海博的水龍頭生產(chǎn)基地非常大,進(jìn)門口首先看到的是宏偉的辦公大樓,大樓前面有海博的logo雕塑和噴水池。
再往里就是生產(chǎn)車間,看資料簡介,這一家工廠的員工大概是兩千人。
平時發(fā)貨,由駐守在工廠的跟單員發(fā)單即可,但今天發(fā)貨的是重點(diǎn)客戶,兩個40尺柜子一塊出,產(chǎn)品種類繁多,必須要外貿(mào)助理和工廠的跟單員一起核對和監(jiān)督。
秦曼聽麥惠珍說了一下來工廠監(jiān)柜的具體流程,大概就是核對倉庫的數(shù)目,在工人裝柜的時候,做一個記錄,還有拍攝裝柜照片。
秦曼記下來之后,和麥惠珍說了一聲,去了生產(chǎn)部。
她想要看看水龍頭的整個生產(chǎn)過程。
每個車間的墻上都裱著一幅工序的介紹,中英文雙語的,方便過來看廠的客人了解。
秦曼把每一個工序的介紹都看了一遍,先看中文,再看英文表述,順著游覽箭頭一直走,從最初的模具車間,到澆鑄,壓鑄,機(jī)加,再到拋光打磨,最后來到安裝部。
安裝部是整一套龍頭的安裝過程,秦曼看著工作臺上的工人安裝了一套,那些她在圖紙上見過的零部件,原來實(shí)物都長這樣。
每個工作臺都有一張安裝圖紙,圖紙更清晰明了地介紹了各個部件的安裝過程。
秦曼站在圖紙前看了看,看得很專注,突然耳邊傳來了英語,她循著聲音看過去,看到驗(yàn)貨室的門口,一個高大的白人在用英語解釋,但是他面前的中國男人聽不懂他說的,滿臉尷尬。
秦曼聽懂了那個外國人的話,他想要產(chǎn)品的測試報告。
她上前去,用英語跟那個外國人打了一聲招呼,外國人很驚喜,用英語和她聊起來。
那人說他叫mike,是過來工廠驗(yàn)貨的,他說他之前已經(jīng)在郵件里說過需要產(chǎn)品的測試報告,他需要紙質(zhì)版并蓋章的文件。
秦曼把他的意思翻譯給那個中國男人聽,中國男人恍然大悟,“原來這樣,報告已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我現(xiàn)在就去拿給他。”
男人轉(zhuǎn)身去附近的辦公室拿了一份文件過來,好奇地問秦曼,“你是新來的外貿(mào)業(yè)務(wù)員嗎?”
秦曼說:“我是新來的外貿(mào)助理?!?br/>
男人笑了笑,“難怪,我怎么說沒見過你?!?br/>
秦曼接過男人的文件,并交給了mike,用英語和他解釋了幾句。mike拿到文件后,說要趕時間,必須馬上走。
此時負(fù)責(zé)跟進(jìn)他的業(yè)務(wù)員過來了,秦曼這才知道,這個客戶是譚雪的。
客戶在驗(yàn)貨室驗(yàn)貨,她覺得無聊不想陪同,就去了辦公樓溜達(dá),沒想到客戶在最需要她的時候找不到人。
而那個男人,是品質(zhì)部的qc,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶驗(yàn)貨的。
譚雪和品質(zhì)部qc一起送客戶離開,秦曼沒再跟過去。
“你的英語不錯,怎么不做外貿(mào)業(yè)務(wù)?”
聽到身后的聲音,秦曼轉(zhuǎn)身,是閔智軒。
看來,他剛剛都聽到了。
她措了一下詞,“在為成為外貿(mào)業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí)中?!?br/>
閔智軒走到她面前,“之前沒接觸過衛(wèi)浴行業(yè)?”
秦曼笑了笑,“說實(shí)話,我最近幾天才知道水龍頭的內(nèi)部構(gòu)造?!?br/>
閔智軒了然。
他辦好了事之后順道想來車間走走,看到了秦曼和外國人交談,她的英語發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn),吐詞也很清晰,看得出英語水平很高。
所以他問她,為什么不做業(yè)務(wù),她說她在學(xué)習(xí)中。
閔智軒把她帶到安裝工作臺旁邊,工作臺上有水龍頭的所有配件,“這些配件英文,你都會表達(dá)嗎?”
秦曼搖頭。
閔智軒拿起一個藍(lán)色的閥芯,“這個,閥芯,cartridge。”
說著,他拿出手機(jī),點(diǎn)開微信秦曼的頭像,編輯了這個單詞發(fā)過去。
秦曼趕忙拿出手機(jī)看了看,“恩恩。”
閔智軒再拿起一個紐扣一樣的東西,“起泡器,aerator。”
同樣的,再編輯了一條信息發(fā)給她。
把所有配件的英文教了她一遍之后,他開始為她講解水龍頭的構(gòu)造以及原理,“其實(shí)水龍頭有三個主要部分,首先是底座,鏈接編織管進(jìn)水,再是中間的主體這部分,主要功能是通過把手轉(zhuǎn)動內(nèi)部的閥芯來控制開水關(guān)水,再是出水這條彎管,一般安裝先安裝閥芯,放在這個位置,再加上這一塊,這塊金屬圈叫做閥芯壓蓋,作用是固定閥芯,安裝好之后就可以把把手安裝上去……”
秦曼聽得很認(rèn)真,很投入,不住地點(diǎn)頭。
閔智軒的這一通講解,讓她茅塞頓開,部件雖然多,在知道了它們的功能以及作用之后,其實(shí)也并不復(fù)雜,很容易就記住了。
至于表面處理,最常用的處理方式是鍍鉻,其他雜色處理的比較復(fù)雜,可以以后慢慢學(xué)習(xí)。
說完了一個水龍頭的安裝全過程,閔智軒說:“剛才我跟你說的專業(yè)名詞業(yè)務(wù)部應(yīng)該有資料,你回去可以問問其他業(yè)務(wù)員要一份?!?br/>
“嗯,好,謝謝閔總?!?br/>
閔智軒抬起手表看了看時間,已經(jīng)十一點(diǎn)半了,“你什么時候回去?”
