翌日，Bella把Christina一年來歷次LS會(huì)議和企業(yè)拜訪收集名片的復(fù)印件交給了尹杰。尹杰有些驚訝，已經(jīng)2012年了，居然還采用紙質(zhì)管理？不過還好Bella細(xì)致地在每張復(fù)印件上標(biāo)注了項(xiàng)目-時(shí)間-寧氏參會(huì)人員，否則這公司的名片管理估計(jì)得更復(fù)雜…混亂。

    翻閱之后她更是困惑，還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：Christina對(duì)同一企業(yè)的歷次拜訪，幾乎見到的都是同一撥人，完全看不出項(xiàng)目有任何進(jìn)展的痕跡。而且被拜訪人員中高級(jí)別管理人員幾乎沒有，以銷售類中層為主，甚至有的公司出面接待的居然是項(xiàng)目經(jīng)理……。

    她嘆了一口氣。

    她曾經(jīng)想過即使LS項(xiàng)目的主攻方向不對(duì)，進(jìn)展不如人意，但此前積累的人脈也不至于浪費(fèi)，可以用來建立其他合作。但實(shí)在沒想到Christina的工作能力有這么差。

    她給寧先生打了一個(gè)電話，約定了下午6點(diǎn)以后兩人面談。寧先生這些天都不在公司。電話里說今天6點(diǎn)以后才有時(shí)間。

    在她打電話的時(shí)候，余光發(fā)現(xiàn)對(duì)面的Christina有些緊張地盯著她。她放下電話后，沖Christina安撫地笑了一笑。

    和寧先生的會(huì)議在積極的氣氛中進(jìn)行。

    由于尹杰利用長(zhǎng)假的大部分時(shí)間做了LS工作的準(zhǔn)備。因此，即使剛?cè)肼殠滋欤龑?duì)LS事業(yè)部的工作狀況已經(jīng)有了基礎(chǔ)性的了解。

    她向?qū)幭壬榻B了自己了解到的情況和分析。寧先生的表情有些驚訝，他的回應(yīng)也單方面印證了她的猜想：

    “確實(shí)如此，Erdmann對(duì)LS在中國(guó)的工作非常不滿意。這就是我們熱情邀請(qǐng)你加入的原因。”

    他用斷頭臺(tái)樣式的銀色雪茄剪切掉雪茄頭，擦火柴慢慢點(diǎn)燃后吸了一口。輕輕吐出淡藍(lán)色的煙霧，接著說：

    “你的介紹和分析讓我有點(diǎn)吃驚，我沒料到實(shí)際情況這么糟糕。我知道LS對(duì)中國(guó)區(qū)工作結(jié)果不滿意。關(guān)于這個(gè)問題，Christina和Erdmann各執(zhí)一詞，各說各的道理。Christina要求我再給她一年的時(shí)間，承諾一年之后一定拿出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)來，可問題是LS對(duì)她已經(jīng)完全沒有信心。如果我們依舊讓Christina主持，這個(gè)項(xiàng)目的代理協(xié)議年底就會(huì)終止。不瞞你說，這么快決定請(qǐng)你，當(dāng)然有時(shí)間緊迫的原因，但主要原因是Sharon對(duì)你評(píng)價(jià)非常高，她確信你能勝任，而我完全相信她的眼光。那~~我現(xiàn)在告訴你，你首先得保住這份合約！“

    “為了證明Sharon沒有看錯(cuò)人，我一定努力?！币馨腴_玩笑半是認(rèn)真地應(yīng)承下來。那么，保住這份代理合同就是她的第一個(gè)任務(wù)了。

    她正色道：

    “我剛到寧氏，對(duì)LS的情況了解不夠全面。就目前掌握的信息大概分析了一下，我覺得造成這樣的結(jié)果的原因主要是前期工作出現(xiàn)了原則性的錯(cuò)誤，最根本的就是對(duì)LS的工作理念理解錯(cuò)誤，導(dǎo)致推廣方向和目標(biāo)客戶群選擇錯(cuò)誤，因此無論做了多少工作最終都會(huì)變成無用功。順便問一句，LS團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)給Christina作過項(xiàng)目培訓(xùn)嗎？”

    “作過一次。不過Christina的反饋是S國(guó)人對(duì)中國(guó)情況不了解，LS固有的做法在其他國(guó)家或許奏效，在中國(guó)可能行不通。”

