?陳宇臉色陰沉坐在小班椅上，劉澈坐在他對(duì)面，兩人中間隔著一張辦公桌。
德成的傳統(tǒng)，管理者單獨(dú)辦公室并不寬大，更不奢華。
劉澈搜索枯腸為自己找借口，努力解釋此次事件并不是他能力不夠，實(shí)在是客戶太難搞太難纏，要求太無(wú)理，責(zé)任不在他這一邊。
常云山確實(shí)很難纏，如果不是他身邊有個(gè)宋藝成一直和稀泥不讓事態(tài)惡化，陳宇無(wú)論如何無(wú)法讓他答應(yīng)由德成再派一個(gè)咨詢師。按他的說(shuō)法，他對(duì)德成已經(jīng)失望透頂。
可是不管怎么說(shuō)，客戶就是客戶，就算他再無(wú)理，再難對(duì)付，他還是客戶，合同必須執(zhí)行，客戶必須尊重。并不是找?guī)讉€(gè)借口就可以把責(zé)任推到客戶身上。
陳宇對(duì)劉澈很失望。這個(gè)人，就是永慶分公司成立之初從其它分公司主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)過(guò)來(lái)，三年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)下廠，完成一單又一單的咨詢?nèi)蝿?wù)的那個(gè)人嗎？怎么三年來(lái)沒(méi)發(fā)覺(jué)他這么無(wú)恥呢。
無(wú)法做到就是無(wú)法做到，這一點(diǎn)在洽談階段就應(yīng)該坦誠(chéng)。
現(xiàn)在客戶找上門(mén)來(lái)要求退款，還在找各種借口推脫，得把人家的企業(yè)弄成怎樣，人家才會(huì)氣憤要求退款？
“……?？傋寙T工不配合，我很多措施都無(wú)法執(zhí)行……”
陳宇打斷他的喋喋不休：“你花三十二元買(mǎi)《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》吧？想像力真好，一本萬(wàn)利呀。”
劉澈解釋：“我自掏腰包也是為了公司?！?br/>
陳宇道：“我代表公司謝謝你了。你先出去吧?！?br/>
劉澈帶上門(mén)，陳宇把放在上面文件夾里一張寫(xiě)了字蓋了公章的紙撕成幾段，扔進(jìn)碎紙蔞，碎紙片里隱約可見(jiàn)同意升職的字樣。
陳宇喝了杯咖啡平復(fù)情緒，撥了長(zhǎng)途說(shuō)幾句，然后開(kāi)門(mén)出來(lái)，走到業(yè)務(wù)部這邊，站在通道上張望：“楊亦成呢？”
有人指大門(mén)方向：“我剛在前臺(tái)看到他了?！?br/>
楊逸坐在前臺(tái)小陳本時(shí)坐的位子上，雙眼緊望前方。小陳坐在旁邊手托香腮笑瞇瞇看他。
前方是電腦屏幕，頁(yè)面斗地主。
玩牌應(yīng)該是每個(gè)男人都會(huì)的吧？沒(méi)想到奇葩楊帥哥連斗地主都不會(huì)。小陳獲知這個(gè)消息時(shí)，虛榮心那叫一個(gè)膨脹，她可有一樣勝過(guò)目前公司里的大能人了。
從學(xué)話開(kāi)始識(shí)字，先是忙讀書(shū)考試為父母爭(zhēng)光，接著忙工作為公司創(chuàng)造利益，楊逸什么時(shí)候有機(jī)會(huì)碰牌？不管是紙牌還是電腦自帶的這個(gè)游戲，對(duì)他來(lái)說(shuō)，都很陌生。
估計(jì)前臺(tái)的工作很清閑，小陳斗地主玩得出神入化。明師出高徒啊，楊同學(xué)接觸不到一個(gè)小時(shí)也玩得不錯(cuò)。當(dāng)然，這跟楊同學(xué)學(xué)習(xí)的天賦奇高也分不開(kāi)。
兩人玩得入神，陳總站在一旁也沒(méi)發(fā)覺(jué)。還是陳總自己咳了一聲，兩人回頭才看到他。
小陳慌亂搶過(guò)楊逸手里的鼠標(biāo)，通出游戲。
楊逸打了聲招呼：“陳總要出去??？”
這小子，上班時(shí)間玩游戲還滿不在乎。陳宇板著臉道：“找你?！?br/>
“找我？”楊逸轉(zhuǎn)身正面面對(duì)陳宇：“有事？”
進(jìn)了總經(jīng)理辦公室，陳宇似笑非笑道：“很閑？”
楊逸笑笑：“沒(méi)約到客戶啊?！?br/>
其實(shí)他一直在公司混，就沒(méi)聯(lián)系過(guò)客戶，哪能約到呢。
陳宇拿過(guò)一份資料，遞給他：“看看，然后告訴我有什么想法?！?br/>
這是一個(gè)檔案袋，抽出來(lái)，協(xié)議書(shū)三個(gè)大字映入眼簾。不就是車(chē)友生活館的合同以及方案等等東西嘛。
楊逸粗略翻了翻，不到兩分鐘抬起眼皮問(wèn)：“陳總給我看這個(gè)是……”
陳宇單刀直入：“鄭經(jīng)理沒(méi)跟你提過(guò)嗎？”
