?第二十五章不同凡“想”的創(chuàng)意營銷

    先來說說廣告。蘋果的廣告歷來走的都是“酷斃”路線，屬于不震撼到心靈深處絕不罷休的類型。

    1981年，IBMPC剛剛問世，就被蘋果來了一個下馬威。蘋果在等媒體上刊出大幅廣告，廣告的大標(biāo)題只有三個單詞：

    “歡迎，IBM，我們是認(rèn)真的（ele，y）?！?br/>
    這個大標(biāo)題自信、傲慢、咄咄逼人，活脫脫就是喬幫主的口吻。這種指名道姓向?qū)κ窒绿魬?zhàn)書，視對方千軍萬馬如草芥的廣告，也只有喬布斯的蘋果才做得出來！

    此前提到過，1984年1月22日，美國職業(yè)橄欖球聯(lián)賽的總決賽超級碗現(xiàn)場見證了蘋果歷史上第一個震撼世界的廣告作品。喬治·奧威爾在中所描繪的集權(quán)勢力被代表新生力量的年輕女孩用鐵錘砸爛，畫面中浮現(xiàn)的是關(guān)于Macintosh的偉大預(yù)言：

    “1月24日，蘋果公司將發(fā)布Macintosh電腦。由此，大家將會看到，為什么中的1984年不會在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn)?！?br/>
    1997年，喬布斯回歸后，在蘋果瀕臨破產(chǎn)的絕境下，盡快恢復(fù)公司形象和產(chǎn)品聲譽(yù)就成了當(dāng)時市場營銷的重點(diǎn)。

    喬布斯發(fā)現(xiàn)，自己離開蘋果后，蘋果已經(jīng)不再與Chiat\Day公司合作，而是將生意交給了斯卡利在百事時的老合作伙伴BBDO廣告公司。那一段時間，蘋果的廣告大多都乏善可陳，曾經(jīng)桀驁不馴的喬幫主風(fēng)格再也不見了蹤影。

    要在廣告營銷中一鳴驚人，就必須找回曾經(jīng)的大師級人物。喬布斯決定，重新邀請Chiat\Day公司參與蘋果廣告方案的制定，而且，還指名道姓要李·克勞來擔(dān)任主創(chuàng)。

    為此，喬布斯親自給克勞打電話說：“我們又一次需要你出馬了。這一次，不但時間緊，而且關(guān)系重大。你能在一星期內(nèi)，做出一個比‘1984’更為震撼的廣告方案嗎？而且，這個廣告方案里，最好能有一句人人都能記住的口號。”

    臨危受命的克勞真的只花了一個星期就完成了方案設(shè)計。他趕到蘋果，徑直向喬布斯和蘋果市場部門的高管拋出了一個宣傳口號。這是一句只有兩個單詞，卻又鏗鏘有力的話，是另一位創(chuàng)意總監(jiān)克雷格·塔尼穆圖（CraigTanimoto）最先想出來的。這句話翻譯成中文也只有四個字：

    “不同凡‘想’（ThinkDifferent）！”

    不同凡“想”？聽到克勞的介紹，包括喬布斯在內(nèi)的蘋果高管都陷入了短暫的沉默，但也就是短短的十幾秒鐘，人們突然相視而笑，大家不約而同地覺得，克勞想出的這句口號，雖然連英文語法都不大正確，但已經(jīng)達(dá)到了比“1984”更高的境界。

    Chiat\Day公司的肯·西格爾（KenSegall）帶隊實(shí)施了整個廣告計劃。不多久，“不同凡‘想’”系列廣告就在報紙、雜志、電視上頻繁亮相。在時長僅60秒的主題電視廣告里，包括愛因斯坦、鮑勃·迪倫、馬丁·路德·金、約翰·列儂、愛迪生、拳王阿里、圣雄甘地、畢加索等在內(nèi)的17位20世紀(jì)風(fēng)云人物以黑白形象依次出現(xiàn)在畫面中。而報紙、雜志上的靜態(tài)廣告則以每個人物一則的系列形式出現(xiàn)。

