名苑小區(qū)在市場上最大的問題就是地段問題。三面環(huán)路,出行安全和載重卡車噪聲問題嚴(yán)重影響了客戶對樓盤的好感。胡亞圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)的時候,突然聽到“嘭”的一聲巨響,原來是一輛半掛卡車爆胎了。胡亞只能說,論居住條件,只能說差強(qiáng)人意。
胡亞專門去三棟回遷安置樓里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。走進(jìn)電梯,胡亞就發(fā)現(xiàn)電梯間的四面墻上滿是涂鴉,還有各種小廣告。出了電梯,有的人把X型晾衣架放在電梯門廳;有的人把家里的一些雜物用釘子掛在了樓梯側(cè)墻上;有的人把電動車停在走廊里?;剡w安置房的總體人文環(huán)境真的實(shí)在一般,甚至是,很差!
胡亞想制作名苑小區(qū)的區(qū)位圖,她開始軋馬路。策劃師在制作區(qū)位圖的時候,需要實(shí)地了解樓盤周邊的配套設(shè)施,比如學(xué)校、醫(yī)院、商場、車站等等。在軋馬路的過程中,胡亞向沿路遇到的人打聽名苑小區(qū),結(jié)果他們都用“三角地”來稱呼這個樓盤。胡亞有點(diǎn)頭疼。胡亞又問了問人們,會不會選擇這個小區(qū)居住,馬路兩邊做生意的人搖頭,“風(fēng)水不好”;還有的人說“三面環(huán)路太吵”。
經(jīng)過腳步丈量,胡亞發(fā)現(xiàn),名苑小區(qū)回遷安置樓底商有一家超市,一家火鍋城??粗煌隙踩龑拥牡咨?,最小面積是200平米的。胡亞拍了拍腦門,將來不管是外租還是出售,底商也是大問題。胡亞實(shí)在不明白,當(dāng)年開發(fā)商為什么會選擇建三層的社區(qū)底商!社區(qū)自帶的商鋪,因?yàn)榇蠖嗍欠?wù)于社區(qū)住戶,所以面積中等或者偏小最合適。
周邊有一個長途汽車站,有兩個幼兒園,向北有一個購物商場,一個大型購物超市,一個批發(fā)商場。真的論生活便利度,也屬于一般。
胡亞在網(wǎng)絡(luò)上專門查詢了B市的城市規(guī)劃,名苑小區(qū)向西兩公里,有一個規(guī)劃在建的高鐵站。高鐵在一二線城市是寶貝,但是在B市,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是做小本生意沒有出差需求;再加上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)興起,電商足不出戶就能四海之內(nèi)賺錢。高鐵站對普通居民的價(jià)值,相當(dāng)于無。
胡亞查到,名苑小區(qū)正西方有一片單純的工業(yè)用地,是B市為了做工業(yè)市場轉(zhuǎn)移,而劃撥的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃用地。這片用地,分別規(guī)劃出家具市場區(qū),鋼材市場區(qū),小商品市場區(qū),五金機(jī)電市場區(qū)。怎么看,胡亞都覺得,政府是想把城南打造成產(chǎn)業(yè)區(qū)。也就是說,名苑小區(qū)項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,可以鎖定一批投資客戶,和外地前來B市做生意的客戶。
隱隱約約的,胡亞摸清了解決名苑小區(qū)問題的方向。但是,想解決交通吵鬧問題,不能只靠說,還得看開發(fā)商的公關(guān)效果。名苑小區(qū)開發(fā)商是B市地產(chǎn)老大勝華地產(chǎn),勝華地產(chǎn)是做餐飲行業(yè)起家,非常注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)。因?yàn)橐恢币员镜氐禺a(chǎn)巨頭自居,開發(fā)商很愛面子。想到這里,胡亞有了主意。
勝華地產(chǎn)目前有兩個項(xiàng)目在建,分別是名苑小區(qū)和溫泉小鎮(zhèn)。這兩個樓盤比起來,名苑小區(qū)項(xiàng)目實(shí)在是處境尷尬――知名度、口碑、價(jià)格、建筑風(fēng)格等樓盤關(guān)鍵因素,各方面都不如溫泉小鎮(zhèn)。加上兩個項(xiàng)目是同時期開發(fā),雙方對比,名苑小區(qū)總是被碾壓。
楊芳經(jīng)理雖然是營銷經(jīng)理,但是她習(xí)慣了自家開發(fā)公司的“萬事好商量”的工作模式,在砸錢做活動方面,自家開發(fā)公司向來大方。
在銷售代理公司,和甲方開發(fā)商合作,乙方最大的問題在于“要錢”!不管是甲乙雙方合作期間老大難問題“結(jié)算傭金”,還是日常推動營銷推廣的費(fèi)用,每次涉及到錢的問題,開發(fā)商都是不愿意向外掏錢的!
