攔越集團(tuán)銷(xiāo)售主管

    工作描述：攔越集團(tuán)是陽(yáng)春當(dāng)時(shí)的龍頭企業(yè)，該集團(tuán)的其中一系列的主營(yíng)產(chǎn)品，是深加工及研發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品，因?yàn)樵诖酥爸飓h有過(guò)兩年多經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品，及負(fù)責(zé)接待旅游團(tuán)隊(duì)餐廳運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，原來(lái)那場(chǎng)地因全程修路須要停業(yè)一年多，那也是朱玥走進(jìn)旅游業(yè)并掌握了整個(gè)運(yùn)作流程的時(shí)候，隨后朱玥就進(jìn)入了攔越集團(tuán)的客服部任客服經(jīng)理，在朱玥入職第二十天，向集團(tuán)公司的總經(jīng)理遞交一份，以旅游產(chǎn)品為主題的展示店方案。

    朱玥的提案宗旨是:展示店以集團(tuán)公司的窗口及試點(diǎn)為目的。通過(guò)此窗口讓來(lái)自五湖四海的旅客更方便、更直接的了解攔越集團(tuán)的產(chǎn)品，及陽(yáng)春養(yǎng)姜的特色特產(chǎn)。因?yàn)槭窃圏c(diǎn)，在選址和裝修是以簡(jiǎn)潔、典雅、節(jié)省成本、以及方便經(jīng)營(yíng)為前提。

    而從場(chǎng)地及裝修、和購(gòu)買(mǎi)設(shè)施總投入不到二十萬(wàn)，在磨合前期人員9人，上了軌道時(shí)6人，而當(dāng)時(shí)的選址不算完美，但是考慮相關(guān)因素就只能就地取材，那塊地集團(tuán)本想購(gòu)進(jìn)的方式，可業(yè)主不同意，最后那也只能以租賃方式達(dá)成，那選址遞方案當(dāng)天敲定，第二天集團(tuán)公司就與業(yè)主簽訂合約，從提案到購(gòu)設(shè)施和場(chǎng)地裝修、和人員招聘及培訓(xùn)、到試業(yè)前后不到五十天，因?yàn)榧瘓F(tuán)在那之前在那省道及白鯊就運(yùn)營(yíng)過(guò)這項(xiàng)目，但都是不到一年就結(jié)業(yè)告終。

    因主營(yíng)產(chǎn)品是以集團(tuán)公司產(chǎn)品為主打，附帶兩陽(yáng)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的精華，當(dāng)時(shí)朱玥與供應(yīng)商協(xié)商，而購(gòu)貨及付款方式是先押第一批的貨款，從第二批進(jìn)貨的月結(jié)方式進(jìn)行操作，這就減少了相關(guān)不良風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的投入資金，并在不良退換貨及終端服務(wù)中進(jìn)行磨合，達(dá)成了合作雙贏的效果。

    在那兩年多的經(jīng)營(yíng)和磨合的過(guò)程中，以及在正義局相關(guān)人員、及各相關(guān)旅游同行提點(diǎn)、及以經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題為經(jīng)營(yíng)的警戒，并以此調(diào)整和做出相應(yīng)的決策，及進(jìn)行正確的運(yùn)營(yíng)方案，因當(dāng)時(shí)那場(chǎng)地的局限，有一次洽談到與旅行社，當(dāng)天的十臺(tái)大巴旅客的踩點(diǎn)合作單，可是不敢接!

    因?yàn)槟菆?chǎng)地只能同時(shí)接待三臺(tái)大巴的容量，而且三臺(tái)大巴的同時(shí)進(jìn)入已經(jīng)是人擠人，三臺(tái)空調(diào)開(kāi)到最低溫度，顧客的衣服還是被濕透的那種程度，得不到應(yīng)有服務(wù)效果，及相應(yīng)的銷(xiāo)售效果，最后只接六臺(tái)而且要分三批進(jìn)場(chǎng)，那樣旅游社也很被動(dòng)，也耽擱了旅客的時(shí)間，旅行社征求旅客的意愿，想的大巴就踩點(diǎn)，趕時(shí)間的就取消。

    結(jié)果那四臺(tái)大巴的旅客，只能失望地趕行程了，有些就想踩點(diǎn)感受陽(yáng)兩陽(yáng)的特色產(chǎn)品的，無(wú)奈之下只能叫團(tuán)友代買(mǎi)。而且當(dāng)時(shí)陽(yáng)春的整體旅游產(chǎn)品，也沒(méi)有相關(guān)的獨(dú)特性，陽(yáng)春的旅游主打產(chǎn)品，這很多地方都有類似產(chǎn)品，短線很多已飽和，長(zhǎng)線游還沒(méi)打開(kāi)，整個(gè)市場(chǎng)也不算理想!不完全統(tǒng)計(jì)，年度當(dāng)時(shí)整個(gè)陽(yáng)春平均每天接待旅游大巴不超過(guò)10臺(tái)，而且當(dāng)時(shí)陽(yáng)春的高速公路已全面鋪開(kāi)，一部分為了省時(shí)會(huì)選擇高速公路，更重要的當(dāng)時(shí)旅行社，已在推向純玩團(tuán)的過(guò)度中。