    電視廣告所配的畫外音是這樣一段耐人尋味的話：“獻(xiàn)給那些瘋狂的人——不合時宜的人、叛逆的人、搞破壞的人，他們就像塞在方孔里的圓楔子。那些人總是用與眾不同的方式看世界，他們不喜歡規(guī)矩，他們不承認(rèn)現(xiàn)狀。你可以引述他們，可以反對他們，也可以吹捧或污蔑他們。但你惟一不能做的一件事就是忽視他們。因?yàn)樗麄冋诟淖円磺?，是他們推動著人類的進(jìn)步。某些人把他們視為瘋子，而我們視他們?yōu)樘觳拧Ｒ驗(yàn)槲┯心切┋偪竦綐O點(diǎn)并自認(rèn)為能改變世界的人，才真的改變了世界?！?br/>
    據(jù)說，喬布斯第一次看到拍成的廣告片，聽到這段旁白的時候，激動得哭了。畫外音所說的那些瘋狂的人，那些不合時宜的、叛逆的、搞破壞的人，那些因?yàn)榀偪癫耪娴母淖兞耸澜绲娜?，不就是喬布斯喬幫主自己嗎?br/>
    在電視上播放的“不同凡‘想’”廣告產(chǎn)生了前所未有的轟動效應(yīng)，僅僅花了大約60秒的時間，喬布斯和蘋果就都找回了曾經(jīng)一度模糊甚至瀕臨消亡的叛逆者形象，喬布斯的蘋果又一次站在了改變世界的大潮前頭。

    “不同凡‘想’”的口號一直被蘋果用到了2002年。此后，已經(jīng)恢復(fù)了生機(jī)的蘋果已經(jīng)不再需要“不同凡‘想’”這樣大氣磅礴的作品來扭轉(zhuǎn)局面了，蘋果的廣告營銷轉(zhuǎn)而走上了一條生活和時尚氣息十足的道路。但即便如此，我們?nèi)圆浑y發(fā)現(xiàn)隱藏在蘋果廣告中的咄咄逼人的“喬式鋒芒”。

    2002年6月開始的“轉(zhuǎn)換者”廣告系列從世界各地找到了幾十位真的從indos電腦轉(zhuǎn)換到蘋果電腦的用戶，讓這些普通人現(xiàn)身說法，談他們?yōu)槭裁床幌矚gindos，為什么喜歡蘋果電腦。整個廣告系列生活氣息濃厚，但鋒芒仍直指蘋果的死對頭，微軟和PC陣營。

    從2006年到2009年，蘋果展開了大規(guī)模的“來一臺Mac”系列廣告攻勢。在風(fēng)格統(tǒng)一、詼諧輕松的數(shù)十條電視短片中，總會有一個俊朗、陽光的小伙子在開場對大家說：“大家好，我是Mac?！苯酉聛韯t是一位中年大叔自報家門：“大家好，我是PC?！比缓?，每一次都是酷與時尚的同義詞，而PC則總是代表了老套和庸俗。這種**裸打擊競爭對手的做法引起了微軟針鋒相對的反擊。2008年開始，微軟的“我是PC”系列廣告陸續(xù)上線。兩家公司之間的廣告大戰(zhàn)煞是精彩。

    除了詼諧，時尚也是近年來蘋果廣告的另一個關(guān)鍵詞。在大家熟悉的iPod系列廣告里，蘋果用剪影手法，讓黑色人影在彩色背景上伴著音樂跳躍、舞動，剪影身上佩帶的白色iPod、白色耳機(jī)和白色導(dǎo)線異常醒目。純凈的彩色背景和黑白兩色的畫面主體讓整個廣告畫面充滿了青春和動感。為了推廣iPod，蘋果甚至請來了大名鼎鼎的U2樂隊參與廣告拍攝并專門為iPod譜寫歌曲。

