然條理清晰，可能酒精和毒素還沒有大量吸收，也有可能攝入沒有那么多?！拔蚁胨溃覜]在酒店，我在橋下，我好的很，不用你們來救我”隨后掛斷了電話。

    什么情況？不在報(bào)案地點(diǎn)？這可怎么找，如果患者說的是真的，每耽擱一分鐘，他的生命就多一份危險(xiǎn)，我連忙回?fù)茈娫?，需要確認(rèn)正確地址，但是患者掛斷未接。我只能求助調(diào)度，我快速撥打120，迅速匯報(bào)目前情況，請(qǐng)調(diào)度電話定位患者的同時(shí)，聯(lián)系轄區(qū)派出所幫忙尋找患者，隨后掛斷電話。大約10分鐘，我們趕到全季酒店樓下，此時(shí)110警車已經(jīng)?？吭诼愤?，當(dāng)我們停好車時(shí)，民警已經(jīng)走出了酒店。我趕忙下車和民警招呼道：“你好，同志，是在找那個(gè)自殺的人嗎？”對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“是的，接到你們的電話，我們剛好在附近，但是在酒店確認(rèn)了，沒有這個(gè)人，也沒有這個(gè)手機(jī)號(hào)碼登記”我們面面相覷，目前的信息無法尋找患者，隨后只能由民警再次撥打那個(gè)報(bào)警電話，對(duì)方接通后，民警開免提，使我們都聽得到對(duì)方的聲音。“喂，我們是派出所，請(qǐng)問你在哪里？是不是喝了酒也喝了農(nóng)藥？”對(duì)方的回答也很干脆：“不錯(cuò)，我喝酒了，喝了兩瓶白酒，喝了一瓶農(nóng)藥，我來找我女朋友，我不想活了?！泵窬抉R上接話：“請(qǐng)問你現(xiàn)在在哪里？我們可以幫助你”。對(duì)方回答：“不用你們幫，我在橋下?！彪S后就掛斷電話，正在我們一籌莫展的時(shí)候，我的電話響了，拿起來一看，是調(diào)度打來的：“你好，民警到現(xiàn)場了沒有？現(xiàn)在有沒有找到病人？他剛剛又打了一次120，我們的系統(tǒng)初步定位還是在永安路那附近，但是具體地址無法定位?！?br/>
    沒有其他辦法，我們只能和民警繼續(xù)回?fù)軐?duì)方電話，希望能在交談中確定位置（事后通過詢問，民警可以通過手機(jī)定位，但是程序相對(duì)復(fù)雜，需要通過市公安局和電信部門，定位有一定的范圍，也做不到完全精準(zhǔn)），電話交替撥打，對(duì)方一下接通，一下掛斷...此時(shí)已經(jīng)折騰了快30分鐘，雖然患者口齒逐漸變得不清楚，回答問題的思維也開始混亂，但是聲音依然清楚洪亮，仍然拒絕說出具體地址，目前我根本拿不準(zhǔn)患者到底有沒有喝農(nóng)藥，有沒有中毒，但是患者的表現(xiàn)反而越來越像酒精中毒，所以我們在直嘗試與對(duì)方電話溝通的同時(shí)，仍然在周圍不斷尋找，民警一共出動(dòng)了兩輛警車，兵分兩路，一路排查附近的賓館，尤其是名字里有個(gè)“季”的賓館，一路尋找周圍天橋及立交橋下是否有可疑人員...通過不間斷的交流，我們也大概了解了對(duì)方的情況：患者是外地的，來本城市是為了找女朋友，但是不知什么原因，沒有見到，可能對(duì)方還要分手，所以一時(shí)想不開，準(zhǔn)備自殺。我們還套問了對(duì)方女朋友的電話，但是撥打過去后是空號(hào)，也用了哄騙的言語誘使對(duì)方說出所在地址，或者到達(dá)標(biāo)志性建筑物旁等待救援，但都沒有成功。最后，民警也被迫采取了手機(jī)定位技術(shù)，但是發(fā)現(xiàn)對(duì)方的位置在不停的變化，而且不定時(shí)開關(guān)機(jī)，此時(shí)，我們意識(shí)到，患者是不是在報(bào)假警，是不是存在酒精中毒后的行為異常，這一點(diǎn)卻沒辦法考究。

