周日,陽(yáng)光特別好,暖暖的灑在大地上,空氣中好像都有了一絲秋的味道,涼薄的感覺開始出現(xiàn)。恰逢上周下了幾場(chǎng)大暴雨,天氣變得特別清爽,人也都仿佛變得軟軟糯糯起來(lái)。
白素早早地起來(lái)床,洗漱了一下,看到那邊臥室賀家美的門還沒打開,便打開了冰箱,看到里面有西紅柿、雞蛋,想到家里還有一些掛面,便想著下掛面給她們兩個(gè)一起吃。
西紅柿切塊,雞蛋打破用筷子在碗里打好,然后用一個(gè)鍋開始做西紅柿雞蛋鹵,另一個(gè)鍋開始煮掛面。油攪拌著雞蛋和西紅柿,香味四溢,賀家美仿佛是嗅到了一般,很快就起了床。她推開了臥室的門,看到白素正在做飯。
“有室友做飯真的是全天下最開心的事兒了?!辟R家美給白素豎起了大拇指。
“在家的時(shí)候沒人管我,我就自己做飯吃。有人等著吃自己的做的飯,也是一種成就感哈。”白素笑著回答道。
不一會(huì)兒,西紅柿打鹵掛面就做好了,白素端上了飯桌,賀家美立刻拍了一張照片,發(fā)了朋友圈。
“家美,你這擺拍的也太明顯啦?!卑姿刂噶酥纲R家美的美顏相機(jī)APP,賀家美正在各種自拍。
“我喜歡這種美顏相機(jī)的感覺,我都不知道真實(shí)的自己啥樣了?!辟R家美笑著說(shuō):“可能久久的自我欺騙之下,就會(huì)喪失本真了吧。”
“是啊,我都是用手機(jī)自帶的相機(jī)拍,從來(lái)對(duì)自己的顏值不自信來(lái)著?!卑姿匚⑽⒁恍Γf(shuō)道,一邊吃了起來(lái)。
“對(duì)了,素,你聯(lián)系的ETC安裝怎么樣了?”賀家美不忘工作任務(wù),問白素。她正發(fā)愁自己該怎么辦呢,并沒有任何資源可以安裝ETC,身邊的人都安裝過了,銀行的競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。
“浩辰老師說(shuō)幫我聯(lián)系,但我到現(xiàn)在都沒有他的音訊。”白素嘆了一口氣,補(bǔ)充道:“我給微信好友幾乎所有人都發(fā)了微信問有木有安裝ETC,基本都安裝了,我也很無(wú)奈?!?br/>
“你問問浩辰唄,或許他忘記告訴你了呢?!辟R家美對(duì)于撮合這一對(duì)兒從來(lái)都很上心。
“不用了,我自己想辦法吧。我現(xiàn)在比較忐忑的是下周的獨(dú)立上柜,我很害怕辦業(yè)務(wù)太慢或者出錯(cuò)。”白素說(shuō)出了心里的不安。
“我也很害怕,我還不如你呢。但我覺得被批評(píng)或者挨罵很正常,咱不必計(jì)較太多。能留在行里就已經(jīng)是勝利了,有工作了?!辟R家美眼神很天真的說(shuō)道。
白素很快便吃完了,她洗了自己的碗,然后發(fā)了微信給浩辰,問ETC的事情。浩辰也已經(jīng)起床了,回復(fù)說(shuō)道“ETC還沒有落實(shí),這兩天特別忙,急的話就先參加行里的外拓資源?!?br/>
“原來(lái)浩辰老師也沒有辦法唉?!辟R家美低下了頭,感覺自己的指標(biāo)沒指望了。
白素感覺從上次的存單事件之后,浩辰對(duì)自己的態(tài)度有了轉(zhuǎn)變,不再是以前那樣關(guān)心了,仿佛是發(fā)生了什么,變得有些冷漠,像是在刻意保持距離。她的感覺和判斷是正確的,但原因不是她本身,而是另一個(gè)女人。