    除了廣告之外，喬布斯特別擅長在各種展會、發(fā)布會上，利用明星一樣的個人魅力，宣傳蘋果的公司形象與產(chǎn)品。

    1984年發(fā)布Macintosh時，喬布斯穿著深色套裝，打著領(lǐng)結(jié)，站在講臺上，目光銳利地掃視著臺下的聽眾。突然，他走向一個紙盒子，打開Macintosh電腦的包裝。電腦的屏幕在眾人注視下閃亮起來，與此同時，電腦居然自己發(fā)出了聲音，它對大家說：“嗨，大家好，我是Macintosh。能從包裝箱里鉆出來，真是不錯呀?！?br/>
    在場的2500人欣喜若狂。一種“拜蘋果教”，或者更確切地說，“拜喬布斯教”正式誕生。當(dāng)時，蘋果的市場總監(jiān)，后來加盟微軟的邁克·莫瑞就坐在第一排，他激動地向喬布斯伸出了大拇指，說：“瞧瞧現(xiàn)場吧，這簡直就是宗教?！?br/>
    和早年穿西服套裝登臺的風(fēng)格不同，近年來，喬布斯在Macorld展會或蘋果DC世界開發(fā)者大會上作主題演講時，總是穿著他那身標(biāo)志性的“幫主服”——一件挽起袖子的黑色高領(lǐng)套頭衫，就是俗稱“龜脖衫”（Turtleneck）的那種，配一條藍(lán)色牛仔褲，一副圓形細(xì)邊眼鏡，還有一雙運(yùn)動休閑鞋。

    看一看近年每一次有喬幫主參與的蘋果產(chǎn)品發(fā)布會吧。只要那身熟悉的“幫主服”一登臺亮相，聽眾就必然熱血沸騰。這個時候，任何展示、演講技巧都成了多余的陪襯，只要喬幫主在臺上，他說的每一句話，展示的每一幅圖片，做的每一個手勢，都有可能成為臺下聽眾頂禮膜拜的對象。

    實(shí)話實(shí)說，喬布斯在生活里其實(shí)是個寡言少語的人，如果不是對脾氣的話題，或者談得來的朋友，他寧可一言不發(fā)。但幫主就是幫主，他的語言天分和氣質(zhì)魅力天生就是為大場面準(zhǔn)備的。一旦上了講臺，喬幫主就自然擁有了睥睨群雄、舍我其誰的架勢。很多人想模仿喬布斯的演講，我覺得，這就好比一個普通士兵要模仿拿破侖在千軍陣前的講話，即便你的嗓音、神態(tài)可以模仿得惟妙惟肖，你也永遠(yuǎn)不會擁有拿破侖的氣勢。有些東西，學(xué)，是學(xué)不來的。

    當(dāng)然，一定要總結(jié)規(guī)律的話，卡邁恩·加洛（CarmineGallo）在一書中總結(jié)出的3個臨場提升語言效果的技巧最值得我們學(xué)習(xí)：

    注重目光交流：喬布斯在演講前會作精心的準(zhǔn)備，往往提前幾個星期就開始排練。到真正登臺時，他并不會逐字逐句地閱讀講稿，而是特別注重在演講時與臺下聽眾做目光上的交流。有時候，他會偶爾掃視一眼幻燈片，然后迅速又將注意力轉(zhuǎn)移到聽眾身上。

    開放式的姿勢：喬布斯站在講臺上，很少雙臂抱在胸前，或是把手背在背后。他總是用一種“開放式”的姿勢和觀眾交流。喬布斯并不喜歡講臺，他覺得，演講者和聽眾之間不應(yīng)該有多余的障礙。進(jìn)行示范演示時，每演示完一個功能，喬布斯都會立即轉(zhuǎn)向聽眾，而不是總用背部示人。

    手勢：幾乎每一句重要的話，喬布斯都會用手勢加以強(qiáng)調(diào)。包括手勢在內(nèi)的肢體語言對喬布斯的演講來說絕不是可有可無的。喬布斯最常用的姿勢就是兩手向外打開，同時肘部收攏在身側(cè)，這樣的姿勢利于雙手做出清晰、明確的動作。