    朱玥經(jīng)營(yíng)理念是:服務(wù)至上、品質(zhì)為首、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨，要豎起業(yè)文化及形象理念，以持續(xù)經(jīng)營(yíng)為前提，讓旅客賓至?xí)硲?、滿載而歸，經(jīng)常有些游客、或者經(jīng)常途經(jīng)自駕游的旅客，及相關(guān)那些回頭客，

    會(huì)對(duì)朱玥一些鼓勵(lì)“我喜聽(tīng)經(jīng)理拿著麥克風(fēng)，給我們講講保健干果的故事”、“我這次出游窩了一肚子氣，進(jìn)入你這特產(chǎn)店，舒服多了，有種家的感覺(jué)”、“橫看豎看經(jīng)理都不像奸商”、“這種環(huán)境讓人舒服，每次我經(jīng)過(guò)都會(huì)進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)3000元”...

    還有一次有個(gè)銷(xiāo)售員，每次看到開(kāi)摩托車(chē)的愛(ài)搭不理，而看到開(kāi)豪車(chē)的就撲上去，而且所有的銷(xiāo)售員是集體提成的，但是這種服務(wù)態(tài)度和理念已經(jīng)偏離了主題，那一次朱玥雖然忙得不可開(kāi)交，但是我還是親自去為開(kāi)摩托車(chē)的旅客，做產(chǎn)品相關(guān)講解，最后那旅客買(mǎi)了三千多，結(jié)果她服務(wù)那開(kāi)豪車(chē)旅客，生氣地跑來(lái)向朱玥投訴，說(shuō)她語(yǔ)無(wú)倫次。

    在朱玥的親和力及親自進(jìn)行講解后，那旅客也愉快地買(mǎi)了差不多三千，在那位置偏僻的省道邊，想招個(gè)住宿的理想的人員也有難度，在這種情況下，也唯有盡可能進(jìn)行感化或者相應(yīng)深度培訓(xùn)。

    因?yàn)槟莻€(gè)省道邊，有些看到“攔越集團(tuán)展示店”，相關(guān)有意向代售公司應(yīng)產(chǎn)品的，都會(huì)進(jìn)來(lái)咨詢相關(guān)聯(lián)系方式和相關(guān)途徑，每次我都會(huì)給提供相應(yīng)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的聯(lián)系方式。

    在集團(tuán)公司啟動(dòng)百店工程的時(shí)期，集團(tuán)公司總經(jīng)理在開(kāi)管理人員會(huì)議時(shí)，提出并企劃在陽(yáng)春的每一個(gè)出口設(shè)一間此模式的旗艦店。

    在朱玥把該展示店的整體運(yùn)營(yíng)、及運(yùn)作到一定程度，而且績(jī)效也在穩(wěn)步推進(jìn)的時(shí)候，集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，發(fā)朱玥郵件“該項(xiàng)目效益好，對(duì)集團(tuán)公司起到了良好的效應(yīng)，在原來(lái)的底薪+30%的利潤(rùn)提成+餐補(bǔ)+話補(bǔ)+網(wǎng)補(bǔ)的基礎(chǔ)上，每月再加5%的銷(xiāo)售提成給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱玥做獎(jiǎng)勵(lì)”。

    并且在泊沙籌建了上千萬(wàn)的旅游團(tuán)餐和項(xiàng)目，而因各種原因，朱玥已向集團(tuán)公司提交了辭呈，在交接時(shí)并交接了所有相關(guān)運(yùn)營(yíng)方案及相關(guān)文件。

    可在朱玥離職后的第三個(gè)月，那展示店也隨之結(jié)業(yè)。在朱玥半年后又回到藍(lán)色業(yè)白鯊店任業(yè)務(wù)經(jīng)理，在一個(gè)月內(nèi)擬訂及洽談成功了幾十家與相關(guān)旅行社的合作方案，并開(kāi)始磨合合作進(jìn)程，打破了之前這種方式的零記錄。

    自家購(gòu)建房

    設(shè)計(jì)、采購(gòu)和工程督建

    工作描述：朱玥在那之前收到愛(ài)朱玥之人，為了朱玥生活環(huán)境得到相應(yīng)的改善，及讓朱玥及她的大寶的生活有相關(guān)的保障，不惜沉重的代價(jià)，幾翻輾轉(zhuǎn)把修房資金轉(zhuǎn)給我，當(dāng)朱玥收到手上的十萬(wàn)元人民幣時(shí)，朱玥那滴血的心又被撒上一瓢鹽巴。