那邊,浩辰的家里金碧輝煌,雙層的別墅區(qū)里,浩辰的家坐落在中間的區(qū)域。整個(gè)房子都是歐式的風(fēng)格,旁邊點(diǎn)綴著英國(guó)的古樸燈盞。進(jìn)了門,是一面鏤空的雕刻花紋的玄關(guān)墻,出了玄關(guān)墻,便正對(duì)著一個(gè)大壁爐。旁邊是歐式的家具,沙發(fā)一塵不染,被保姆打掃的干干凈凈。茶幾上面放著一些茶具,玲瓏剔透的杯盞,還有一個(gè)紫砂壺。幾種高檔的茶葉放在旁邊,香氣撲鼻。
浩辰住在二樓,他的房間是地中海風(fēng)格,有著海盜風(fēng)格的鐘表,有著一張舒適溫暖的大床,還有簡(jiǎn)易的地中海式衣柜,都帶著帆船的標(biāo)志。他穿著睡衣,慵懶的拉開了臥室的雙層窗簾,剛放下手機(jī),不再想回復(fù)的事情。
那邊,浩辰的門突然被敲了幾聲,浩辰回了一聲“請(qǐng)進(jìn)”,只見浩辰的媽媽,最近剛被某時(shí)尚雜志評(píng)為女強(qiáng)人的勵(lì)志傳奇女性,進(jìn)了門。她高高的盤起了頭,特別利落的發(fā)型,臉尖尖小小的,還有天鵝頸。她中年后常年業(yè)余練習(xí)舞蹈,氣質(zhì)出眾,在一家大型的貿(mào)易公司擔(dān)任著董事長(zhǎng)。
“辰辰,你剛才在回信息嗎?我聽到了聲音。”浩辰媽媽問道。
“是的,媽媽?!焙瞥嚼淅涞鼗貜?fù)著。
“還是給那個(gè)女孩子嗎?”浩辰媽媽皺起了眉頭,問道。
“是的?!焙瞥揭琅f語(yǔ)氣冷漠。
“你是鐵了心跟我作對(duì)么!”浩辰媽媽呵斥道。
“不是的,媽媽,我跟她說(shuō)清楚了,你,放心。”浩辰回復(fù)著。
“我就是怕你亂認(rèn)識(shí)一些不三不四的姑娘,為你考慮。將來(lái)你是要繼承這諾大家業(yè)的人,必須門當(dāng)戶對(duì)?!焙瞥綃寢寚?yán)厲地說(shuō)著。
“媽媽你當(dāng)時(shí)嫁給我爸,不也是門不當(dāng)戶不對(duì)么。奶奶不是也反對(duì)的,后來(lái)爸爸一直堅(jiān)持?!焙瞥椒磫柕?。
“那不一樣,那個(gè)年代人的觀點(diǎn)都比較淳樸,現(xiàn)在的人,眼里都只有錢,誰(shuí)知道那個(gè)姑娘什么目的?”浩辰媽媽說(shuō)完,看了一眼冷漠的兒子,微微一笑,說(shuō)道:“快下樓吧,我讓李嫂做了你最愛吃的杯蒸水蛋,母子沒有過不去的坎兒?!?br/>
“好?!焙瞥竭€是一張冷臉。他現(xiàn)在有些討厭自己的朋友莫林了,自己把最近的經(jīng)歷都分享給了他,誰(shuí)知這個(gè)莫林被媽媽買通,把一切都告訴了自己的媽媽。而媽媽現(xiàn)在是公司的董事長(zhǎng),雖然無(wú)法直接操縱白素的職業(yè)生涯,但是如果她想讓白素吃不了好果子,也是很容易的,畢竟公司和城市銀行很有交易往來(lái)。
下了樓,浩辰看到媽媽和爸爸坐在餐桌對(duì)面,自己的位置放了杯蒸水蛋,滿滿的一大桌子菜。
“媽媽,爸爸,早。”浩辰不是禮節(jié)的問候著。
兩個(gè)人都沒有回復(fù),浩辰爸爸瞪了一下眼,滿滿的怒容。
浩辰剛坐下吃飯,浩辰爸爸便蹦出來(lái)了一句話:“讓你去城市銀行體驗(yàn)生活,不是讓你去隨意交友的。凡事都有個(gè)度,你這次做的太出格了,聽說(shuō)你還為了那個(gè)違反制度的姑娘,跟省行人力的領(lǐng)導(dǎo)求情讓她回到培訓(xùn)場(chǎng)?!?br/>
“是的,我錯(cuò)了,爸爸?!焙瞥秸J(rèn)了個(gè)錯(cuò),繼續(xù)吃飯。