    終于在我們已經(jīng)擴(kuò)大搜索范圍至周圍街區(qū)時(shí)，我接到調(diào)度中心的電話，對(duì)方撥打電話退車，我們的任務(wù)被取消，此時(shí)已經(jīng)過去3個(gè)小時(shí)，患者依然沒有農(nóng)藥中毒的跡象，我心中充滿怒火，有一種去好心救人反而被耍的感覺，只是“狼來了”的故事在現(xiàn)實(shí)中，尤其是對(duì)于我們急救人員來說，根本不成立，不管真假，我們都要出診。不管對(duì)方是不是酒精中毒或者因失戀報(bào)復(fù)社會(huì)，這種行為我們都認(rèn)為是可恥的，也是違法的，至于后期民警是否會(huì)追究他的責(zé)任，這不在我們的工作范圍，我也沒有追問。我們匆匆和民警握手告別，看的出來，對(duì)方的心情也不是很好，但我們又能說什么呢？

    回到站上，大家都沒有胃口，用胖子的話說，是被“氣”飽了吧，我們只是喝了點(diǎn)水，沒人去理會(huì)錯(cuò)過的午飯，都在七嘴八舌的聲討這位“自殺人士”。可是還沒有休息10分鐘，“咚咚咚”短信響起，任務(wù)內(nèi)容如下：發(fā)單時(shí)間：20xx年07月21日14:48:25任務(wù)號(hào)xx0721xx9612，現(xiàn)場地址：xx市寶福新村140棟，聯(lián)系人：先生，聯(lián)系電話：139xxxxxx，主叫：139xxxxxx，主訴：跳井。又是一起“自殺事件”？我們心里充滿了懷疑，但是不管有多少疑問，我們依然以最快的速度出警，路上重點(diǎn)檢查了呼吸輔助設(shè)備，患者跳井和跳河一樣，多考慮溺水，重要的急救措施是清理并開通氣道，保證患者恢復(fù)呼吸及循環(huán)。這次路程有點(diǎn)遠(yuǎn)，大概20公里，雖然不是上下班高峰期，老楊依然開啟了警報(bào)，希望能在路上多追回一點(diǎn)救人的時(shí)間。我依然回?fù)芰藢?duì)方的電話，“喂，你好，我們是120，請(qǐng)問...”對(duì)方傳來一個(gè)中年男性聲音，透著焦急：“我們發(fā)現(xiàn)老人掉井里了，我們沒辦法救，也不知道具體情況”。我安慰道：“發(fā)生大概多長時(shí)間了？現(xiàn)在請(qǐng)你馬上撥110報(bào)警，可能也需要撥打119求助，需要先把老人救上來再說。”對(duì)方立刻回答：“我們已經(jīng)報(bào)警了，警察讓我們打的120，請(qǐng)你們快點(diǎn)來。119警察說會(huì)聯(lián)系的?！蔽掖鸬溃骸拔覀円呀?jīng)在路上了，請(qǐng)問你一下，老人在井里還能發(fā)出聲音嗎？或者拍水掙扎的聲音還有沒有？”對(duì)方這次的回答帶著哭音：“什么動(dòng)靜都沒有了，你們到哪里了？”我的心咯噔一下，這表示老人死亡的可能性太大了，我迅速和對(duì)方說了位置，表示盡快趕到，然后掛了電話。老楊已經(jīng)知道事件的急切，再次加大了油門，我瞟了一眼時(shí)速表，100公里/小時(shí)，在城市的道路上，這也是我們的極限了，隨后囑咐后車廂里的胖子和三哥，充好氧氣枕，再次檢查復(fù)蘇包設(shè)備是否完善...。

