“你們店坑害消費(fèi)者!”
一個(gè)中年女人義憤填膺的聲音在不遠(yuǎn)處傳來。
吉翔撓頭,為什么不在醫(yī)院,而是要在什么店里?
迅速回憶,吉翔了解“自己”是一家奔馳4s店的銷售人員,有個(gè)女客戶前幾天買了一臺(tái)奔馳GLE350。
可幾天后她就在高速上開車的時(shí)候拋錨。
女客戶認(rèn)為奔馳GLE350有質(zhì)量問題,找拖車把拋錨的奔馳GLE350拉到4s店門口,義憤填膺的堵門要一個(gè)說法。
這個(gè)和孟慶非遇到的患者有毛線關(guān)系?!
難道說是車輛拋錨的時(shí)候,司機(jī)或是車上的乘客受傷了?
吉翔心念電閃后睜開眼睛,看見女司機(jī)坐在機(jī)蓋上正在叱罵著。
唉,和醫(yī)療糾紛也差不多,看樣子只要是在社會(huì)上,任何一個(gè)角落都很難避免遇到麻煩。
或許,眼前的這種維權(quán)這就是所謂的被社會(huì)按在地上摩擦也說不定。
甚至坐在機(jī)蓋上的人也是沒辦法才會(huì)用這種方式解決問題。
吉翔瞬間把思辨的事兒拋開,自己只是醫(yī)生,只能是醫(yī)生。
“這位女士,咱進(jìn)來說?!币粋€(gè)中年人客客氣氣的說道。
“有什么好說的?我在你家4s店買的新車,第一次上高速想要磨合下車,結(jié)果這破車開著開著突然就熄火了。那是高速,高速!”
女人的聲音尖銳,很明顯怒火中燒,已經(jīng)要讓她失去大部分理智,以至于聲音都變得如長槍大戟一般。
“我開車上高速車輛忽然熄火,你們不僅僅是坑害消費(fèi)者,這特么是謀財(cái)害命?。 ?br/>
這話說得似乎有道理,吉翔心里想到。
不過女人太兇,讓吉翔聯(lián)想起很多醫(yī)療糾紛、投訴。
他跟在中年男人身邊,一句話都不敢說,瑟瑟發(fā)抖。
這似乎和醫(yī)院里的投訴也有一定聯(lián)系,白處長的活難干哦,吉翔心里感慨了一句。
“女士,您感覺車輛有問題,那也得讓我們看看哪里壞了吧?!敝心昴腥丝嘈?,勸慰著。
“讓你們先動(dòng)手腳?!”女人指著中年男人的鼻子斥道,“我不懂車,你們上來一頓瞎弄,把毛病糊弄過去,然后說是我操作不當(dāng)是不是!”
“你是不是這么想的!”
吉翔見女人的情緒越來越激動(dòng),他撤步躲到一邊,仔細(xì)觀察。
孟慶非遇到的是自發(fā)性氣胸的患者,難道說女人會(huì)因?yàn)樯鷼舛鴮?dǎo)致自發(fā)性氣胸?