“省行的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)家里的姑娘都很中意你,你不好好發(fā)展,非要搞野花野草,真不知是誰(shuí)教育的!”父親的怒氣一口氣全吐了出來(lái),“天臨企業(yè)的左董事是爸爸媽媽多年的好友,女兒也很屬意你,你都不考慮也就罷了,爸爸媽媽以為你標(biāo)準(zhǔn)高,誰(shuí)知竟然著了一個(gè)土鱉的道。聽說(shuō)這個(gè)姑娘的家里只有母親打工,父親還是精神病,這樣的家庭我們?nèi)f萬(wàn)接受不了,你就別想了?!卑职謭?jiān)定的說(shuō)著。
“我知道了,爸爸?!焙瞥降娘埑缘暮苄量啵男母惺艿搅穗[隱的痛,但他也說(shuō)不好對(duì)于白素的感覺到底是什么,既然父母的表示是這樣的,他只好遵從。
同樣的時(shí)空里,左幸子又在跟莫林通電話,她興高采烈的問著:“怎么樣?說(shuō)了嗎?他媽媽啥反應(yīng)?”
“恩,說(shuō)了,氣的炸了鍋了?!蹦制届o的說(shuō)著。他認(rèn)識(shí)左幸子和浩辰都很久了,感覺到了左幸子對(duì)于浩辰的喜愛,但是他的心里一直有一些話想對(duì)左幸子說(shuō),他一直暗戀著自己的這位女神,但是女神除了利用,什么都不會(huì)想到自己。
“幸子,你喜歡浩辰什么?”莫林想問問看自己有沒有機(jī)會(huì)。
“喜歡他的全部啊,傻子。”左幸子回復(fù)道。
“我有沒有機(jī)會(huì)呢,女神?”莫林問道。
“你???先去整容吧。”左幸子毫不留情的說(shuō)出了這句話。
“好的,mylady”莫林像開玩笑一樣回復(fù)了過去。他的心早就被左幸子戳爛了,但他還是執(zhí)著的喜歡著她,沒有任何理由。
這邊,白素正在擔(dān)心ETC的事情,突然左幸子發(fā)過來(lái)了一個(gè)信息,想分給白素幾個(gè)ETC指標(biāo)。她倆互相沒有微信,但白素對(duì)于左幸子怎么知道的自己的手機(jī)號(hào)也感到奇怪。
“謝謝你,幸子?!卑姿鼗貜?fù)著,她想到了浩辰對(duì)自己態(tài)度的轉(zhuǎn)變,想到可能左幸子也感受到了這種變化,打算化敵為友。
“不用謝,但我比較忙,你給喬主任匯報(bào)說(shuō)有8個(gè)人裝ETC吧,地址我一會(huì)發(fā)給你,喬主任應(yīng)該會(huì)和你一起過去上門安裝?!弊笮易佣绦呕貜?fù)道。
“好的?!卑姿貨]有想太多,收到地址后直接聯(lián)系了喬主任,說(shuō)她有了8個(gè)ETC的客戶,需要明天過去上門安裝。
“素,謝謝你為行里做的貢獻(xiàn)。”喬主任估計(jì)是太激動(dòng)了,直接叫了素,讓白素也吃了一驚。
“沒什么,其實(shí)是左幸子給我介紹的客戶,應(yīng)該感謝她?!卑姿卣f(shuō)出了實(shí)情,喬主任那邊沉默了,不再回復(fù)。
到了晚上的時(shí)候,左幸子給白素發(fā)來(lái)信息,說(shuō)那8輛車有事情,安不了了,白素大驚,忙給喬主任聯(lián)系。喬主任還沒有休息,回復(fù)道:“以后辦事情要落實(shí)清楚了再回復(fù)我,不要好大喜功?!必?zé)備了一下白素,白素想到可能又是左幸子作怪,心里不禁十分的沉重??煲约荷瞎窳?,應(yīng)付上柜已經(jīng)是心力交瘁,居然還有左幸子這樣天天給自己找麻煩的,實(shí)在是身心俱疲。