    尹杰搖搖頭，問題果然出在Christina身上。

    作為代理機(jī)構(gòu)而言，對(duì)客戶的市場(chǎng)戰(zhàn)略有疑慮應(yīng)該通過討論和溝通來解決，一旦達(dá)成一致就必須無條件貫徹執(zhí)行。她哪里來的膽子陽奉陰違？可這個(gè)道理Christina不明白，寧昊然居然也不明白？

    寧昊然接著坦然說：

    “坦白說，寧氏的主業(yè)是文化傳播，我對(duì)LS的業(yè)務(wù)并不熟悉。當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目到手也是因?yàn)槲液虴rdmann私交很好，又剛好碰上了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，天時(shí)地利人和?，F(xiàn)在明顯Christina不具備這個(gè)能力，那么我就把這個(gè)項(xiàng)目全權(quán)交給你。我確實(shí)希望LS項(xiàng)目能為寧氏開拓出代理業(yè)務(wù)，但首先得保住這份合約。你的首要任務(wù)就是在年底前干出成績(jī)來，重振Erdmann對(duì)寧氏的信心，從而拿到續(xù)簽這份合同的機(jī)會(huì)。這樣在明年，甚至后年，你才能有機(jī)會(huì)施展你的才華。我對(duì)你抱有很高的期望！”

    尹杰也嚴(yán)肅起來，正色道：

    “我仔細(xì)學(xué)習(xí)了Bella給我的文件，查閱了相關(guān)資料，也咨詢過一部分專家，我基本同意LS的構(gòu)想。我認(rèn)為未來工作中應(yīng)該把目光鎖定在兩類企業(yè)上面，一是進(jìn)出口企業(yè)，二是制造企業(yè)。進(jìn)出口企業(yè)是第一批感受到國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的巨大溫差的，上世紀(jì)90年代初就有中國(guó)企業(yè)試水海外拓展。隨著國(guó)家對(duì)外開放的力度加大，近年來有越來越多的進(jìn)出口企業(yè)到海外設(shè)立貿(mào)易公司。他們應(yīng)該是最容易‘走出去’的一批，首先進(jìn)出口業(yè)務(wù)是他們的本行，做起來駕輕就熟；其次他們?cè)诤Ｍ庖呀?jīng)有了一定量級(jí)的穩(wěn)定客戶，立足容易，進(jìn)一步拓展也相對(duì)容易。在國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)都還對(duì)國(guó)外市場(chǎng)開拓比較懵懂的時(shí)候，進(jìn)出口企業(yè)有能力打好這個(gè)時(shí)間差，賺得足夠的利潤(rùn)。”

    寧昊然認(rèn)真地聽著，手頭的雪茄已經(jīng)不知不覺架到了煙灰缸上。

    尹杰接著說：

    “再說制造企業(yè)。中國(guó)制造在全球供應(yīng)鏈中已經(jīng)穩(wěn)居‘世界工廠’的地位，這說明中國(guó)代工產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)得到了絕大多數(shù)用戶的認(rèn)可。制造企業(yè)現(xiàn)在面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙重壓力，在資金充裕的情況下，‘走出去’不僅可以拓展海外銷售渠道獲得高額利潤(rùn)回報(bào)，還能近距離接近終端客戶有助于改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量和功能設(shè)計(jì)。此外，海外設(shè)點(diǎn)能幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)和歐美國(guó)家的先進(jìn)制造業(yè)和研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)接軌，不僅有助于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，還能引進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)所需的優(yōu)秀技術(shù)，同時(shí)也能間接幫助國(guó)內(nèi)的制造公司建立自己的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)...這對(duì)他們而言是真正的可持續(xù)發(fā)展。所以，如果我們把LS工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)入制造行業(yè)和進(jìn)出口企業(yè)，應(yīng)該短時(shí)期內(nèi)就能看到效果。當(dāng)然，戰(zhàn)略調(diào)整首先得您同意，還應(yīng)得到Erdmann的認(rèn)可，這樣方便以后獲得他的支持?！?br/>
    “用人不疑，疑人不用。”寧昊然爽朗地說，“我既然把LS業(yè)務(wù)交給你，具體怎么做就是你的事了。”

    他可以把精力放到其他更需要關(guān)注的事情上面去了。他接著說：

    “我完全信任你，希望你能幫我打出一片江山來。當(dāng)然，需要支持可以隨時(shí)找我?！?br/>
    “謝謝寧先生的支持。我初來乍到，很多地方都需要您的指點(diǎn)。能不能請(qǐng)您每周固定一個(gè)時(shí)間給我，作為L(zhǎng)S項(xiàng)目的例會(huì)？”