楊逸道：“有?！?br/>
陳宇一副有你還問(wèn)的表情。
楊逸笑了：“他說(shuō)還得向陳總你申請(qǐng)?！?br/>
這小子，裝糊涂的吧？陳守腹誹。據(jù)鄭爽報(bào)告，他催楊亦成四五次了，這小子就是不表態(tài)，每次只是笑，笑你妹啊笑。
陳宇道：“你應(yīng)該理解鄭經(jīng)理栽培你們的苦心，年輕人多學(xué)多看多積累經(jīng)驗(yàn)是好的，不要怕困難?！?br/>
楊逸應(yīng)了聲是。
陳宇道：“有困難找我，我會(huì)幫你?！?br/>
楊逸道：“謝謝陳總?！?br/>
這么說(shuō)，是把任務(wù)接下了？陳宇大手一揮：“把資料帶回去認(rèn)真看，我跟張師傅交待一聲，你去車(chē)友用車(chē)優(yōu)先?！?br/>
人家是做汽車(chē)這行生意的，在車(chē)的問(wèn)題上不能寒磣，無(wú)論如何得保證每次有車(chē)供應(yīng)，至于其它人……要事第一嘛。
楊逸出總經(jīng)理辦公室走沒(méi)兩步，旁邊一人朝他招手。
楊逸走過(guò)去，小陳神神秘秘問(wèn)：“挨罵了？”頗為覺(jué)得與他一起挨訓(xùn)與有榮焉。
楊逸搖了搖頭，道：“快回前臺(tái)去吧，不要又放什么人進(jìn)公司?！?br/>
他一向?qū)ι秒x職守的員工不留情面，就算現(xiàn)在身為一個(gè)業(yè)務(wù)員也不改變喜惡。
小陳兩眼放光：“就知道你關(guān)心我?！闭f(shuō)著媚眼一飛，小蠻腰一扭，款款朝前臺(tái)而去。
這是哪跟哪啊？楊逸撫額。
齊志剛看到他手里的合同，湊過(guò)來(lái)問(wèn)：“真轉(zhuǎn)到你手里了？”
自從那日楊逸一語(yǔ)點(diǎn)破，又沒(méi)被叫去挨訓(xùn)，更沒(méi)有通報(bào)批評(píng)之類(lèi)的處罰，齊志剛漸漸開(kāi)始相信楊逸的判斷。既然跟他沒(méi)什么關(guān)系，那有什么可緊張的呀。至于最差境況只是退回拿到手的提成，跟丟飯碗、沒(méi)有升職希望相比，實(shí)在算不了什么。
楊逸道：“到小會(huì)客室，把這個(gè)客戶的情況說(shuō)說(shuō)?！?br/>
這個(gè)客戶他沒(méi)有接觸過(guò)，第一手資料還是跟熟悉情況的人了解的好。
靜靜聽(tīng)完，楊逸道：“你簽下這個(gè)客戶，受了很多氣吧？”
哎呀，可找到親人了。齊志剛眼淚汪汪道：“哥們就是哥們，還是你理解我。那個(gè)死劉澈，就會(huì)罵我沒(méi)事給他找事，把個(gè)燙手山芋扔給他?！?br/>
楊逸點(diǎn)點(diǎn)頭：“以劉澈的能力，在哪兒折騰三個(gè)月人家才爆發(fā)，忍耐力已經(jīng)很不錯(cuò)了。要是我，第一天就拿掃把把他拍出來(lái)?！?br/>
齊志剛愕然，這是為什么？
據(jù)齊志剛說(shuō)，車(chē)友生活館是兩個(gè)人合資，大老板是常云山，以技術(shù)合股的是宋藝成。這兩人作風(fēng)一硬一柔，風(fēng)格鮮明，不過(guò)奇怪的是兩人交情很深，據(jù)說(shuō)相交很多年。
宋藝成負(fù)責(zé)日常管理，常云山負(fù)責(zé)對(duì)外。齊志剛不幸跟常云山接洽，半年多沒(méi)少挨他的訓(xùn)和白眼。他說(shuō)話尖酸刻薄，常常把人堵得恨不得掐死他，要不是有業(yè)務(wù)壓力，誰(shuí)愿意跟這種人打交道啊。
至于生活館的情況，齊志剛所知就不多了。
楊逸很奇怪：“你不是常去他那里去了半年多嘛？怎么會(huì)不了解情況？平時(shí)去了看到什么，聽(tīng)到什么，總有些印象吧？”
齊志剛有些不好意思：“每次我心里壓力都很大，去到哪里就很緊張，其它的就沒(méi)怎么注意了?！?br/>
人強(qiáng)迫自己去做不愿意做的事，總是事倍功半的。
楊逸拍拍他的肩膀：“辛苦你了。”
齊志剛關(guān)心地問(wèn)：“你真的能處理嗎？他那人很可怕的?！?br/>
楊逸點(diǎn)了點(diǎn)頭：“可能脾氣爆些，說(shuō)話難聽(tīng)些，也不怎么可怕。你不用擔(dān)心，凡事都有解決的辦法?！?br/>
齊志剛直直看他，半晌，道：“你跟以前不一樣了。你以前不會(huì)這樣說(shuō)的?！?br/>
楊逸笑笑。
齊志剛帶著回憶的神情低聲道：“你以前總是擔(dān)心約不到客戶，擔(dān)心談不成單，擔(dān)心過(guò)不了試用期?！?br/>
“我不是有勇氣跳下水去救人嗎？”楊逸為楊亦成分辯。
“是啊是啊?！饼R志剛高興起來(lái)：“你一直做我們做不了的事?！?br/>