麥肯錫公司有著輝煌的歷史，它是由詹姆斯·麥肯錫教授于1926年創(chuàng)立的咨詢公司。經(jīng)過近百年的發(fā)展，它的規(guī)模日趨龐大。如今它在全球40多個(gè)國家設(shè)有80多家分公司，擁有7000多名咨詢顧問?！胞溈襄a”已經(jīng)成為享譽(yù)世界的品牌。從規(guī)模上講，麥肯錫公司可能還稱不上世界上最大的戰(zhàn)略公司，但無疑是最成功的戰(zhàn)略咨詢公司。在商界，它有良好的聲望，聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，被稱為“世界第一的戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)績改善方面的咨詢公司”以及“真正的全球性公司”。

    麥肯錫公司的咨詢領(lǐng)域非常廣，包括汽車、銀行、能源、保健、保險(xiǎn)、制造、零售、電信、交通和公共事業(yè)等各個(gè)行業(yè)。在麥肯錫公司眾多的咨詢對象中，就包括了《財(cái)富》雜志500強(qiáng)中的大多數(shù)企業(yè)；世界排名前100位的企業(yè)中，有70%左右是麥肯錫的客戶，其中包括西門子公司、雀巢公司、殼牌公司、奔馳公司、花旗銀行等。不僅如此，美國國家和地方政府機(jī)構(gòu)，還有一些外國機(jī)構(gòu)，也紛紛成為其客戶，這里成了眾望所歸之處。

    “麥肯錫咨詢顧問”這個(gè)光環(huán)，讓許多人贏得了國際聲譽(yù)。在信貸危機(jī)時(shí)，勞威爾·布瑞安就為參議院銀行委員會(huì)提供過咨詢。已經(jīng)離開麥肯錫的肯尼奇·奧瑪在管理學(xué)和未來學(xué)方面的研究卓有成效，著述頗豐，他的著作在日本暢銷一時(shí)。赫伯·漢茨樂曾為德國前總理赫爾穆特·科爾做過咨詢服務(wù)，是關(guān)于商業(yè)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面的內(nèi)容。特別要指出的是，一些麥肯錫的“校友”，他們在世界各地都占有了顯要的位置：湯姆·彼得—管理學(xué)大師，《追求卓越》的合著者；哈維·格魯伯—美國運(yùn)通公司的總裁；阿戴爾·特納—英國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的主席，曾多次被提名擔(dān)任這一職務(wù)。

    企業(yè)要發(fā)展壯大，都會(huì)加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。麥肯錫公司同樣非常重視這一點(diǎn)，商學(xué)院的畢業(yè)生是它的一大人才來源。公司有很多吸引人才的因素，比如薪金高、提升快、與商界精英交往的機(jī)會(huì)多等，為人才的發(fā)展提供了廣闊的空間。這些都會(huì)吸引各路英才加盟麥肯錫公司。當(dāng)然，也不能只看到光鮮的一面，麥肯錫公司對工作的要求是非常嚴(yán)格的，它要求全心全意地為客戶服務(wù)，嚴(yán)格遵守工作程序，緊張時(shí)，可能幾周甚至幾個(gè)月不能回家，要求高質(zhì)量地完成任務(wù)。表現(xiàn)出色會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，很快得到提拔，而表現(xiàn)差的則面臨被淘汰的可能。在麥肯錫公司，大家就像在賽跑，有領(lǐng)先的，也有落伍的，優(yōu)勝劣汰，制度就是這么嚴(yán)格。

    人才的培養(yǎng)離不開嚴(yán)格的訓(xùn)練，進(jìn)入麥肯錫公司，同樣要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。企業(yè)里都會(huì)有培訓(xùn)，這本身沒什么奇怪的，接受培訓(xùn)是新入職員工的必修課。但麥肯錫公司的培訓(xùn)卻顯得有些“出格”，它嚴(yán)格的程度，甚至給外界以過于刻板的感覺，讓人聽了看了都有點(diǎn)心生恐懼。我也想告訴大家，在麥肯錫公司，不僅有嚴(yán)格嚴(yán)厲的訓(xùn)練，在這里，你同樣能享受到人性的體貼，麥肯錫對它的員工還有富有人情味的一面。

    麥肯錫公司有些獨(dú)到的地方，比如它有自己的行話，一般是以縮寫的形式出現(xiàn)，像em、ed、dcs、itp、elt、bpr等。對于每一個(gè)“項(xiàng)目”，也就是他們的任務(wù)或計(jì)劃，麥肯錫的團(tuán)隊(duì)都會(huì)找出他們所追求的“附加值”的“關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素”。這些口語化的東西，都是簡便易記的，而它們一旦被外界所理解，就會(huì)成為麥肯錫的一種標(biāo)志。

    本書將詳細(xì)講解“麥肯錫人”在長期為客戶解決商業(yè)問題過程中，總結(jié)出的高效的思考方法，麥肯錫人通過這些獨(dú)特的思考方法，在復(fù)雜而重大的問題面前心懷信念、勇于挑戰(zhàn)，解決了一個(gè)又一個(gè)商業(yè)難題。

    咨詢行業(yè)有其特殊的性質(zhì)，麥肯錫公司不需要設(shè)備和原材料，一切收入和產(chǎn)出都源于每一位員工的頭腦，源于客戶對咨詢方案的認(rèn)可。同任何龐大的組織機(jī)構(gòu)一樣，麥肯錫組織嚴(yán)密，對于外界而言似乎顯得很神秘。通過這本書，人們或許能夠掀開它的神秘面紗，發(fā)現(xiàn)它成功運(yùn)作的秘訣，充分了解它、解讀它，從中找到一些值得借鑒的東西。

    對于許許多多此刻正值守商界的人士來說，大家都希望自己事業(yè)有成、事業(yè)興旺，為了這個(gè)目標(biāo)，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己的技能、技巧。他人的成功經(jīng)驗(yàn)在解決商業(yè)問題方面，為我們提供了可供借鑒的好方法，許多我們曾經(jīng)遭遇的困境，在這里或許都能找到擺脫它們的途徑。這些解決問題的方法都是經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來的，都是經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的，是麥肯錫成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

    最后要說明的是，對于每一位與管理顧問打交道的高管，無論這些管理顧問是來自麥肯錫還是其他公司，本書會(huì)提供一些幫助，讓大家了解這些顧問獨(dú)到的思維方式和解決問題的辦法。每家咨詢公司都有自己獨(dú)到的方法，并形成了自己的風(fēng)格，但有一點(diǎn)是共同的，那就是咨詢顧問在工作中，都帶著客觀公正的態(tài)度，自身不帶任何感情色彩，在這一點(diǎn)上各家咨詢公司是大致相同的。了解了這些，當(dāng)你與他們有所交流時(shí)，就會(huì)在思想上有所準(zhǔn)備。

    希望每一位讀者都可以深入了解麥肯錫人的思考方法，將其運(yùn)用到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活中，更高效地達(dá)到自己的目標(biāo)，更快速地走向成功，讓自己的職業(yè)生涯更加輝煌。