    除此之外，從語調(diào)、語速、幻燈片的設(shè)計、演講內(nèi)容的安排，到演講時間的控制，喬布斯的演講中有許多可以借鑒的東西。例如，通常每次蘋果的產(chǎn)品發(fā)布都有多個產(chǎn)品需要介紹，而其中總有一件是最重要的。喬布斯會把最重要的產(chǎn)品放在最后，然后，在介紹完所有其他產(chǎn)品后，像是意猶未盡一樣，突然對觀眾說一句，“我差點(diǎn)兒忘了”，或是“還有一件事”，以此來引出整個發(fā)布會的壓軸大戲。

    百聞不如一見，這里介紹得再多，也不如現(xiàn)場聽一次喬幫主的演講來得有效，或者，即便不能現(xiàn)場膜拜喬幫主，喜歡喬布斯演講上找他的演講視頻，反復(fù)觀看，多加揣摩。

    關(guān)于蘋果的展會營銷，還有一件有趣的事情。不知道大家注意到了沒有，蘋果的iPhone和iPad廣告圖片上，屏幕上顯示的時間總是9:41。其實(shí)，2007年剛發(fā)布iPhone時，這個時間是9:42?？墒牵瑸槭裁磿x用9:42或9:41作為廣告圖片上的時間呢？這是蘋果或喬布斯的幸運(yùn)數(shù)字嗎？

    據(jù)蘋果負(fù)責(zé)iOS操作系統(tǒng)研發(fā)的副總裁斯科特·福斯托爾（ScottFor-stall）透露，這兩個數(shù)字其實(shí)與蘋果的展會營銷密切相關(guān)。

    福斯托爾說：“我們通常把產(chǎn)品發(fā)布會設(shè)計成最重要的產(chǎn)品發(fā)布總是在全部發(fā)布會進(jìn)行到40分鐘左右的時候登場。當(dāng)產(chǎn)品的巨大圖片出現(xiàn)在現(xiàn)場屏幕上時，我們希望屏幕上顯示的時間和聽眾手表上的真實(shí)時間相差無幾。當(dāng)然，我們知道這不可能完全精確?！?br/>
    好吧，為了配合產(chǎn)品發(fā)布會，蘋果連廣告圖片上的時間細(xì)節(jié)都考慮得這么清楚。之所以這么重視廣告和展會方式的營銷，原因并不復(fù)雜：蘋果是打造時尚消費(fèi)類產(chǎn)品的大品牌，廣告和展會是塑造時尚類品牌形象，向消費(fèi)者推介產(chǎn)品的最佳途徑。當(dāng)然，和所有其他公司的最大區(qū)別是，蘋果擁有一位神一樣的市場營銷奇才——喬布斯喬幫主。

    甲骨文公司CEO拉里·埃里森說：“蘋果是計算機(jī)產(chǎn)業(yè)里惟一的生活時尚品牌。”

    的確，品牌是蘋果公司最有特點(diǎn)、也最寶貴的財富。1997年蘋果風(fēng)雨飄搖的時候，喬布斯就很清醒地看到，如果說當(dāng)時的蘋果還剩下什么有價值的東西，那個東西就是蘋果的品牌。

    不過，說起品牌，貌似是一件虛無縹緲的事情，不是每個人都能說清楚，到底怎么估量，或怎么增加品牌的價值。好事的媒體總是會用多少多少億美元來評估一家公司的品牌值多少錢。比如，2011年之前，大多數(shù)媒體都認(rèn)為谷歌是世界上最值錢的品牌，估值在1120億美元上下，連續(xù)4年占據(jù)全球品牌價值排行榜的首位。但蘋果的品牌價值卻在2010到2011年間，奇跡般地增長了84%，達(dá)到了1530億美元，一舉超越谷歌成為全球最值錢的品牌。

