想要搞起來直營電商,而且一步步扶植小企業(yè),并不是一件容易的事情。從建立電商到選擇合適的企業(yè)進(jìn)行扶植,也是需要一定的精力來完成的。一個(gè)鬧不好,國內(nèi)扶植的企業(yè)偷工減料,或者是自己的直營電商出售假貨倒了牌子,那就全都完蛋。類似的直營電商崩盤,杜立鼎也見過,對此他自然也會(huì)加以留神,步步小心。
這一嘗試不容易,杜立鼎也準(zhǔn)備找真正對制造也比較了解的人來掌管這一項(xiàng)業(yè)務(wù),以免出現(xiàn)問題。只是直營電商的推廣還是需要以宣傳為主,這一點(diǎn)就離不開飛書網(wǎng)的配合,這件事情李希盈也得配合才行。
對此,李希盈也心知肚明,她點(diǎn)點(diǎn)頭,一口應(yīng)承了一下來。
“放心吧,這事我會(huì)用心去做的。不過就算是我們真的去做,你也別指望這件事情短時(shí)間內(nèi)會(huì)有收效。宣傳也好,培養(yǎng)品牌也好,這都是慢工出細(xì)活的事情,不能急在一時(shí)?!?br/>
“我本來也不著急?!睂Υ?,杜立鼎也是點(diǎn)點(diǎn)頭,“時(shí)尚產(chǎn)業(yè)方面,咱們國內(nèi)被國外壓制得有些厲害,基礎(chǔ)太差,也沒有辦法立即就做出來成果,這在我的預(yù)料之內(nèi)。我對此不著急,慢慢去做就好。”
“那就好。我就是怕你太過專注這個(gè),忽略了其他。比如說在電器制造商那邊,需要趕快敲定一個(gè)有著密切合作的對象,黃老板那個(gè)人終究有些難搞,要是想讓讓他老實(shí)點(diǎn),我們還是得和電器商那邊多點(diǎn)聯(lián)系才行?!?br/>
服裝產(chǎn)業(yè)的升級不是急于一時(shí)的事情,李希盈也準(zhǔn)備好好盤算一下才好。而說到了扶植制造業(yè)牽制電商,倒是和國美的合作還有些問題,她也提醒了杜立鼎:黃老板終究不是很好對付的人,不能太過掉以輕心,加強(qiáng)和電器制造商的聯(lián)系,適當(dāng)?shù)臓恐泣S老板才是當(dāng)務(wù)之急。
“這個(gè)不用你說,其實(shí)我已經(jīng)選好了合作對象了?!?br/>
“哦?誰?”
“你覺得呢?”
“無外乎就是那三家嘛……美的,海爾,格力,這是中國電器行業(yè)的三大巨頭。而這三個(gè)巨頭里面,我們必須選擇了一個(gè)作為我們的合作伙伴?!?br/>
李希盈聽出來了這是杜立鼎在考校她,她想了想,也開口說話了。中國的電器制造商不少,但是真正夠資格和國美談判的不多,李希盈首先想到的也就是這三家。
“首先排除的應(yīng)該是格力——格力是一個(gè)不錯(cuò)的企業(yè),但是可惜他們比較強(qiáng)勢的只有他們的空調(diào)制造,其他的電器都比較差。而電商剛剛起步,優(yōu)勢就在于多樣化,單賣一種商品不適合我們,我們不能選擇格力作為合作者?!?br/>
對于中國家電的三巨頭,李希盈也馬上就作出來了判斷,第一個(gè)被她直接淘汰的就是格力。而對這個(gè)判斷,杜立鼎也沒有說什么,只是點(diǎn)點(diǎn)頭:對這個(gè)判斷,他也是頗為贊同的。
三大家電巨頭里面,格力確實(shí)不適合合作。
雖然格力實(shí)力強(qiáng)大,技術(shù)也很好,可是格力的絕大部分業(yè)務(wù)全都是空調(diào),其他的產(chǎn)業(yè)差了太多。產(chǎn)品太過單一,對于創(chuàng)始階段的電商來說問題很大,李希盈說的沒錯(cuò)。而且,還有兩個(gè)問題李希盈沒有考慮到。