    寧昊然眼睛亮了一下，笑容更多了。

    “當(dāng)然可以。我看看，那就放在每周一的8點(diǎn)可以吧？”

    公司9點(diǎn)上班！

    尹杰隨即又安慰自己，好歹現(xiàn)在離家近了很多，早點(diǎn)到公司也沒關(guān)系。

    “好的。沒問題。”

    公司的同事大多租住在附近，尹杰的通勤距離相對(duì)算比較遠(yuǎn)的。但每周一8點(diǎn)項(xiàng)目例會(huì)其實(shí)也有好處：在9:00公司例會(huì)之前就先和老板交換意見，然后再在例會(huì)中或公布信息或?qū)で髤f(xié)作都能得到老板的支持。不便之處在于會(huì)議時(shí)間太過緊湊，無法就相應(yīng)問題鋪開來討論。所以每周日她必須提前完成充分的準(zhǔn)備，除了需要解決的問題，還有相關(guān)分析和多項(xiàng)備選方案。

    “南京會(huì)議開始準(zhǔn)備了嗎？”寧昊然問。

    “明天就開始?！?br/>
    “也是，你剛到崗上班。另外，這幾天你找時(shí)間和Erdmann約個(gè)會(huì)議，先和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)一下。他們會(huì)在南京會(huì)議前一周飛過來。”

    “好的。我盡快和他約?！?br/>
    第二天中午，尹杰通過e-mail給Erdmann發(fā)出了會(huì)議邀請(qǐng)。下午3點(diǎn)就收到了回復(fù)。Erdmann很高興地祝賀她成為團(tuán)隊(duì)的一員，定于后天下午3點(diǎn)開始會(huì)議。并且貼心地提醒她，后天會(huì)議上她會(huì)看到總部的LS團(tuán)隊(duì)。

    這天下午3點(diǎn)，尹杰和Christina端端正正地坐在會(huì)議室，開始了她和LS總部團(tuán)隊(duì)的第一次Skype會(huì)議。

    LS業(yè)務(wù)由S國(guó)的豪森州政府外包給TH公司。TH是Erdmann個(gè)人創(chuàng)建的公司，LS是其重要業(yè)務(wù)之一。TH公司中LS業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共二十多人。此時(shí)這些人都集中在會(huì)議室里，由Erdmann逐一向尹杰介紹。鏡頭前既有青春洋溢的年輕人，也有白發(fā)蒼蒼，一臉慈祥微笑的長(zhǎng)者。在Erdmann的介紹下，尹杰禮貌地和他們打著招呼。和中國(guó)業(yè)務(wù)直接相關(guān)的除了Erdmann之外還有幾個(gè)人，其中最重要的是三個(gè)人：

    一是滿臉慈祥微笑，身材高瘦的Markus。他快60歲了，已經(jīng)在TH服務(wù)了25年，現(xiàn)在負(fù)責(zé)LS在全球各大區(qū)的工作，他是尹杰的直線匯報(bào)上級(jí)。

    第二位是Marco，個(gè)頭不高，看起來很年輕的一個(gè)圓臉小帥哥，藍(lán)色眼睛圓溜溜的特別機(jī)靈，金色卷發(fā)梳理得很滑順，笑容非常燦爛。他將是尹杰在總部團(tuán)隊(duì)中最重要的協(xié)作者；

    第三位則是一位華裔女性，林霞，40多歲，通過鏡頭看好像個(gè)頭不高，似乎很喜歡笑，笑起來眼睛就瞇成了月牙。從她的眉眼中可以看出這位年輕時(shí)候一定是個(gè)大美人。林霞兼任Erdmann的中文翻譯和中國(guó)事務(wù)助理，幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系中國(guó)駐S國(guó)的機(jī)構(gòu)，以及居留瑞士的華裔高端人士。

    尹杰用最精煉的語言向大家介紹了自己的經(jīng)歷，也鄭重向大家引薦了Christina。盡管Christina在過去一年里已經(jīng)和LS總部所有員工接觸過，但作為自己團(tuán)隊(duì)的成員，尹杰覺得仍然有必要鄭重介紹一下。但隨即她就發(fā)現(xiàn)，盡管面對(duì)鏡頭大家都比較客氣，但看得出來Christina在LS是真的不受歡迎。