名苑小區(qū)團(tuán)隊(duì)總算人員到齊!銷售團(tuán)隊(duì)成員,男孩是周坤,萬通,王宇,歐陽,女孩是吳雙雙、林佳。再算上秘書門蕾,經(jīng)理?xiàng)罘?,和策劃師胡亞,組成的是九人的銷售團(tuán)隊(duì)。
盡管問題不少,胡亞和整個銷售團(tuán)隊(duì)慢慢梳理出了解決名苑小區(qū)問題的思路。作為策劃師,胡亞想的更多的是啟動期的樓盤物料、營銷活動和現(xiàn)場包裝等策劃問題。至于銷售團(tuán)隊(duì)的談客說辭,發(fā)單員招聘與培訓(xùn),執(zhí)行樓盤的活動,都是與策劃師無關(guān)的。
樓盤需要一部自己的熱線電話!因?yàn)橹懊沸^(qū)是由溫泉小鎮(zhèn)銷售,所有名苑小區(qū)的宣傳單、戶型圖等,上面留下的熱線電話,都是溫泉小鎮(zhèn)的!既然名苑小區(qū)售樓處獨(dú)立出來,那就需要自己的熱線電話。胡亞寫下了第一個聯(lián)絡(luò)函,催促開發(fā)商對接人王東趕緊為售樓處安裝電話。
緊接著,胡亞在做物料的時候,遇到了兩難問題。開發(fā)商對接人王東,有一個做物料的關(guān)系戶。所謂樓盤物料,就是人們常見常用的宣傳單頁、戶型圖、手提袋、一次性紙杯、戶外寫真貼等等。
胡亞向王東的關(guān)系戶李東海詢問價(jià)格的時候,發(fā)現(xiàn)這個人的報(bào)價(jià),明顯比呂軍呂總介紹的名為李興旺的制作商,報(bào)價(jià)高很多。李興旺據(jù)說是B市最大的制作商,合作樓盤多口碑也好,關(guān)鍵胡亞能從他那里問到其他樓盤做的活動。李東海作為關(guān)系戶,那肯定是和王東有回扣約定,銷售代理公司作為乙方,不摻合為上!
呂總,是胡亞和楊經(jīng)理匯報(bào)工作的直接上級,也正是因?yàn)樗?,天華代理公司才能和勝華地產(chǎn)簽約合作。每次看到呂總,胡亞總是能想起Z市的金龍地產(chǎn)的對接人付總,他們都是職業(yè)經(jīng)理人,做推廣方面的溝通,他們一聽就懂,而且還能給出專業(yè)的建議。
胡亞和楊經(jīng)理商量了一下,覺得選擇物料制作商的問題,還是交給開發(fā)商自己決定最好。所以,胡亞又寫了一封聯(lián)絡(luò)函,并且把啟動名苑小區(qū)項(xiàng)目需要做的物料,又做了一份清單,這樣方便開發(fā)商做報(bào)價(jià)比對。
胡亞每天的工作,就是坐在電腦桌前,撰寫和發(fā)送文案,審核設(shè)計(jì)部出的設(shè)計(jì)稿,和楊經(jīng)理溝通,將設(shè)計(jì)圖打印出來交到開發(fā)商王東和呂總手中確認(rèn)簽字,再聯(lián)系物料制作商。
因?yàn)槭菃悠诘膹V告,所有的文案,所有的設(shè)計(jì)稿,所有的制作清單,王東都要審核,呂總必須簽字。王東每次看到胡亞都頭疼,因?yàn)橹灰鷣喴宦睹妫蔷褪情_發(fā)商拿錢的時刻!不僅如此,胡亞他們拿李東海和李興旺兩個制作商一對比,公司直接定下來李興旺做各種物料。這相當(dāng)于斷了王東的一條財(cái)路,他把怨氣怪到了胡亞頭上。胡亞在王東的眼中,是行走的“散財(cái)童子”!
