?交流,協(xié)調(diào)會(huì)員之間在業(yè)務(wù)方面發(fā)生的爭(zhēng)議；促進(jìn)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)與國(guó)外銀行業(yè)的交往與合作；組織和促進(jìn)會(huì)員間的職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與業(yè)務(wù)有關(guān)的調(diào)查研究,為會(huì)員提供咨詢服務(wù)等。

    《章程》規(guī)定，凡經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的、具有獨(dú)立法人資格的政策性銀行、大型商業(yè)銀行、中小商業(yè)銀行、資產(chǎn)管理公司、中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社聯(lián)合社等,承認(rèn)本章程,均可申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)。

    各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）銀行業(yè)協(xié)會(huì)承認(rèn)本章程,均可成為準(zhǔn)會(huì)員單位。

    （一）組織會(huì)員簽訂自律公約及其實(shí)施細(xì)則,建立自律公約執(zhí)行情況檢查和披露制度，受理會(huì)員單位和社會(huì)公眾、中小商業(yè)銀行、資產(chǎn)管理公司、中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社聯(lián)合社等,承認(rèn)本章程,均可申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)。

    各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）銀行業(yè)協(xié)會(huì)承認(rèn)本章程，均可成為準(zhǔn)會(huì)員單位。

    （一）組織會(huì)員簽訂自律公約及其實(shí)施細(xì)則,建立自律公約執(zhí)行情況檢查和披露制度,受理會(huì)員單位和社會(huì)公眾的投訴，采取自律懲戒措施，督促會(huì)員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；（二）依據(jù)章程或行規(guī)行約，組織制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范，推動(dòng)實(shí)施并監(jiān)督會(huì)員執(zhí)行，提高行業(yè)服務(wù)水平；（三）建立健全銀行業(yè)誠(chéng)信制度以及銀行機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用信息體系，加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)督，協(xié)助推進(jìn)銀行業(yè)信用體系建設(shè)（四）制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則，對(duì)銀行從業(yè)人員進(jìn)行自律管理，組織銀行從業(yè)人員資格考試和相關(guān)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；（五）對(duì)于違反銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程、自律公約、管理制度等致使行業(yè)利益受損的會(huì)員，可按有關(guān)規(guī)定實(shí)施自律性處罰，并及時(shí)告知中國(guó)銀監(jiān)會(huì)；（六）對(duì)涉嫌銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)的投訴件和發(fā)現(xiàn)的業(yè)內(nèi)涉嫌違法違規(guī)的行為，要及時(shí)報(bào)告中國(guó)銀監(jiān)會(huì)，并做好中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批轉(zhuǎn)投訴件的調(diào)查處理工作。

    第八條協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)維權(quán)職責(zé)：（一）組織會(huì)員制定維權(quán)公約，通過開展區(qū)域信用環(huán)境評(píng)級(jí)，發(fā)布誠(chéng)實(shí)守信客戶或違約客戶名單，實(shí)施行業(yè)聯(lián)合制裁等措施，制止各種侵權(quán)行為，維護(hù)銀行業(yè)合法權(quán)益；（二）參與中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門組織的有關(guān)銀行業(yè)改革發(fā)展以及與行業(yè)權(quán)益相關(guān)的決策論證，提出銀行業(yè)有關(guān)政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議；（三）向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門反映妨礙銀行業(yè)改革和發(fā)展的問題，建立與有關(guān)部門的溝通機(jī)制，爭(zhēng)取有利于銀行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境；（四）組織會(huì)員開展行業(yè)維權(quán)調(diào)查，及時(shí)向會(huì)員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，促進(jìn)會(huì)員加強(qiáng)債風(fēng)險(xiǎn)管理。