    大約二十分鐘我們就趕到事發(fā)地點(diǎn)，這里雖然是個(gè)城中村，但是建設(shè)比較好，道路寬敞，住宅整齊，每棟住房門牌清晰醒目...（后來才知道這個(gè)城中村是這個(gè)城市最富有的，因?yàn)闄C(jī)場建設(shè)，占地拆遷，每家每戶都比較富足，連帶的整個(gè)村的建設(shè)都儼然是一座小城。）我們順著標(biāo)識(shí)很順利地找到140棟，此時(shí)民警、消防都已經(jīng)到場了，我們停好車，拿著急救設(shè)備走進(jìn)事發(fā)地，發(fā)現(xiàn)是一座四層獨(dú)棟自建房，天井處有一口老井，老人已經(jīng)被打撈上來了，就在井沿邊，旁邊的消防人員邊收拾手中的救人設(shè)備邊告訴我們，老人是頭朝下落入井中，井水深約一米，被救上來時(shí)已經(jīng)沒有了呼吸。我們立刻上前查看，老人已經(jīng)沒有任何生命體征，全身濕透，井水順著衣物流在了周圍的地板上，看的出老人落井后有一定的掙扎，口腔內(nèi)充滿了渾濁的井水，還有少許泥沙和水草類植物，我們嘗試清理，但老人的頜關(guān)節(jié)已經(jīng)無法完全打開，老人的四肢屈曲，關(guān)節(jié)已經(jīng)僵硬，初步判斷老人已經(jīng)溺亡有一段時(shí)間了，沒有搶救的價(jià)值。我囑咐小怡連接心電圖，收集醫(yī)學(xué)死亡的證據(jù)材料。然后對(duì)家屬及現(xiàn)場的民警說：“老人已經(jīng)死亡了，而且時(shí)間不短，沒有辦法搶救了...”家屬是一位四五十歲的男人，看得出他雖然心理有所準(zhǔn)備，但依然抱有一線希望，當(dāng)我宣布老人確定死亡這個(gè)消息時(shí)，悲痛瞬間依然擊垮了他，雙手捂著臉，一下子癱軟在地上，沒有哭聲，但是大量的淚水順著指縫流出，滴在地上和老人身下的井水混在一起...，我和民警趕緊攙扶起他，勸說他平復(fù)心情，我負(fù)責(zé)出具尸檢證明書及相關(guān)材料，民警則詳細(xì)詢問事件經(jīng)過，同時(shí)通知刑偵勘驗(yàn)現(xiàn)場（畢竟是非正常死亡，民警需要現(xiàn)場采集相關(guān)的證據(jù)）。事情的經(jīng)過也比較簡單，因?yàn)槭掳l(fā)時(shí)家屬并不在場，很多都是個(gè)人的推斷：老人男性，70歲，也許是洗衣服需要打水（井旁邊放著盆和衣物），也許是別的原因，結(jié)果摔落井中，家屬發(fā)現(xiàn)的原因是井旁有老人的一只鞋，隨后發(fā)現(xiàn)老人落井，但已經(jīng)沒有了任何聲音，因?yàn)榧依镉凶詠硭?，水井已?jīng)荒廢很多年，只有老人還習(xí)慣時(shí)不時(shí)的去打點(diǎn)井水使用，如果沒有那只鞋，可能發(fā)現(xiàn)老人落井還要更久的時(shí)間...至于這些陳訴，民警會(huì)不會(huì)采信，還需要現(xiàn)場勘驗(yàn)的證據(jù)來說話，但是我個(gè)人還是相信的，雖然這不是我的職責(zé)范圍。

    為了不妨礙現(xiàn)場勘驗(yàn)，我們填報(bào)完材料后迅速離場，在回程的路上，我們習(xí)慣性的討論今天的兩起案例，收到的任務(wù)時(shí)感覺都是自殺求救，但實(shí)際卻相差甚遠(yuǎn)，所以每一次出車我們都要和對(duì)方溝通，這樣才能收集第一手資料，獲得初步印象，才能在救治前爭取做好萬全的準(zhǔn)備，才能在現(xiàn)場應(yīng)付多變的突發(fā)事件，提高我們救治的成功率。