    其實(shí)，蘋果這個牌子是不是真的值那么多錢并不重要，重要的是，喬布斯從創(chuàng)立蘋果的那一天起，就似乎有一種奇特的魔力，能把蘋果這個牌子變成一種宗教，能讓世界上千千萬萬的人一看到蘋果的商標(biāo)就熱血沸騰。在全球品牌價值排行榜上，IBM的品牌價值靠的是百年老店的質(zhì)量和信譽(yù)，普通人才不會在意IBM的CEO是誰；麥當(dāng)勞的品牌價值靠的是遍布世界各地的拱形“M”標(biāo)記，喜歡麥當(dāng)勞的孩子可從來不會去打聽麥當(dāng)勞現(xiàn)在的掌門人是誰；可是，對于瘋狂熱愛蘋果的“果粉”來說，蘋果這兩個字幾乎是和喬布斯喬幫主分不開的，想到蘋果就想到喬布斯，想到喬布斯就想到蘋果，蘋果品牌的價值，從某種意義上說，差不多就是喬布斯個人品牌的價值。

    被咬掉一口的蘋果商標(biāo)是蘋果這個1530億美元品牌的最大載體。喬布斯創(chuàng)立蘋果之初，就在商標(biāo)設(shè)計上下了很大工夫。此前講過，蘋果最早的商標(biāo)是羅納德·韋恩設(shè)計的，圖案雖然典雅，但從現(xiàn)代商標(biāo)設(shè)計上看，十分繁瑣和業(yè)余。即將發(fā)布AppleII時，喬布斯覺得，蘋果需要一個更專業(yè)的商標(biāo)圖案。

    當(dāng)時蘋果的市場和公關(guān)合作伙伴麥金納公司派設(shè)計師羅勃·簡諾夫來為蘋果設(shè)計商標(biāo)。喬布斯并沒有給簡諾夫提太多的要求，只是說，別把商標(biāo)做得太卡通了。簡諾夫做的第一件事就是跑到超市去買了一袋子真的蘋果，回到家對著蘋果，畫了整整一個星期，思考如何把蘋果的外形簡化成最好看的商標(biāo)圖案。

    簡諾夫畫出了一個圓圓的，帶有一片葉子的蘋果。為了讓這個蘋果看上去比例更均衡，也為了避免這個圖案引起農(nóng)產(chǎn)品公司的聯(lián)想，簡諾夫在蘋果右邊畫了一個蘋果被咬了一口的形狀。簡諾夫很高興地發(fā)現(xiàn)，“咬”這個詞的英文“Bite”恰好與代表電腦的“字節(jié)”（Byte）一詞諧音。這真是個完美的創(chuàng)意。

    喬布斯幾乎在第一眼就喜歡上了這個圖案。他給簡諾夫提出的惟一修改意見，是為這個蘋果加上彩色條紋。簡諾夫在單色設(shè)計稿的基礎(chǔ)上，為蘋果增加了橫條紋的彩虹圖案，但條紋的排列順序和真正的彩虹不同。簡諾夫后來回憶說：“我當(dāng)時并不知道蘋果公司的賣點(diǎn)所在，其實(shí)，蘋果電腦當(dāng)時最吸引人的一個地方是它的彩色功能。對我來說，蘋果商標(biāo)中的彩色條紋就像是彩色監(jiān)視器中顯示的彩條一樣。不過很遺憾，之所以把彩條排成那樣的順序，還真沒有什么特別的理由，那就是因?yàn)槲易约合矚g這樣的排列方式。當(dāng)然，綠色的條紋肯定要放在最上面，那是蘋果葉子的位置?！?br/>
    咬了一口的彩虹蘋果商標(biāo)在AppleII上第一次亮相，然后一直被沿用到了喬幫主回歸后的1998年。很多老一代的“果粉”至今還懷念帶有彩虹條紋的蘋果，他們覺得，彩色商標(biāo)記錄的是蘋果真正成為IT巨人前的青蔥歲月。

    1998年，為了配合彩色iMac發(fā)布，喬布斯在保持蘋果商標(biāo)圖案不變的情況下，將商標(biāo)顏色從彩色變成了單色。從那以后，銀灰色或白色的蘋果就成了“拜蘋果教”的新圖騰。