    第九條銀行業(yè)協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)協(xié)調(diào)職責(zé)：（一）接受會(huì)員委托，協(xié)調(diào)與政府及其有關(guān)部門之間的關(guān)系，協(xié)助中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門落實(shí)有關(guān)政策、措施；（二）協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系，建立和完善行業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議調(diào)解處理機(jī)制，公正、合理解決各種矛盾爭(zhēng)端，營(yíng)造良好的業(yè)內(nèi)環(huán)境；（三）協(xié)調(diào)會(huì)員與社會(huì)公眾的關(guān)系，加強(qiáng)會(huì)員與社會(huì)公眾的溝通，維護(hù)會(huì)員與客戶的權(quán)益；（四）加強(qiáng)同新聞媒體的溝通和聯(lián)系，制定突發(fā)事件新聞處理機(jī)制，及時(shí)有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)銀行業(yè)聲譽(yù)。

    第十條銀行業(yè)協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)服務(wù)職責(zé)：（一）建立會(huì)員間信息溝通機(jī)制，組織開展會(huì)員間的業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息等方面的交流與合作，為會(huì)員提供信息服務(wù)二）組織開展與境內(nèi)外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以及銀行業(yè)協(xié)會(huì)間的交流與合作；（三）加強(qiáng)與證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通和協(xié)調(diào)；（四）發(fā)揮行業(yè)整體宣傳功能，協(xié)調(diào)、組織會(huì)員共同開展新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳和咨詢活動(dòng)，大力普及金融知識(shí)，提高公眾的金融意識(shí)；五）組織開展業(yè)務(wù)競(jìng)技活動(dòng)，增進(jìn)會(huì)員間的了解和友誼，培育健康向上的行業(yè)文化。

    第十一條法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)申請(qǐng)加入本協(xié)會(huì)，成為準(zhǔn)會(huì)員。除本《章程》另有規(guī)定外，會(huì)員稱謂含準(zhǔn)會(huì)員。

    第十四條申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)，應(yīng)提交下列文件：（一）申請(qǐng)書，申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的名稱、法定住所；載明申請(qǐng)人承認(rèn)本章程并參加其活動(dòng)（二）銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的金融許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（三）法定代表人和其他高級(jí)管理人員名單及簡(jiǎn)歷。

    第十五條協(xié)會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，決定是否接受申請(qǐng)行業(yè)誠(chéng)信制度以及銀行機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用信息體系，加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)督，協(xié)助推進(jìn)銀行業(yè)信用體系建設(shè)（四）制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則，對(duì)銀行從業(yè)人員進(jìn)行自律管理，組織銀行從業(yè)人員資格考試和相關(guān)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；（五）對(duì)于違反銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程、自律公約、管理制度等致使行業(yè)利益受損的會(huì)員，可按有關(guān)規(guī)定實(shí)施自律性處罰，并及時(shí)告知中國(guó)銀監(jiān)會(huì)；（六）對(duì)涉嫌銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)的投訴件和發(fā)現(xiàn)的業(yè)內(nèi)涉嫌違法違規(guī)的行為，要及時(shí)報(bào)告中國(guó)銀監(jiān)會(huì)，并做好中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批轉(zhuǎn)投訴件的調(diào)查處理工作。

    第八條協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)維權(quán)職責(zé)：（一）組織會(huì)員制定維權(quán)公約，通過開展區(qū)域信用環(huán)境評(píng)級(jí)，發(fā)布誠(chéng)實(shí)守信客戶或違約客戶名單，實(shí)施行業(yè)聯(lián)合制裁等措施，制止各種侵權(quán)行為，維護(hù)銀行業(yè)合法權(quán)益；（二）參與中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門組織的有關(guān)銀行業(yè)改革發(fā)展以及與行業(yè)權(quán)益相關(guān)的決策論證，提出銀行業(yè)有關(guān)政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議；（三）向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門反映妨礙銀行業(yè)改革和發(fā)展的問題，建立與有關(guān)部門的溝通機(jī)制，爭(zhēng)取有利于銀行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境；（四）組織會(huì)員開展行業(yè)維權(quán)調(diào)查，及時(shí)向會(huì)員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，促進(jìn)會(huì)員加強(qiáng)債風(fēng)險(xiǎn)管理。