不應(yīng)該啊,自發(fā)性氣胸多見于肺大皰破裂,那是先天的毛病,并且以17、8歲的瘦高小男生最常見。
被氣出自發(fā)性氣胸?書上可沒這么寫過。
難道是罕見病?吉翔饒有興致的站在一邊看戲。
“女士,您講點(diǎn)道理。您把車?yán)轿覀?s店門口堵門,已經(jīng)嚴(yán)重影響到我們的正常經(jīng)營……”
“你們謀財(cái)害命,還想要繼續(xù)坑害其他人?我堵著門,就是想讓大家都知道你們店是黑店!黑店?。 ?br/>
“您總得讓我看看車到底有什么毛病吧,現(xiàn)在我什么都不知道。”男人無可奈何的說道。
邏輯直接閉環(huán)。
按照這個(gè)順序說下去,接下來又到女人說4s店要把車輛的小毛病先修好,然后說她操作不當(dāng)。
吉翔攤手。
估計(jì)白處長處理各種醫(yī)療糾紛的時(shí)候,遇見的很多患者家屬都是如此。
果然,就像是吉翔想象中一樣,中年男人和坐在GLE350機(jī)蓋上的女人又把剛說的話重新說了一遍。
十幾分鐘后,看著女人拉起橫條幅,吉翔感覺有些眼熟。
這真心和投訴醫(yī)院的患者家屬一模一樣。
中年男人一跺腳,無奈的轉(zhuǎn)身離開。
“李經(jīng)理,接下來咱們怎么辦。”吉翔跟上去問道。
自己作為經(jīng)理助理,一點(diǎn)忙都不幫,是時(shí)候刷點(diǎn)存在感了。
“()*……*&……”
中年男人走進(jìn)4s店,開始低聲罵起來。
他當(dāng)著女人,一句粗話都不敢說,可不說并不意味著他心里什么想法都沒有。
吉翔靜靜的聽著中年男人罵人,心里想著白處長是不是也會(huì)背后罵人。
“這都特么什么事兒,說車有毛病也不讓看,堵著門就是鬧。”中年男人最后無力的坐到經(jīng)理辦公室的椅子上,困苦異常。
“李經(jīng)理,她有什么要求?”
“我哪知道,她也沒說?!?br/>
中年男人說完,深深的嘆了口氣,眼睛里沒了光,默默的看著電腦。
遠(yuǎn)處傳來女人的咒罵聲。
聲音斷斷續(xù)續(xù),若有若無,但吉翔聽在耳中卻仿佛回到了醫(yī)院,遇到了一起棘手的醫(yī)療糾紛。
“李經(jīng)理,這種事兒多么?”吉翔下意識(shí)的問道。
中年男人橫了吉翔一眼。
吉翔也知道自己說多了,他低頭看地板,努力琢磨女人或是中年男人到底誰會(huì)自發(fā)性氣胸。
而且遇到自發(fā)性氣胸,一旦成張力性的,自己是不是還要像上節(jié)目一樣給他們來一筆桿子。
中年男人的辦公桌上放著一管筆,應(yīng)該是系統(tǒng)給自己留的急診急救工具吧。
吉翔用目光掃了一圈后確定自己能做什么。
“砰~”
大門被人踹開,中年男人被嚇了一跳。
隨即吉翔感覺身后有人奔自己動(dòng)手。
吉翔想要躲閃,可感同身受里的“自己”羸弱的很,根本沒躲開。
那人一腳踹在吉翔的左季肋部,一股劇痛傳來。
吉翔被踹躺在地上,欲哭無淚。
原來,自己想錯(cuò)了!
哪里是什么自發(fā)性氣胸,這分明是創(chuàng)傷性氣胸!是外力造成的。
可等吉翔想明白的時(shí)候,一切都已經(jīng)晚了。
左側(cè)胸壁傳來劇烈的疼痛,每一次呼吸都讓吉翔有一種瀕死的感覺。
男人們闖進(jìn)來,推推搡搡,看樣子他們也沒想著要?jiǎng)邮执騻?。只是不知道哪個(gè)生瓜蛋子不知道輕重,一腳把吉翔踹倒在地。
看著吉翔臉色蒼白,情況不對,他們的氣勢瞬間低落。
等4s店的其他人趕過來,很快讓事態(tài)平息,沒有造成進(jìn)一步的損傷。
受傷的,只有吉翔一個(gè)。
吉翔淚流滿面,合著自己跟女人一句話都沒說,最后受傷的竟然還是自己。
真是很晦氣。
“吉翔,你怎么樣?!敝心昴腥擞行┗艁y。
吉翔搖了搖頭,示意自己說不出話。
可他的動(dòng)作卻讓中年男人誤會(huì),“沒事就好,沒事就好,先處理糾紛,然后我?guī)闳メt(yī)院。”
“?。?!”