“現(xiàn)在還不知道,我要等惠珍。”
“待會一點(diǎn)半會有接送車回總部,你們安排好時間?!?br/>
“嗯?!?br/>
閔智軒道:“我還有點(diǎn)事,先回去處理?!?br/>
秦曼揮了揮手,“再見。”
——
下午回到了辦公室,秦曼來到郭海芳的辦公桌旁,“海芳姐,你這有沒有水龍頭英文專業(yè)名詞表,能否發(fā)我一份?!?br/>
郭海芳正在寫郵件,眼睛看著屏幕,“這些東西你上公共盤找就行了。”
秦曼點(diǎn)了點(diǎn)頭,“嗯?!?br/>
“對了,你英語怎么樣?”郭海芳這才抬起頭問。
秦曼猶豫了半響,答:“還行?!?br/>
“四級總過了吧?!?br/>
“過了的?!?br/>
“那行?!惫7寄闷鹱烂娴囊环菸募斑@是客戶發(fā)過來的保密協(xié)議,要給副總看的,他不怎么懂英語,你大概翻譯一下,不懂的谷歌或者有道?!?br/>
“好的?!鼻芈舆^文件,那一份文件有五頁紙,每一頁都是密密麻麻的英文單詞。
回到座位上,她先上了部門的公共盤找專業(yè)名詞的資料,打開后發(fā)現(xiàn)文件夾非常多,她慢慢找,發(fā)現(xiàn)了一個‘業(yè)務(wù)員培訓(xùn)資料’的文件夾,點(diǎn)進(jìn)去,就像是發(fā)現(xiàn)了新大陸,里面的學(xué)習(xí)資料應(yīng)有盡有,專業(yè)名詞表格,水龍頭工序中英文介紹,公司中英文介紹等。
她先把專業(yè)名詞打印了一份,以后有時間可以隨時看。再把其他資料也復(fù)制了一份到自己的電腦桌面,方便學(xué)習(xí)。
想了想,她上班時間非常忙,并沒有多余時間學(xué)習(xí),于是再發(fā)了一份到自己的私人郵箱,利用休息時間來學(xué)。
發(fā)了之后,她開始翻譯保密協(xié)議。類似的保密協(xié)議她見過很多,內(nèi)容大同小異,雖然不少生僻詞,但翻譯起來比較順利。
“秦曼,我這邊很忙,你幫我做一份報價表吧,下班前給我?!秉S美欣把一沓報價單拍在秦曼的桌面。
秦曼看了看桌上的報價表,過了一會兒,她問:“有格式給我參照嗎?”
“有啊。”黃美欣轉(zhuǎn)身回自己的位子,“等等,我發(fā)給你?!?br/>
業(yè)務(wù)助理的工作界限本身模糊,秦曼并不確定做報價表是否屬于她的工作范疇,但是想到可以利用這個機(jī)會學(xué)習(xí)做報價表,所以就答應(yīng)了下來。
秦曼打開了黃美欣發(fā)過來的格式,大致瀏覽了一下,這報價表跟她以前接觸的差不多,型號,配置,單價,圖片,表面處理,包裝等顯示出來就行。
在做報價表的同時,她打印出來的水龍頭專業(yè)名詞剛好用得上,這也算得上是一種學(xué)習(xí)。
“秦曼,我這有一份新訂單pi,你幫我去找閔總簽個字!”郭海芳道。
秦曼剛要應(yīng)一聲,沒想到有人比她更快,“芳姐,秦曼她在幫我做報價表,我?guī)湍闳フ议h總簽字?!?br/>
說話的是黃美欣。
聶曉琪道:“你那點(diǎn)心思全世界都知道了,你就別掩飾了?!?br/>
黃美欣沒好氣道:“什么心思,我看秦曼忙,幫她不行?”
聶曉琪故意裝作你說什么都對的表情,“行行行,你說是就是?!?br/>
吳振峰靠在椅子上調(diào)侃,“美欣,等你成為海博的少夫人,可別忘了曾經(jīng)坐在你對面的我啊?!?br/>
黃美欣臉上紅了一片,沒好氣道:“去去去,滾一邊涼快去?!?br/>
說完,她捧著打印好的pi去了閔智軒的辦公室。
閔智軒的辦公室在樓上,她從樓梯上去,每走一步心就加快一點(diǎn),平時她要是有文件需要閔智軒簽字的,都會親自去,為的就是多跟他接觸。
黃美欣走后,立即就有人在辦公室里說:“我覺得啊,閔總那種優(yōu)秀的男人都不會看上我們這些凡夫俗子的?!?br/>
立即有人接話,“對啊,他們有錢人,都喜歡門當(dāng)戶對的,霸道總監(jiān)愛上普通的我的戲碼只會在電視劇里才上演,所以我還是別做夢了。”
語氣里酸酸的。
幾分鐘之后,黃美欣回來,心情看上去很好,顯然她并不知道就在她離開的那幾分鐘,辦公室里有人對她冷嘲熱諷了。