    彩色變單色，看上去少了些激情和活力，但多了現(xiàn)代感，多了內(nèi)涵和底蘊(yùn)。簡諾夫評價說：“這個變化代表著成長。隨著年齡的增長，一切都在變化。盡管商標(biāo)隨著年月流逝而變化，但它仍然保持了與我30年前設(shè)計它時完全相同的形狀和概念。我是如此幸運(yùn)，可以和史蒂夫·喬布斯合作?？粗O果商標(biāo)的變化，就像看著自己孩子長大一樣。我為我的孩子而驕傲，也為這個商標(biāo)而自豪?！?br/>
    與商標(biāo)類似的各種概念化的符號也很容易成為品牌價值的承載者。例如，蘋果從iMac開始，就以小寫字母“i”開頭來命名最新、最酷的產(chǎn)品。這種命名方法最早是由Chiat\Day公司的肯·西格爾提出的。

    當(dāng)時，肯·西格爾所在的廣告創(chuàng)意團(tuán)隊正為“不同凡‘想’”系列廣告而忙碌。喬布斯突然把他們叫到蘋果總部。在一間會議室里，喬布斯當(dāng)著西格爾的面掀開了桌上蒙電腦的布。西格爾眼前出現(xiàn)了一臺透明晶體一樣的，亮藍(lán)色的小電腦，整個創(chuàng)意團(tuán)隊都被震撼到了，會議室一下子安靜了下來。

    “我們都被震蒙了，但又不能直說，”西格爾回憶道，“我們當(dāng)時小心翼翼，故作禮貌，但實(shí)際上都在想，老天，他們知道他們在做什么嗎？這也太瘋狂了吧！”

    喬布斯告訴西格爾的團(tuán)隊，蘋果公司在這臺電腦上下了大賭注。蘋果需要給這臺電腦取一個驚世駭俗的名字。喬布斯還告訴大家，新電腦是一臺Mac，以便借力Macintosh的品牌形象。同時，新設(shè)計的。

    西格爾想出了5個名字。其中4個是作為陪襯提交給喬布斯定奪的，主要是為了烘托他自己最喜歡的一個名字——iMac。

    “這個名字代表Mac，”西格爾說，“（inter），但同時也代表個性（individual）、想象力（imaginative）或者其他合適的東西。這種用i開頭的命名方法也可以產(chǎn)品的命名?！?br/>
    很不幸，喬布斯對西格爾提出的5個名字一個都不喜歡。西格爾只得回去想了另外3個名字。但西格爾還是堅持跟喬布斯說，他自己最喜歡的名字仍是“iMac”。

    喬布斯說：“我倒是不討厭它了，但我仍然不喜歡它?！?br/>
    就這樣，并沒有討得喬幫主100%喜歡的名字iMac最終被用在了新電腦上。但新電腦上市后的銷售佳績顯然改變了喬布斯對這個名字的看法，他開始越來越喜歡用“i”開頭的命名方式了。

    2000年，喬布斯在Macorld大會上正式宣布，自己不再繼續(xù)使用“臨時CEO”頭銜，而成為蘋果正式CEO時，對臺下的觀眾打趣說，也許自己應(yīng)該用“iCEO”這個頭銜。

    iMac以后，蘋果最酷的產(chǎn)品都使用了“i”開頭的命名方式，iPod、iPhone、iPad等名字一次次成為世界焦點(diǎn)。蘋果為MacOSX操作系統(tǒng)開發(fā)的應(yīng)用軟件也紛紛效仿這樣的命名方法，iTunes、iork、iLife、iPhoto、iMovie、iDVD等名字成了蘋果用戶桌面上的?？汀?br/>
    一時間，使用“i”開頭的名字成了一種時尚。史蒂夫·沃茲把自己撰寫的自傳命名為ioz（i沃茲）；傳記作家威廉·西蒙（illiamSimon）把一本未經(jīng)喬布斯授權(quán)的傳記命名為iCon（i偶像），還因?yàn)檫@本書惹惱了喬布斯，上書店的封殺。

    蘋果遍布世界各地的專賣店其實(shí)也是蘋果品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。2001年5月19日，最早的兩家蘋果專賣店在弗吉尼亞州的泰森斯角（TysonsCorner）和加州的格倫代爾（Glendale）開張。