吉翔吸了口氣,剛要說話。
可左季肋部隨著呼吸,一股子鉆心的疼痛升起來。
這特么是什么事兒!
“你們怎么能打人呢,有話好好說?!敝心昴腥顺獾?。
肉眼可見,他色厲內(nèi)荏,受傷的也不是他,他只準(zhǔn)備拿吉翔受傷當(dāng)籌碼好解決眼前的麻煩。
“你們店賣的破車剛上高速磨合就出了問題,差點(diǎn)沒害的一家老小命喪黃泉,怎么!你還有理了?!”
對面一個(gè)彪形大漢吼道。
“說車輛拋錨,我們總得看看哪里有毛病不是?!敝心昴腥丝迒手樆卮鸬溃笆裁炊疾蛔尶?,我想給你個(gè)說法也做不到啊?!?br/>
“記者到了沒?”
“馬上,還有幾個(gè)大V和自媒體的人?!?br/>
“行,等到了之后咱們一起看?!北胄未鬂h狠狠的瞪著李經(jīng)理。
看樣子對方準(zhǔn)備的很齊全,要是奔馳GLE350的毛病,怕不得賠個(gè)幾十萬?
吉翔雖然感覺自己被打成肋骨骨折,可他早已經(jīng)被沈浪那貨同化,腦海里想的竟然是這些亂七八糟的破事。
白處長絕對要比李經(jīng)理沉穩(wěn),吉翔甚至想到白處長說他曾經(jīng)血壓高、需要修身養(yǎng)性之類的話。
的確,在醫(yī)務(wù)處不好干。
尤其是糾紛辦,那根本不是人干的活。
哪怕以后落難了去急診科,也不能去糾紛辦,吉翔心里想到。
剛剛李經(jīng)理說解決完后帶吉翔去醫(yī)院,話是這么說,但李經(jīng)理很快撥通了120急救電話。
兩面的人吵的不可開交,吉翔拒絕了其他員工的攙扶,癱坐在地上,默默的看著他們吵架。
吉翔只覺得他們太過吵鬧。
十幾分鐘后,隨著電視臺(tái)記者的到來,一眾人陸陸續(xù)續(xù)走出去,準(zhǔn)備打開奔馳GLE350看看到底出了什么毛病。
女人還坐在機(jī)蓋子上,拉著橫幅和來4s店的人述說著這臺(tái)“破車”忽然在高速熄火的事兒。
她說得繪聲繪色,尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)忽然聲音不對,突突突的,車就開始抖。
這些描述讓人有一種身臨其境的感覺。
吉翔勉強(qiáng)撐著站起來,想要湊近去看熱鬧。
只兩次感同身受,吉翔就已經(jīng)被沈浪帶跑偏,開始對各種八卦感興趣,只是吉翔自己沒意識(shí)到。
“幸虧當(dāng)時(shí)我機(jī)警,輕點(diǎn)剎車死死的握著方向盤,好幾次方向盤打滑,都被我控制住。要是一個(gè)不小心,120邁的車速,我們一家老小就得死在高速公路上!”
女人情緒激動(dòng),和周圍的人控訴著奔馳GLE350。
吉翔找了個(gè)位置好的地兒靠墻站著。
“吉翔,你去躺一會(huì)?”有想好的員工問道。
“不用,我看看事情怎么解決。按說咱家的車都是原裝進(jìn)口的,這么多年也沒出過毛病,不應(yīng)該啊。”
“我干了6年,沒見過發(fā)生類似的事兒。要說跑10萬公里以上,不知道會(huì)發(fā)生什么,可這才剛提的車,怎么就發(fā)動(dòng)機(jī)出毛病了呢?”