    第九條銀行業(yè)協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)協(xié)調(diào)職責(zé)：（一）接受會(huì)員委托，協(xié)調(diào)與政府及其有關(guān)部門之間的關(guān)系，協(xié)助中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門落實(shí)有關(guān)政策、措施；（二）協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系，建立和完善行業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議調(diào)解處理機(jī)制，公正、合理解決各種矛盾爭(zhēng)端，營(yíng)造良好的業(yè)內(nèi)環(huán)境；（三）協(xié)調(diào)會(huì)員與社會(huì)公眾的關(guān)系，加強(qiáng)會(huì)員與社會(huì)公眾的溝通，維護(hù)會(huì)員與客戶的權(quán)益；（四）加強(qiáng)同新聞媒體的溝通和聯(lián)系，制定突發(fā)事件新聞處理機(jī)制，及時(shí)有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)銀行業(yè)聲譽(yù)。

    第十條銀行業(yè)協(xié)會(huì)履行下列行業(yè)服務(wù)職責(zé)：（一）建立會(huì)員間信息溝通機(jī)制，組織開展會(huì)員間的業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息等方面的交流與合作，為會(huì)員提供信息服務(wù)二）組織開展與境內(nèi)外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以及銀行業(yè)協(xié)會(huì)間的交流與合作；（三）加強(qiáng)與證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通和協(xié)調(diào)；（四）發(fā)揮行業(yè)整體宣傳功能，協(xié)調(diào)、組織會(huì)員共同開展新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳和咨詢活動(dòng)，大力普及金融知識(shí)，提高公眾的金融意識(shí)；五）組織開展業(yè)務(wù)競(jìng)技活動(dòng)，增進(jìn)會(huì)員間的了解和友誼，培育健康向上的行業(yè)文化。

    第十一條法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)或中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門和會(huì)員交辦、委托的其他事項(xiàng)會(huì)員第十二條協(xié)會(huì)會(huì)員為單位會(huì)員，分為會(huì)員和準(zhǔn)會(huì)員。

    第十三條凡經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的、具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以在華外資金融機(jī)構(gòu)，承認(rèn)本章程，均可申請(qǐng)加入本協(xié)會(huì)，成為會(huì)員。

    凡經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，在民政部門登記注冊(cè)的各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）銀行業(yè)協(xié)會(huì)，承認(rèn)本章程，均可申請(qǐng)加入本協(xié)會(huì)，成為準(zhǔn)會(huì)員。

    除本《章程》另有規(guī)定外，會(huì)員稱謂含準(zhǔn)會(huì)員。第十四條申請(qǐng)加入?yún)f(xié)會(huì)，應(yīng)提交下列文件：（一）申請(qǐng)書，申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的名稱、法定住所；載明申請(qǐng)人承認(rèn)本章程并參加其活動(dòng)（二）銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的金融許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（三）法定代表人和其他高級(jí)管理人員名單及簡(jiǎn)歷。

    第十五條協(xié)會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)人的申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，決定是否接受申請(qǐng)人的申請(qǐng)，并將決定書面通知申請(qǐng)人。

    逾期未做答復(fù)視同接受申請(qǐng)。第十六條經(jīng)協(xié)會(huì)理事會(huì)審查同意后，向申請(qǐng)人頒發(fā)會(huì)員證書，申請(qǐng)人即取得會(huì)員資格。

    第十七條會(huì)員享有下列權(quán)利：（一）出席會(huì)員大會(huì)，并行使審議權(quán)、表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)；（二）要求協(xié)會(huì)維護(hù)其合法權(quán)益；（三）參加協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得協(xié)會(huì)提供的服務(wù)；（四）通過協(xié)會(huì)向有關(guān)部門反映意見和