    不久，蘋果專賣店就成了“果粉”們朝圣的地方。每次蘋果的新產(chǎn)品發(fā)布，幾乎都會引起世界各地專賣店的排隊搶購熱潮。到2011年6月，蘋果全球?qū)Ｙu店的數(shù)目已經(jīng)達(dá)到324家，年內(nèi)還有40余家即將開張。

    而且，世界各大城市的每一處蘋果專賣店都既有統(tǒng)一的風(fēng)格，也有各自獨(dú)特的建筑特點(diǎn)，無一例外都是所在城市的地標(biāo)性景觀。

    喬布斯的個人魅力，蘋果的時尚產(chǎn)品，永恒的蘋果商標(biāo)圖案，以及遍布全球的蘋果專賣店，共同構(gòu)成了一個巨大的磁場，吸引著全世界數(shù)以億計的粉絲。

    在歐美，在全世界，不僅僅普通人“粉”蘋果，連各界名流里也不乏蘋果的忠實(shí)擁躉。在推銷蘋果電腦的早期，喬布斯就特別注意利用自己的個人魅力，盡量和名人交朋友，讓這些名人成為蘋果的形象代言人。喬布斯甚至親自把Macintosh送到這些名人家里，讓他們免費(fèi)試用。搖滾歌手米克·賈格爾（MickJagger）、披頭士樂隊主唱約翰·列儂的遺孀大野洋子、波普藝術(shù)家安迪·沃霍爾（Andyarhol）等一大批知名人士就這樣成了蘋果和喬布斯的粉絲。

    在中國，大批一線明星手中把玩的也是iPhone手機(jī)。天后王菲就經(jīng)常在新浪微博上發(fā)iPhone拍攝的照片。2011年5月，王菲在微博上埋怨老公因?yàn)椴挥胕Phone，看不到她發(fā)的圖案。王菲質(zhì)問李亞鵬：“買不起嗎？”李亞鵬解釋是因?yàn)樘速M(fèi)時間才不買。王菲不屑地說：“可你浪費(fèi)了我的表情，哼！”李亞鵬最后終于屈服，對王菲說：“買。”

    在電影電視里，蘋果成了一種符號。有“果粉”總結(jié)說，歐美影視里，使用蘋果電腦的，通常都是好人，使用indos電腦的，通常都是壞人。在電影里，湯姆·克魯斯和同事們使用的就是蘋果電腦。里一開頭，施瓦辛格打開壞人的電腦盜取情報時，那臺電腦的操作系統(tǒng)是indos。更有趣的是，美國弗吉尼亞州的一位“果粉”認(rèn)真觀看并記錄了美國著名電視連續(xù)劇中的每一臺電腦，他發(fā)現(xiàn)，電視連續(xù)劇里，特工、偵探用的都是蘋果電腦，而殺手、壞蛋用的都是普通PC機(jī)。有一集里，一個CIA特工換掉了蘋果電腦，開始使用一臺戴爾PC。這位“果粉”以為自己終于找到了一個例外，但不久他就發(fā)現(xiàn)，隨著劇情發(fā)展，這個CIA特工的真實(shí)身份終于暴露了出來——原來，他是一個內(nèi)奸。

    世界各地的“果粉”們還建立和維護(hù)了大量高質(zhì)量的有站。站：

    站，最靠譜的，提供深度站：/

    站，有關(guān)蘋果和喬布斯的資訊、博客：站，有關(guān)蘋果和喬布斯的謠言大全：站，蘋果信息外加謠言大全：站，按時間順序發(fā)布大量喬布斯的照片：站，蘋果歷史故事，主要和Macintosh研發(fā)相關(guān)：站，蘋果歷史故事：

    毫無疑問，21世紀(jì)是一個明星的時代，同時也是一個粉絲的時代。懂得經(jīng)營品牌的明星企業(yè)、明星個人善于利用各種媒介和互動渠道，吸引全世界越來越多的粉絲追捧，其品牌價值也不斷增長。放眼全球，能把品牌戰(zhàn)略運(yùn)用得爐火純青、得心應(yīng)手，最善于利用品牌創(chuàng)造價值的，非蘋果與喬布斯莫屬。