“嗷嗷嗷~”
120急救車的聲音打斷了兩方人的爭吵,穿白服的120急救醫(yī)生跳下車。
他看見一堆人圍在4s店門口,很緊張的分開人群。
“誰受傷了?!”120急救醫(yī)生問道。
隨后他看見坐在機(jī)蓋子上的女人正在中氣十足的罵著,又看了一圈,疑惑的問道,“誰打的120?”
“是他?!敝心昴腥祟I(lǐng)著120急救醫(yī)生來到吉翔身邊。
“哪受傷了?”120急救醫(yī)生問道。
“這里?!奔柚噶酥缸约旱淖蠹纠卟?,“被踹了一腳,現(xiàn)在呼吸的時(shí)候疼,一口氣喘不到底,感覺像是肋骨骨折?!?br/>
“小子,你別亂講話!我就輕輕碰了你一下,哪那么容易骨折,你別訛人?!北胄未鬂h上來指著吉翔的鼻子罵道,“你特么是不是要訛我?”
“我就是實(shí)話實(shí)說,去醫(yī)院拍片子就知道了?!奔枘樕懿缓每?,勉強(qiáng)說道。
“能走么?要是別的地兒沒傷,你自己試探著走幾步。要是上擔(dān)架,體位變化會(huì)讓你更疼?!?20急救醫(yī)生解釋道。
“稍等,馬上打開車,我想看看到底是什么毛病?!?br/>
“……”
“……”
中年男人、120急救醫(yī)生、彪形大漢都怔住。
這特么也太八卦了吧!
吉翔臉色慘白,鬢角還有冷汗,喘氣的時(shí)候能看見他臉上流露出痛苦的表情。
可就算是這樣,他也拒絕馬上上120急救車。
120急救醫(yī)生無奈的說道,“還是趕緊去醫(yī)院吧,你疼的都冒冷汗了。我跟你講,就算是肋骨骨折,也會(huì)有很多并發(fā)癥的,耽誤不得?!?br/>
“很快,我看一眼的?!?br/>
真特么的,120急救醫(yī)生心里罵道。
這種患者還是第一次遇到。
不管別人怎么勸說,吉翔都想看到結(jié)尾再走。
電視臺(tái)的記者和大V之類的人等著,也不能拖,兩伙人不再理吉翔,女人打開奔馳GLE350,4s店的人開始和買車家的人一起查看問題出在哪。
“哥們,你疼的厲害么?”120急救醫(yī)生問道。
“厲害,不敢喘氣,呼吸稍微深一點(diǎn)就覺得疼。”吉翔專心看著驗(yàn)車,輕聲回答道。
“那還不趕緊去醫(yī)院?!?br/>
“馬上,我感覺問題應(yīng)該不大,不知道是不是發(fā)動(dòng)機(jī)的事兒。”吉翔專心看著驗(yàn)車,嘴里說道。
120急救醫(yī)生攤手。
“別著急,我神清語明,不至于有大問題。而且你回去還得心驚膽戰(zhàn)的等120電話,一起看看熱鬧。”
“呦呵,夠熟的?!?20急救醫(yī)生笑呵呵說道。
“我有個(gè)朋友也是醫(yī)生?!?br/>
吉翔開啟了我有個(gè)朋友的模式。
“你這也太好信兒了吧。”120急救醫(yī)生嘆了口氣說道,“我遇到過很多患者,像你這種我還是第一次遇到?!?br/>
“等一下也好,必須有肇事方的人跟著,要不然驗(yàn)傷說我是自傷的話,你我都有麻煩。”
吉翔淡淡回答道。
120急救醫(yī)生臉色有些難看,他只是正常上班,絕對不想牽扯進(jìn)任何麻煩里。
吉翔說得有道理,再加上神清語明,只有呼吸疼痛,看樣子應(yīng)該沒有大事兒,他便不再勸吉翔。
很快,奔馳GLE350被啟動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出一陣有氣無力的轟鳴聲,隨后就沒了動(dòng)靜。
“你們看吧,我就說發(fā)動(dòng)機(jī)壞了。這是剛買的車,我在市區(qū)里跑了不到五百公里!大幾十萬,這不是坑人么!”女人開始控訴。
“誰家的錢都不是大風(fēng)刮來的,4s店也太黑了,竟然賣這種破車給我。關(guān)鍵是出事的時(shí)候我在高速上,他們就是謀財(cái)害命!”