當(dāng)然,銷售部的人也沒有閑著,他們白天的時候去把溫泉小鎮(zhèn)之前的宣傳單頁拿到街頭派發(fā)。當(dāng)然,提前把熱線電話涂掉,改成自己的手機(jī)號碼。晚上的時候,留在售樓處里對練。
胡亞晚上不接收設(shè)計(jì)稿的時候,也聽他們談客!經(jīng)過半個多月的梳理,名苑小區(qū)項(xiàng)目上的談客說辭終于寫完了。
針對名苑小區(qū)吵鬧的問題,銷售團(tuán)隊(duì)的說辭,一是強(qiáng)調(diào)政府規(guī)劃,開發(fā)商從政府規(guī)劃部門已經(jīng)確認(rèn),名苑小區(qū)北側(cè)的東西向的國道將會南遷至城南農(nóng)田。二是強(qiáng)調(diào)房屋的玻璃和窗戶,斷橋鋁門窗,隔音降噪,并錄制分貝測試視頻。三是,強(qiáng)調(diào)名苑小區(qū)的價(jià)格優(yōu)勢,畢竟比市場上其他樓盤單價(jià)低1000元!
針對所謂的風(fēng)水問題,一是講明開發(fā)商作為餐飲商人,本身對風(fēng)水很講究,選址在如今這個位置,開發(fā)商專門是做過研究的。二是利用樓盤規(guī)劃的南低北高“有靠山”的特點(diǎn),以及社區(qū)內(nèi)部規(guī)劃的水系,遇水生財(cái),強(qiáng)調(diào)名苑小區(qū)本身對風(fēng)水的關(guān)注。三是講周邊規(guī)劃,地鐵站帶人氣,人氣聚財(cái)氣。而名苑國際廣場,為商人聚攏人脈,做生意更方便。
至于最大的賣點(diǎn),就是價(jià)格低,性價(jià)比高。銷售團(tuán)隊(duì)充分利用了“小數(shù)化大”的方法!每平米實(shí)惠1000元,100平米的房子省下10萬元,做生意周轉(zhuǎn)和再次購房的資金都足夠!再配合規(guī)劃,增強(qiáng)客戶對城南地區(qū)升值潛力的認(rèn)可和認(rèn)同,提升客戶的心里價(jià)位,增加“性價(jià)比高”的心理??傊?,傳遞出信心非常重要!
胡亞的區(qū)位圖也做好了,她創(chuàng)造性得在區(qū)位圖的最左側(cè)寫了一句話“政府向南3000米買房凈省20萬”。胡亞做過市場調(diào)查,政府附近的房子,房子均價(jià)將近6000元,名苑小區(qū)的房價(jià),均價(jià)3800元。買一套100平米的房子,在名苑小區(qū),真的能省下將近20萬元的房款!
忙碌到三月底,胡亞終于把所有的物料做完了,看著海報(bào)、單頁、戶型圖、手提袋、紙杯等等一箱一箱得搬進(jìn)了倉庫,胡亞松了一口氣――接下來的四月份,就是忙營銷活動了!
至于銷售團(tuán)隊(duì),他們終于把說辭理順了,也終于從內(nèi)心里認(rèn)可了名苑小區(qū)項(xiàng)目的價(jià)值。
當(dāng)然,大家也加深了對房地產(chǎn)銷售代理公司的價(jià)值印象。房地產(chǎn)銷售公司,真的能把不可能變成可能!把客戶的問題消解,使開發(fā)商的資金回籠,讓客戶開心買房,讓開發(fā)商順心掙錢!
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