運動鞋,楚羽沒買,一是預算不夠,二是家里有能夠搭配的,再買新的也是浪費。
離開商場。
剛新衣服,楚羽沒有脫,仍然穿在身上。
他打算直接去美發(fā)會所,搭配衣服,設計發(fā)型。
楚羽要去美發(fā)會所,也在這一條商業(yè)街,距離商場很近,只有一百多距離。
沒一會,便順利抵達。
婉麗美容美發(fā)會所,位于百貨大樓三層。
以服務質(zhì)量好,享譽全市。
是附近,最為出名的一家老字號,美發(fā)會所。
楚羽生日從沒來過,這家店,卻也一直略有耳聞。
進店之前,他還在期待,這類會所,與一般中低檔美發(fā)店,究竟有什么不同。
進店后,才發(fā)現(xiàn),其實只不過也就是,面積更大,裝修更豪華,人才隊伍更龐大而已。
“歡迎光臨!”
服務地區(qū)是不錯,一進門,就是兩位,身著黑色制服短裙的妙齡女子,用甜美的聲音,熱烈歡迎。
其中一位,直接引導楚羽到前臺。
“您好!顧客,請問您需要什么服務?”
前臺妹子,也非常水靈,特別是一雙大大眼睛,仿佛會說話一樣。
“聽說你們這里可以私人訂制,設計發(fā)型?”
楚羽試探著問。他前世今生都沒來過這種地方,所以不太確定。
“沒錯,您很有眼光,私人訂制是我店,最新推出的一項高端大氣上檔次的服務。如果您需要的話,只要辦理一張2888元的會員卡,我們就可以免費贈送您一套價值588元的發(fā)型私人訂制?!?br/>
前臺妹子不僅說話好聽,眼神還十分誠懇,如果不是兜里錢不夠,楚羽還真想同意辦張會員卡。
奈何實在囊中羞澀,楚羽只能帶著一絲不忍,拒絕前臺妹子美意:“會員卡先不辦,還是直接來一套私人訂制吧!”
要不說,這家店的服務響譽全市呢!
雖然推銷會員卡失敗,但前臺妹子卻沒有絲毫懈怠,仍然瞪著那雙水汪汪的大眼睛,始終笑臉迎人。
“好的,私人訂制套餐一份,一共588元!”
“給!”
“收您590元,找您兩元,另外還送您一張38元代金卷,歡迎隨時使用?!?br/>
“謝謝!”
楚羽接過零錢和代金卷,還有一張單據(jù),則被一直待在旁邊的制服接待,直接拿了過去。
“請問您有直定的發(fā)型師嗎?”
制服接待拿著單據(jù),一邊在前面引導,一邊問。
“沒有?!?br/>
楚羽搖了搖頭。
“那就請您稍等片刻,我馬上替您,呼叫我們的專業(yè)發(fā)型師。”
制服接待,將楚羽安排到一個卡座位置上。
“胡兵,胡兵,0012卡座,有客人?!?br/>
借一步,小聲呼叫起來。
楚羽這才注意到,制服接待,耳朵上竟然帶著耳麥。
看來衣服里,應該隱藏著一部對講機。
楚羽沒有就等。
只過去了,不到一分鐘。
一位打扮清新,發(fā)型時髦的青年,便快步趕了過來。
胡兵從制服接待手里,接過單據(jù)后,只簡單掃了一眼,便立刻客氣的跟楚羽打起招呼。
“顧客您好,我是003號發(fā)型師,胡兵,很高興能夠為您服務?!?br/>
“你好。”
楚羽也淡淡的回應一聲。
心里暗嘆:果然是一分錢一分貨,先不談設計,單就這服務態(tài)度,就沒得說。說者自然,聽者順心。
“顧客,您對自己的發(fā)型有什么困擾嗎?最不滿的是那?”
胡兵開始按照發(fā)型設計流程,與楚羽交流。
發(fā)型設計流程,又叫做顧問式服務流程,也可以被稱作專家式服務。
這種高級服務,其代表職業(yè),就是醫(yī)生,醫(yī)生給病人看病采用望、聞、問、切四個步驟。
而將這四個步驟,應用在發(fā)型之中,就形成了專業(yè)的發(fā)型設計流程。
“哦!我的發(fā)質(zhì)天生比較硬,還油,所以總找不到……”
胡兵在詢問的同時,還在通過‘望’觀察楚羽。
‘望’指的是觀望、察看,做為經(jīng)過專業(yè)量身定制,整體形象設計的發(fā)型師設計師來說,顧客一出現(xiàn)在面前,通過幾秒鐘的上下打量,就必須能看出,顧客目前的發(fā)型,及著裝風格特點,初步對顧客形象,做到心中有數(shù)。
“這樣啊!您的煩惱我大致清楚了,其他您完全沒必要擔心,您的發(fā)質(zhì),在國人中屬于非常常見的一種,我的頭發(fā)就也是偏硬發(fā)質(zhì),您看,現(xiàn)在結果修整,不是挺好看!”
胡兵認真傾聽,對楚羽的心情,感同身受似的理解同情與關心。
“謝謝!”
沒人愿意將自身的缺陷,被人看作獨特,楚羽當然亦是如此。
“那您對發(fā)型設計,有什么喜歡的風格嗎?”
胡兵進入到發(fā)型設計流程第三步。問?
“沒有特別喜歡的風格,只要搭配這身衣服,讓人看起來精神十足就好?!?br/>
楚羽提出自己的觀點。
“好,那我已經(jīng)有大概的腹案了,我們開始吧!”
最后一步‘切’其實就是考驗發(fā)型設計師的綜合判斷能力。
能否根據(jù)顧客的風格、要求、服飾,拿出最優(yōu)發(fā)型設計方案。
很快,一切準備就緒。
胡兵站在楚羽身后,準備開始按照腹案,打理發(fā)型。
“顧客發(fā)型設計過程比較枯燥,您喜歡聽聽音樂嗎?”
胡兵突然提道。
這里,每個卡座都是一個相對半獨立的空間,有獨立音頻播放器,可以自選歌曲播放。
“可以??!”
楚羽覺得這個提議非常不錯,這里服務再好,可理發(fā)始終是件無聊的事情。聽聽歌,似乎是個打發(fā)時間的不錯選擇。
“那我就隨便替您點幾首!對了,有一首昨天剛聽到的新歌,我覺得還不錯,推薦給您。”
楚羽點點頭,沒怎么在意。
可是當熟悉的歌曲,前奏旋律響起后,他不由的一下愣住了。
跟著我左手;
右手一個慢動作;
右手左手慢動作重播。
“竟然會,這么巧!”
四十分鐘過后,楚羽在接待和設計師兩人的歡送下,煥然一新的離開了美發(fā)會所。
一個私人訂制,五百八十八塊,幾乎花光了楚羽所有的錢,只剩下一百出頭。
可他一點也不感到心疼。
他做事素來,看中結果,只要能夠達到預期效果,那錢就沒算亂花。手機用戶請瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。