“女士,您冷靜一下?!敝心昴腥丝戳艘谎蹆x表盤,走過來打斷女人的話語,“剛看了一眼,是沒油了?!?br/>
“轟~”
周圍看熱鬧的人以及其他人發(fā)出驚訝的聲音。
沒油?
大家本來有各種猜測,但卻沒人猜到奔馳GLE350熄火的原因是沒油。
吉翔也愣了一下。
這個(gè)理由,簡直就是天方夜譚。
“沒油?你開什么玩笑!”女人下意識(shí)的否定。
可她身邊那個(gè)彪形大漢黑著臉,一把拉住女人,示意她少說話。
“女士,我們給車加點(diǎn)油再試一試。”李經(jīng)理現(xiàn)在一臉篤定的表情,他笑瞇瞇的說道。
給車加了一點(diǎn)油,重新啟動(dòng)。
發(fā)動(dòng)機(jī)轟鳴,這次發(fā)動(dòng)機(jī)沒了之前有氣無力的樣子,轟鳴聲里充滿了力量感。
事實(shí)證明,只給油箱加了少量汽油,就搞定了熄火,一切都在不言中。
女人一下子怔住。
“女士,您看看車還有問題么?”
女人動(dòng)了動(dòng)嘴,可是她身邊的彪形大漢連忙用手拍了拍她的肩膀,再次示意她別多說話。
事實(shí)證明是她上高速之前根本沒看油表,這種荒謬的事情竟然真的發(fā)生,怎么說都講不出道理。
尤其是當(dāng)初為了威脅4s店,找來了電視臺(tái)的記者和大V、公眾號(hào)等等,現(xiàn)在作繭自縛。
眼前少說兩句,讓事態(tài)趕緊平息。
要是蠻不講理,最后會(huì)愈發(fā)丟人。
說得越多,錯(cuò)得越多。
“我們還有一位員工被打傷,剛剛你們的情緒太激動(dòng)了,別的我們都理解,但動(dòng)手打人怎么都不對。”李經(jīng)理見對方慫了,便把話題引到吉翔受傷上。
“我們沒打!就是不小心碰了一下,你們別訛人。”
彪形大漢否定道。
“醫(yī)生都來了。”
彪形大漢見吉翔在120急救醫(yī)生的攙扶下走向急救車,他連忙快步走過去。
“小兄弟?!北胄未鬂h伸手想要拍吉翔一下,可湊巧打了個(gè)趔趄,手徑直落在吉翔的左側(cè)胸壁位置。
可他的動(dòng)作像是帶著定身法訣一般,手掌落在吉翔的身上,吉翔邁步的動(dòng)作瞬間凝住。
“你干什么!”120急救醫(yī)生急吼吼的斥道。
“我……我沒干什么??!”彪形大漢怔住。
“你打他左面干什么!我懷疑他有左側(cè)肋骨骨折?!?br/>
這回輪到彪形大漢無語。
他怔怔的看著吉翔。
吉翔的表情十分痛苦,帶著些猙獰,額頭、鬢角冷汗冒出來,后背的衣服被汗水打透。
這……
彪形大漢愣在原地,而吉翔心里在罵娘。
是自己沒注意,原本孟慶非接診的是一名自發(fā)性氣胸的患者,自己要來感受的是氣胸、胸腔閉式引流術(shù)。
可自己光顧著看熱鬧,竟然忘了最開始的“初心”。
結(jié)果本來只是肋骨骨折,一個(gè)寸勁兒被人拍了一下,骨折的斷端戳進(jìn)胸腔里,扎破了肺臟。
簡單的肋骨骨折變成合并肺破裂、血?dú)庑亍?br/>
自己是招誰惹誰了?!