    本來(lái)為了減少?zèng)]必要的壓力，打算在那占地面積差不多90平米，兩層的小自建房進(jìn)行再加兩層，及做相應(yīng)的改裝，頂層自住余下三層做出租屋。

    朱玥的就地取材設(shè)計(jì)是可以建出，四套一室一廳、和一套兩室一廳的出租套間，而且每套配有廚房和衛(wèi)生間。還有兩個(gè)公共摩托車(chē)庫(kù)，并且各租戶也有相關(guān)的獨(dú)立性，沒(méi)有相互的干擾性。

    因?yàn)槭鞘兄行牡淖≌^(qū)，工作生活很是便利，第二中學(xué)、職校不到兩百米，第一中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第一小學(xué)及第二小學(xué)、市立兩家幼兒園，及市場(chǎng)和超市都在兩公里范圍內(nèi)。

    那個(gè)年代鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，在城區(qū)購(gòu)房的為數(shù)不多，外來(lái)人員也不少，這類型的出租房也不多，而且我收集了一些旅業(yè)重新升級(jí)裝修，遺棄的免費(fèi)設(shè)施，做出租用戶日常必備家具。

    朱玥針對(duì)的人群是:小公司人員的宿舍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭在城就業(yè)，及小孩在那區(qū)域就讀，有相關(guān)需要租房群體，這類的復(fù)雜性和管理難度相對(duì)會(huì)小、穩(wěn)定性相應(yīng)會(huì)強(qiáng)些。

    在那個(gè)區(qū)域那種硬件和軟件設(shè)施，相應(yīng)出租房?jī)r(jià)在每套800元人民幣左右，那如果建成就有每月4000元的租賃收入，而當(dāng)時(shí)的相應(yīng)地段新樓盤(pán)的房?jī)r(jià)在700-800元㎡，機(jī)關(guān)職員每月薪資也不到3000元。

    那對(duì)朱玥而言是個(gè)可觀的收入，而朱玥和大寶的生活質(zhì)量，與保障性會(huì)隨之提高，這當(dāng)然是愛(ài)我的人，對(duì)朱玥的和孩子愛(ài)之其中一種的無(wú)奈!

    在幾翻周折和被相關(guān)的阻擾，只能在原來(lái)兩層自建房，改裝成三套出租房，在當(dāng)時(shí)的新樓盤(pán)購(gòu)進(jìn)90㎡的商品房。

    當(dāng)時(shí)首付35000元＋裝修及購(gòu)必須家具35000元＋舊房翻新改建25000元，月供500元，當(dāng)時(shí)的出租屋收入在2400元左右，以房養(yǎng)房的方式進(jìn)行。

    加在那途中被惡茍不良之損耗的一些費(fèi)用，到朱玥搬新房的前一天，按我的預(yù)算進(jìn)行裝修和改建，每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)都得精打細(xì)算，而那十萬(wàn)元在朱玥兜兜里就省下二百元。

    而在朱玥的朋友和樓盤(pán)驗(yàn)收人員到進(jìn)屋時(shí)，給朱玥的小小鼓勵(lì):裝修設(shè)計(jì)別致典雅、布局實(shí)用和舒適工程監(jiān)督到位。

    而那自建房的租戶喜歡那套間，可以解決相應(yīng)的生活需求，雖然那屋型的設(shè)計(jì)只能就地取材，但布局相應(yīng)合理及人性化。

    在那往后的房屋租賃的歷途中，在為了平等自愿的前提下，保證雙方的權(quán)益、互惠互利的合作理念中，按照一路出現(xiàn)的問(wèn)題引以為戒。

    必須學(xué)著相應(yīng)的擬訂，及完善與租戶的那份租賃合同，雖然沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)性，當(dāng)是解決了相關(guān)的問(wèn)題，預(yù)防了相應(yīng)的弊端產(chǎn)生，并要進(jìn)行處理相關(guān)問(wèn)題，這又如給朱玥房屋租賃和物業(yè)管理的教程中，上了一系列實(shí)操課程。

    而在朱玥喬遷的第二年房?jī)r(jià)漲翻倍，如今的物價(jià)上漲神速，而我名下的那兩個(gè)房產(chǎn)，也許算不上升值，但也算保值，就阿Q精神去理解，有時(shí)候塞翁失馬焉知非福，因?yàn)楸徊涣嫉淖钄_分開(kāi)兩個(gè)物業(yè)，那升值空間會(huì)更大。

    在朱玥的坎坷歷途中，朱玥感恩一路有愛(ài)同行，感謝那些善意的相關(guān)鼎力支持、和友好真正的相應(yīng)提攜、與實(shí)際的幫助，那些所有光明正義相關(guān)，讓朱玥能順利地跨欄。