第一,格力80%的業(yè)務(wù)都集中在國內(nèi),對此格力現(xiàn)在的掌舵人朱洪江一直都頗為擔(dān)憂,他希望格力的未來布局能夠更多的去開拓國外市場,而這樣的安排下,他們對于國內(nèi)電商市場的投入力度只怕不會(huì)太大。對他的想法,杜立鼎頗為支持,他也不想讓朱洪江改變方向,轉(zhuǎn)回國內(nèi)——那才是大錯(cuò)特錯(cuò)了。
而第二點(diǎn),就是另外一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題:作為格力的創(chuàng)始人和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者,朱洪江已經(jīng)年紀(jì)不小了,他也準(zhǔn)備好了,在未來幾年逐漸淡出格力,把位置讓給董女士。而董女士接手格力之后,格力也會(huì)有很多變化,她對空調(diào)產(chǎn)業(yè)之外的業(yè)務(wù)的積極開拓,對朱洪江時(shí)代的結(jié)算模式的改革,還有她個(gè)人張揚(yáng)的性格,都是引起了很多爭論的,對于能否和這樣一個(gè)高調(diào)的人維持良好的合作關(guān)系,杜立鼎也稍微有些擔(dān)憂。
大企業(yè)的戰(zhàn)略性合作,確實(shí)是大勢所趨為主。但是有些時(shí)候,大企業(yè)的掌門人也確實(shí)會(huì)起到很重要的作用。董女士對于電商的輕視以及霸道的性格杜立鼎記得非常清楚,在他看來,這不是一個(gè)合適的合作對象。
雖然這位董女士似乎很喜歡對外宣傳格力的核心技術(shù)和她自己了不起的功績,但是實(shí)際上這位董女士的很多做法都值得商榷。她的強(qiáng)勢性格也許在外人看來算是女企業(yè)家里面的佼佼者,可杜立鼎沒理由因?yàn)樗龝?huì)打造自己的形象就去和她合作。更何況,論及產(chǎn)品豐富和企業(yè)穩(wěn)定,顯然另外兩家都比格力要強(qiáng)。
“那么另外兩家,你比較看好誰?”
“除了格力,比較好的合作對象就是海爾了。如果單純說作為一個(gè)企業(yè)的話,海爾當(dāng)然是最好的合作對象。他們的業(yè)務(wù)全面,技術(shù)出色,尤其是他們的很多技術(shù)都是引領(lǐng)潮流的,很多的概念電器都是他們先提出來,就憑這個(gè)他們也更適合電商。而且相比而言,三大電器制造商里面,海爾的線下銷售是最差勁的一個(gè),我們的電商也確實(shí)能夠?yàn)樗麄兲峁椭?,我們的合作非?;パa(bǔ)?!?br/>
李希盈分析的第二個(gè)企業(yè)自然就是家電行業(yè)的龍頭海爾,對海爾她的評價(jià)相當(dāng)不錯(cuò):和格力相比,海爾的產(chǎn)品更加多樣化,而且和格力一心求穩(wěn)的科技理念不同,海爾追求的是新奇和概念化,他們的技術(shù)部門水平更高。在整個(gè)行業(yè)里面,更有資格說自己技術(shù)更好的,可能是海爾而不是格力。
相比格力,他們的問題是他們的營銷做得稍微差一些,在銷售員的培訓(xùn)方面他們不如格力和美的上心,名氣也沒有那么好。但是這對于電商來說也未必不是一個(gè)機(jī)會(huì):如果他們做的好的話,他們完全可以讓海爾利用電商打破地域阻隔的優(yōu)勢來彌補(bǔ)這個(gè)問題。
“可是,他們有一個(gè)很大的問題,就是海爾的老總張瑞敏是一個(gè)不怎么愿意接受互聯(lián)網(wǎng)的人,他對日企的管理模式非常推崇,對于新時(shí)代思維則是不能接受。這樣的一個(gè)人,想要和他合作非常困難,我們?nèi)绾握f服他是大問題?!?br/>
杜立鼎非常平淡的說了一句話,李希盈也是微微皺眉:如果說海爾有什么問題,這確實(shí)是個(gè)很大的麻煩:和另外兩家相比,海爾的老總張瑞敏是個(gè)比較固執(zhí)的,他的觀念相對而言不如另外兩家,他更加保守,更加極端,想要說服他稍微有些難。