第二天,白素開始了上柜的旅程,這個(gè)過程恐怕要持續(xù)一年,然后才能開始輪崗,輪崗也不輕松,但最苦最累的注定是高柜。
白素辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)候,忘記了提交大表,被罰抄寫單子。存取也錯(cuò)了一筆,說(shuō)是取辦成了存,只好沖正交易,好在客戶比較好,沒有計(jì)較。
周一,人特別多,但只有白素和左幸子上柜,李海哲和賀家美被分配到了下午,其余人都在做反洗錢,最復(fù)雜的業(yè)務(wù)。白素辦的很慢,左幸子也是,兩個(gè)人被好多人投訴,大堂經(jīng)理甚至專門過來(lái)高柜,催促他們盡快辦理。
這個(gè)時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客戶,說(shuō)要取2500歐元,白素記得這個(gè)的代碼,但在聯(lián)網(wǎng)核查的步驟和接下來(lái)的卡片比對(duì)上,發(fā)現(xiàn)是代辦,不是同一個(gè)人,她忙問:“您好,請(qǐng)問您是怎么回事兒?幫人代辦嗎?”
“是的,是我朋友的卡,他著急用錢,但是沒時(shí)間來(lái)辦?!睂?duì)方的眼睛一直閃爍,白素覺得很可疑,便問旁邊的張平老師:“老師,購(gòu)匯然后取外幣可以代辦不是本人嗎?”
“不可以,那樣違反了外管局的規(guī)定。”張平老師信誓旦旦的回答著。
“抱歉,這個(gè)業(yè)務(wù)不可以代辦,請(qǐng)您讓這個(gè)卡片的本人來(lái)辦理?!卑姿鼗貜?fù)著。
“啥??!你們大堂沒說(shuō)不可以代辦啊,是她讓我辦的啊,著急用錢懂不懂!??!”客戶說(shuō)道,氣氛有些緊張,客戶十分的憤怒。
“你呼叫一下大堂經(jīng)理,問下怎么回事兒吧。”張平老師聽到了他們的對(duì)話,指導(dǎo)白素呼叫大堂。
大堂一會(huì)就來(lái)了,引導(dǎo)員笑著說(shuō):“這個(gè)可以的啊,外匯窗口說(shuō)的,說(shuō)5000美元以下可以代辦的?!?br/>
“不可以的?!睆埰嚼蠋熍芰诉^來(lái),用話筒對(duì)著引導(dǎo)員說(shuō)道:“這是堅(jiān)決不可以的,會(huì)罰款2萬(wàn)元的?!?br/>
“可是……我已經(jīng)給她購(gòu)買過外匯了,唉”引導(dǎo)員深深的嘆了一口氣。
“那也不行,誰(shuí)也不能違反規(guī)定,規(guī)定是死的,但是辦法可以有很多種,比如讓這個(gè)客戶過來(lái)親自辦理?!睆埰嚼蠋熓制届o的說(shuō)著。
客戶的情緒開始不穩(wěn)定了起來(lái),她嘶叫著,“你們銀行想得美啊,哦,讓我買了之后,不給我取,真是掙客戶錢的好伎倆啊?。?!你們會(huì)遭天譴的懂嗎!!!”大堂經(jīng)理被這聲音也傳喚了過來(lái),看看發(fā)生了什么,她認(rèn)為應(yīng)該取出來(lái),也在說(shuō)服高柜的他們,但張平老師就是不肯松口。
“你是為客戶服務(wù)的啊,不是為了什么規(guī)定!”大堂經(jīng)理說(shuō)道。
“任何事情,再大的事情,都不能,違反規(guī)定,合規(guī)是我們最重要的使命?!睆埰嚼蠋熇潇o的說(shuō)著。
白素被這一幕深深的感動(dòng)了,她看到了自己的師傅如何的維護(hù)合規(guī)的尊嚴(yán),心里更多了一層敬佩。