雖然看了熱鬧,知道了一個(gè)八卦,可這代價(jià)也太大了吧。
吉翔感覺身上的力氣被快速抽走,手腳開始冰冷,不聽使喚。
“擔(dān)架!擔(dān)架!!”120急救醫(yī)生馬上招呼擔(dān)架工趕緊過來。
吉翔被臺(tái)上擔(dān)架,送上120急救車,他的心情十分復(fù)雜。
此時(shí)此刻,吉翔想到自己在急診科目睹孟慶非收治的那名做了閉式引流的患者。
患者處于休克狀態(tài),當(dāng)時(shí)感覺是失血性休克,但現(xiàn)在自己親身感受,吉翔知道還有一種休克能解釋患者的情況——?jiǎng)?chuàng)傷性休克。
雖然胸腔閉式引流術(shù)只是一個(gè)小手術(shù),甚至只能說是處置,有些醫(yī)院根本不把閉式引流當(dāng)手術(shù)看。
但!
好可怕,吉翔已經(jīng)有點(diǎn)慫了。
“血壓100/60毫米汞柱,心率98次/分,血氧飽和度94%?!弊o(hù)士檢查完吉翔的生命體征后和120急救醫(yī)生匯報(bào)。
“你看你!”120急救醫(yī)生一邊拿著聽診器,一邊抱怨道,“讓你早點(diǎn)去醫(yī)院你不聽,非要看熱鬧?!?br/>
“我……”
“別說話,盡量緩慢呼吸,深一點(diǎn)?!?20急救醫(yī)生叮囑道。
吉翔知道120急救醫(yī)生是要聽診,看看自己的雙側(cè)呼吸音是不是一樣。
希望沒事。
雖然這么想,但吉翔知道大概率自己會(huì)診斷血?dú)庑亍?br/>
真特么的,看個(gè)熱鬧而已。
按照120急救醫(yī)生的說法,吉翔緩慢深呼吸,但剛吸了不到一般的潮氣量,胸廓鼓起,左側(cè)胸壁就傳來鉆心的疼痛。
而且吉翔感覺到這種疼痛和剛剛不一樣。
疼是一方面,主要是現(xiàn)在自己哪怕強(qiáng)忍著疼,一口氣也喘不到底。
吉翔腦海里已經(jīng)出現(xiàn)了綜藝節(jié)目似的動(dòng)畫畫面,自己左肺癟下去,根本無法完成血氧交換。
完蛋了,肯定有創(chuàng)傷性氣胸!
120急救醫(yī)生皺著眉頭聽了吉翔雙側(cè)呼吸音,隨后沒有和吉翔交代,而是來到前面,拍了拍后面車廂與駕駛位的擋板。
“師傅,麻煩快點(diǎn)!患者血?dú)庑?。?br/>
“嗷嗷嗷嗷嗷嗷~”
120急救車的笛聲刺耳,吉翔能明顯感覺到急救車開始加速。
司機(jī)不斷的按著喇叭,示意自己很著急。
“半坐著,趕緊吸點(diǎn)氧氣。”120急救醫(yī)生簡單下著醫(yī)囑。
他用身體撐住吉翔的后背,讓吉翔坐在擔(dān)架上。
半坐位,呼吸能稍微好一點(diǎn)。要是臥位的話,吉翔怕現(xiàn)在自己的血氧飽和度已經(jīng)掉到90%以下。
120急救車雖然開的很快,但司機(jī)師傅很有經(jīng)驗(yàn),又快又穩(wěn),沒有讓吉翔多遭罪就來到醫(yī)院。
……
注:這事兒好像是蓉城發(fā)生的,偷笑。
(本章完)