    尹杰向Erdmann提出了LS培訓(xùn)的需求，她琢磨最少也得給自己一份培訓(xùn)材料吧。Erdmann和Marco對(duì)視了一眼，隨即Marco爽快地說：“沒問題，會(huì)后我就把資料發(fā)給你?？赐暌院笪覀兺ㄟ^視頻做一次培訓(xùn)。”

    “不?！盓rdmann插話說，“Evita，你先好好熟悉Marco給你的材料。今天周四，下周二我親自給你做視頻培訓(xùn)。還是這個(gè)時(shí)間，你覺得怎么樣？”

    Marco沒再說什么，只表示會(huì)馬上把培訓(xùn)資料發(fā)給Evita。

    尹杰表示了感謝。

    “關(guān)于南京會(huì)議…”尹杰話剛出口就被打斷了。Erdmann很溫和地說：

    “你對(duì)于南京會(huì)議已經(jīng)有想法了？Great！不過我建議在視頻培訓(xùn)之后我們?cè)僬劊蚁氲綍r(shí)候你可能會(huì)考慮做一些調(diào)整。”

    “沒問題。”

    談到這里，這一次見面會(huì)議也差不多該結(jié)束了。雙方道別后尹杰退出了會(huì)議。她問Christina,

    “你對(duì)咱們的S國(guó)同事的印象怎么樣？”

    “他們都是很nice的人。你接下來會(huì)明白。而且Erdmann親自給你做培訓(xùn)，這真的好棒呢！”

    Christina作鼓掌歡呼狀。

    “當(dāng)時(shí)誰給你做的培訓(xùn)？”

    “是霞和Marco兩個(gè)人一起給我做的培訓(xùn)?！?br/>
    尹杰沒再說什么。她迫切需要了解總部對(duì)Christina工作的整體評(píng)價(jià)，然后再和寧先生溝通討論她的去留。就這短短時(shí)間的觀感，Christina是一個(gè)比較固守自己想法的人，而且總習(xí)慣把自己包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，也吝嗇于對(duì)外界釋放一丁點(diǎn)善意。她不喜歡和這樣的人合作，但非常不確定寧先生與Christina之間的關(guān)系。那天說到未來人事安排時(shí)，在她提及寧先生的時(shí)候Christina明顯松了一口氣，這讓她不得不在意。

    假如寧先生確定把Christina留在LS團(tuán)隊(duì)，她這種封閉且油滑得相當(dāng)拙劣的工作態(tài)度一定得扭轉(zhuǎn)過來。

    Marco很快發(fā)來了培訓(xùn)資料。他和尹杰互相添加了Skype聯(lián)系。讓尹杰錯(cuò)愕的是，林霞隨即也發(fā)了一份過來，還貼心地表示，如果以后有什么問題不方便與總部同事溝通的，可以聯(lián)系她，由她來協(xié)調(diào)。

    會(huì)有什么不方便溝通的呢？她這是什么意思？

    “林霞你熟悉嗎？”她抬頭問對(duì)面的Christina。

    “她是Erdmann的翻譯，每次都陪著一起來中國(guó)，所以我們比較熟悉?！笨闯鰜韯偛艜?huì)議室里自己打哈哈讓尹杰有些不滿意，這次Christina說的比較干脆，“她老公是G國(guó)人，在一家S國(guó)公司做工程師，有兩個(gè)孩子，一男一女?！?br/>
    “你和她相處得好嗎？”

    “應(yīng)該…還…可以吧…”Christina咬著舌頭回答?！八貏e’熱情，‘特別’喜歡幫忙，有一種‘大姐大’的風(fēng)范?！?br/>
    尹杰直覺認(rèn)為林霞需要慎重對(duì)待，這里極有可能是一個(gè)坑。

    對(duì)比了Marco和林霞發(fā)來的培訓(xùn)資料，內(nèi)容一致，區(qū)別在于林霞的版本是中英雙語的。中文部分明顯帶有一些過去時(shí)代的印記。

    尹杰只想搞清楚一點(diǎn)，

    “中文這套培訓(xùn)材料中的推廣文件以前在推介會(huì)上用過嗎？”尹杰問Christina。

    “用過，基本都用的這一個(gè)版本。”

    “用的中英文版？中文是誰翻的？”

    “林霞翻的。我這里提醒你喔，她翻譯的東西你最好不要去修改，不然她一定會(huì)生氣?！?br/>
    “...謝謝你哈?！?br/>
    果然如此。

    ，