張瑞敏作為海爾的老總,從80年代起家以來就是業(yè)界的知名人物。他受到RB企業(yè)的影響很重,在企業(yè)管理上也一直都在模仿RB企業(yè)。他對工藝精益求精,有過砸冰箱的壯舉在前,對內(nèi)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)苛的管理制度,以至于企業(yè)內(nèi)部管他叫‘大典獄長’。但是對外,他信奉靠技術(shù)致勝,對宣傳和新的商業(yè)模式并不熱衷。他寧可去研究可以洗土豆的洗衣機(jī)也不去好好搞銷售員培訓(xùn),這樣的理念讓海爾發(fā)展的很穩(wěn)定,但是卻也很難搶占時(shí)代的先機(jī)。
對這位海爾的老板,李希盈也是有幾分無奈,要是別人,她還可以想個(gè)辦法促成合作,可惜,張瑞敏是中國最早的一批企業(yè)家,他和連想的柳老,華威的任總等人是同一個(gè)輩分,在企業(yè)家里面也是威望極高。對于這樣的人,一些過于惡毒的招式也不能使用,這就有些麻煩了。
“這么說來,你是看好美的的了?”
杜立鼎的插嘴,讓李希盈也明白了他的態(tài)度,杜立鼎點(diǎn)點(diǎn)頭,沒有否認(rèn)這個(gè)說法。
“相比較而言的話,美的的問題其實(shí)是最大的。一來他們的業(yè)務(wù)一樣是集中在空調(diào)方面,其他的電器他們加起來也不如空調(diào)一項(xiàng)業(yè)務(wù),這一點(diǎn)上他們和格力一樣。二來他們的業(yè)務(wù)規(guī)模比起來另外兩家有所不如,說是三大,其實(shí)他們最小。而且還有一個(gè)很大的問題,就是何向建年紀(jì)已經(jīng)很大了,他的兒子何劍鋒和他選定的副手方洪波能力都不弱,他們將來誰會(huì)接受美的也是個(gè)未知數(shù)。我們?nèi)绻Q(mào)然和其中一個(gè)合作,很有可能押錯(cuò)寶,這就會(huì)使得我們的未來更加麻煩的。”
“那么他們的優(yōu)勢何在?”李希盈馬上追問道。
“優(yōu)勢有四個(gè):第一,美的的產(chǎn)品除了空調(diào)之外,很大一部分集中在小家電上。而根據(jù)電商的調(diào)查結(jié)果顯示,90%以上的電商產(chǎn)品都是5公斤以下的產(chǎn)品,人們對于大宗商品的購買依然還是比較傾向?qū)嶓w店,網(wǎng)上購買依然以小物品為主,因此美的的小家電的優(yōu)勢和電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向更加貼近,契合度更高?!?br/>
“第二,比起來另外兩家,美的對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加關(guān)注。我瀏覽過三家的網(wǎng)站,比起來另外兩家明顯的敷衍態(tài)度,美的的互聯(lián)網(wǎng)站顯然是經(jīng)過專業(yè)人士設(shè)計(jì)和維護(hù)的,在態(tài)度方面他們更加可信?!?br/>
“第三,美的雖然有未來接班人是誰的爭議,可無論是何劍鋒還是方洪波,能力都算得上不錯(cuò),比起來張瑞敏和董女士的霸道,他們都可以商量事情。而且據(jù)我所知,何向建的兒子何劍鋒似乎本人對金融行業(yè)更有興趣,也許何向建能夠解決這件事情,未來這件事情會(huì)有一個(gè)圓滿的答案?!?br/>
“那第四點(diǎn)是什么?”
“第四點(diǎn)也最簡單:這三家里面,美的也最早表現(xiàn)出來了合作的意圖:曉陽告訴我說,就在最近,美的有意在北方建立一個(gè)新的廠子,你猜他選擇的地點(diǎn)是哪里?”
“你的老家滏陽?”這一次,李希盈一猜就中,“楊總現(xiàn)在是在滏陽,他聽到消息了?這樣看,可就有趣了。”