“歡迎光臨?!遍T口穿著旗袍的接待小姐掬了個標(biāo)準(zhǔn)的九十度躬,然后抬起頭來,笑容和煦,聲線甜美?!罢垎杻晌慌坑蓄A(yù)約嗎?”今天十月五號,這是子君和子芳在深圳進(jìn)的第五家美容院了。從最平價的社區(qū)小美容院,到這家位于金融商業(yè)中心的五星級美容院,一家比一家高級,她們也體會到了完全不同的服務(wù)。
十一長假,子君來深圳之前子芳就做了不少信息采集工作。也或者說整個2001年子芳都在做著這個工作,利用休息時間,跑了深圳了好幾個區(qū),逛了不下幾十家美容院,收集了厚厚的一沓宣傳單。從郊區(qū)到市中心,從社區(qū)到商務(wù)中心,從最小規(guī)格的只有一兩個人經(jīng)營的家庭式小美容院,到今天進(jìn)來的這家總面積為3000平方米的大型美容機(jī)構(gòu),她都以顧客的身份來咨詢過。
“沒有預(yù)約。”子君笑著回答,邊走邊掃視了一圈,真是富麗堂皇,光這大堂就比一家小美容院要大了。
“好的,請兩位跟我到這邊坐一下?!苯哟〗阄⑿χ斐鲎笫诸h首指了指左手邊不遠(yuǎn)處。
那是左邊靠窗的一塊空地,有三張小幾,小幾周圍有兩三張深紫色的單人布藝沙發(fā)。有一位女士正坐在幾邊,手里正拿著什么在看,邊看還邊和旁邊的服務(wù)員聊著些什么。幾上的茶杯里飄著淡淡的霧氣,另兩張幾上深褐色的托盤里也有一套瑩白的茶壺和茶杯,靜靜地,好似在等侯誰的駕臨。
從頂上流泄而下深紫色的窗簾半開著,用同色的流蘇將其扣在窗戶的兩邊。內(nèi)里是一層淺紫色的紗簾,光亮處淺到幾乎沒有,褶皺處卻似一縷紫煙,讓人恍若置身夢幻之中。頂上周圍是一圈小的射燈,正中的水晶大吊燈,柔黃的燈光閃耀,讓整個室內(nèi)看起來金碧輝煌。果然不愧是大名鼎鼎的“嬌皇后”美容美體連鎖機(jī)構(gòu),就這小小的一個角落都別具匠心。
子君和子芳隨著接待小姐往內(nèi)走,柔軟的地毯,走上去軟綿綿的;輕柔的音樂、淡淡的幽香環(huán)繞在四周,真是一種美的享受。子君坐下,才發(fā)現(xiàn)茶幾上也擺了一些小冊子,正是旁邊那位女士手里拿的那種。子君和子芳各拿起一本,原來是一些美容項(xiàng)目的介紹說明。紙張精美,圖片清晰,文字介紹簡潔明了,即便沒有專業(yè)的接待人員,也能很便捷的挑選出自己所需要的服務(wù)項(xiàng)目。
“兩位女士有熟悉的美容師嗎?今天打算做哪些項(xiàng)目呢?”接待小姐一邊尋問,就已經(jīng)有另外的服務(wù)員將茶沖好遞了過來。
裝修豪華,服務(wù)周到,子君在心底說。
姐妹兩個進(jìn)了一個雙人間,洗了個面,送了個半身按摩,美容師的手法自然不必說,推銷產(chǎn)品和會員卡的態(tài)度也讓人心里舒服。先是小心細(xì)致的幫忙卸妝,洗面,做按摩。然后給子君服務(wù)的那位美容師就問了句,“陳小姐,你是在辦公室上班的吧?”然后就聊開了,說是她肩肌勞損得厲害,要多做按摩,可以考慮一下做做印度雙人推油。
子君她們原本就是來探信息的,自然也就順著聊了起來??蛻舾信d趣,美容師自然更愿意聊,開始看了小冊子上有些項(xiàng)目的介紹,但是沒有價格。子君和子芳裝作感興趣的詢問了一兩個項(xiàng)目,大概摸清了情況也就不問了。就這一趟,也是為著自己開店,體驗(yàn)一下更高級的服務(wù)。至于更高的消費(fèi),哪怕如今子君工資不低,那也還是肉疼到不行。
到了最后兩個也沒有一點(diǎn)要成交的意思,美容師也一直笑容滿面,還是和兩姐妹聊得開心,沒有一點(diǎn)不高興的意思。這點(diǎn)讓人心里很舒服,子芳想不愧是五星級的美容院,素質(zhì)就是高。
頂極享受,頂級消費(fèi),這是子君離開前的想法。享受是真享受,這輩子這也算是第一次享受這樣的服務(wù),可價格也是一點(diǎn)都不含糊。就洗個面,兩姐妹花了近八百元,這還是這家店里最便宜的一個項(xiàng)目。這要在小美容院,可以洗十次甚至還要多,半身按摩也是有送的。
上個月的美交會是在內(nèi)貿(mào)展的前一周,子君趁著周末的時候也去看了看。一些新的護(hù)膚品牌,特別是國產(chǎn)的,一兩萬就能拿個市級代理,四五萬就能拿個省代。市場如果開拓得好,利潤空間還是非常大的。只是子君目前工作就挺好,對這一塊也談不上多了解,自然也就沒考慮做這一塊。子芳呢,志在開美容院,去美交會也不過是想找產(chǎn)品。
美容院的院線產(chǎn)品畢竟和日化產(chǎn)品還是不一樣的。院線產(chǎn)品針對性更強(qiáng),效果也相對明顯,以大規(guī)格為主,適合在美容院內(nèi)部使用。子君看了幾個品牌覺得還是很不錯的,也買了些樣品回家試用。像白夫人主打美白系列的產(chǎn)品,清泉主打保濕補(bǔ)水系列產(chǎn)品,抗皺類的也有幾個品牌在做,但是每個品牌主打方面不一樣,雖然別的系列也有在做,效果就平平了。
一個小型美容院在推廣的時候,品牌多了肯定是不好做的。而一些進(jìn)口品牌產(chǎn)品倒是做得更全面一些,但在成本上就相對高多了。這些產(chǎn)品,一般比較適合中大型的美容院用。唉,中華上下五千年,美人無數(shù),自古以來,護(hù)膚養(yǎng)顏的方子肯定也不少。怎么就被那些洋品牌給比下去了呢?
今天去的這家美院,主推的就是法國的一個品牌,一瓶50毫升的洗面奶,標(biāo)價400,一瓶20毫升的玫瑰精油,標(biāo)價800,貴得咂舌。上次去曉霞那里,子君買了三件套也才四百多,當(dāng)時還肉疼了好久。這么貴,肯定不好賣吧?
子君姐妹從里面出來的時候,就看見有位女士在問產(chǎn)品,不過三五句話的功夫,就笑容滿面地提著整套產(chǎn)品走了。姐妹兩個對視一眼,都在對方的眼里看到了商機(jī)。
回來是在六號下午,子君想著七號好好在家休息一天,又可以陪陪陶芝。經(jīng)過小區(qū)的花園,前面亭子里傳來一個聲音,“將軍!”子君循聲一望,卻是黃昱坐在亭子里和一位大叔在下象棋。
“唉呀,小黃,你這棋藝我是服了?!?br/>
“哪里,哪里,是您承——讓了?!秉S昱邊說著邊抬起頭,剛好望進(jìn)子君的眼睛里。