風(fēng)云若劍指A公司,在相同壓力下,資金短缺的A肯定先破產(chǎn),A破產(chǎn)之時,可能就是自己喘息之時,此謂活路。
B總相信,風(fēng)云不會趕盡殺絕,真要如此,不必等到今天才下手。有一兩個競爭者,對風(fēng)云而言,其實(shí)是件好事,一家獨(dú)大,又不至于遭人說壟斷市場。
但致遠(yuǎn)若進(jìn)軍電商,那么整個市場肯定要重新洗牌,這兩條大魚一翻騰,死的是A,B這樣的小蝦米,此謂死路。
所幸,目前致遠(yuǎn)只是雷聲大,雨點(diǎn)小,并未真正涉足,電商之戰(zhàn),還是目前三家打得頭破血流,或許“頭破血流”用在A公司上最貼切。
幾個月下來,A只剩茍延殘喘的氣了,但事情還得追溯到戰(zhàn)役最初。那時B公司的舉措,確實(shí)幫他留住不少老客戶,活動雖低調(diào)進(jìn)行,但世上沒有不透風(fēng)的墻。
A總知道后,不禁懊惱自己為何即比風(fēng)云慢一拍,又比B公司慢一拍。風(fēng)云搞免贈,他跟在后面搞免贈,風(fēng)云免贈基礎(chǔ)上年費(fèi)直減,他跟在后面年費(fèi)直減,他至始至終都被風(fēng)云牽著鼻子走,新客戶沒保住,老客戶也跑路。
反倒是B公司,雖然沒開發(fā)新客戶,但據(jù)說老客戶續(xù)簽不少,A現(xiàn)在想跟著B公司的路子走,卻已經(jīng)走不通。
這事得從抽獎?wù)f起。
風(fēng)云給優(yōu)質(zhì)老客戶的抽獎活動,搞得聲勢浩大,抽到幾月免贈,馬上贈,抽到熱搜前十,進(jìn)前十,抽到廣告投放,也有條不紊地一一安排妥當(dāng)。
A公司就沒如此大氣,風(fēng)云免贈三月居多,A則一月居多,至于搜索前十和廣告投放,均不是免費(fèi),而是原價基礎(chǔ)上對折贈送。電商本來期待值挺高,結(jié)果白高興一場,你不搞活動還好,一搞反而加速客戶流失。
A知道B以另一種低調(diào)溫和的方式,留住不少客戶,再模仿時,已為時過晚,就像決堤的水,你前期沒堵好,后面就越難控制了,拿A平臺上某電商的話說:“你政策變來變?nèi)?,一會兒這樣,一會兒那樣,我沒功夫陪你玩,續(xù)約的事你以后不要再提了,我已簽風(fēng)云。”
不同平臺間的電商會相互比較,不同平臺間的業(yè)務(wù)員自然也會比較。以收入來說,B公司的工資都是次月初,最遲10號一定發(fā)放到位,獎金提成是半年一發(fā),不管工資還是獎金,從未拖欠。
A則不同,工資說是說次月中旬發(fā),但往往要拖到下旬,投資房地產(chǎn)后,次月發(fā)干脆成了隔月發(fā),電商平臺一開戰(zhàn),本就怨聲載道的業(yè)務(wù)員,私底下更加怨天沖天。
“我有個同學(xué)在B公司,人家這個月續(xù)了兩個老客戶,提成馬上拿到手。噯,你工資發(fā)了沒?”
另一人先苦笑一下:“你應(yīng)問我上上個月的工資發(fā)了沒!”自嘲完,長嘆一聲說,“沒呢,我已兩個月沒發(fā)工資了?!?br/>
“靠,我也是,這破公司還有什么好待的,新客戶簽不到,老客戶又保不住,沒錢進(jìn)帳就沒錢發(fā)工資,不知B那邊招不招人,差不多是該考慮跳槽了。”
B不招人,風(fēng)云卻高調(diào)宣布誠聘有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,A公司去應(yīng)聘的不少,且?guī)缀醵急讳浻?,不僅錄用,而且還給足交接時間。
招聘信息出去后的第二天,風(fēng)云召集相關(guān)負(fù)責(zé)人,開了個簡短的視頻會議。
“張總,應(yīng)聘人員中有不少A公司的,但B公司,幾乎沒有,據(jù)說B那邊續(xù)約率很高。我想在簽約某些特殊的新客戶時,能否考慮合同先簽,定金先收,但生效日期推后至他們原平臺到期之時,目前的優(yōu)惠留給他們?nèi)蘸笫褂??!?br/>
ARNOLD聽完,立即搖頭。
“不,我不想這樣。聽說B平臺的各級電商,生日當(dāng)天都能接到電話祝福,有的來自業(yè)務(wù)員,有的來自業(yè)務(wù)經(jīng)理,有的甚至來自B總本人,這點(diǎn)非常難得。”
“B公司那邊老客戶不走,業(yè)務(wù)員不辭,說明B總得人心,得人心者得天下,我想,這是他為什么后入市,反而趕超A的原因所在。每個認(rèn)真做事,正派做事的競爭對手,都值得尊重?!?br/>
“張總,您剛也說得人心者得天下,為什么不趁機(jī)A,B一起端掉,免得留下B,留下后患。”
ARNOLD哈哈一笑,笑得自信坦然:“他得民心,我難道不得民心嗎?他在進(jìn)步,我難道不在進(jìn)步嗎?木秀于林,風(fēng)必摧之,有樹林尚且如此,若我們風(fēng)云一枝獨(dú)秀,一片陪襯的綠葉都沒有,想想,會是什么下場?”
會議開完,JACKY獨(dú)自找到ARNOLD,門一關(guān),說了點(diǎn)私密話。
“我還是不明白你留B干嗎,致遠(yuǎn)不是一片碩大的綠葉嗎?說不定假以時日,人家開成一朵鮮艷奪目的葉子花,你還愁這市場沒競爭對手?”
“致遠(yuǎn)不是還沒進(jìn)來么!”
JACKY“嘿嘿”笑兩聲,手指朝ARNOLD點(diǎn)點(diǎn):“致遠(yuǎn)不是還沒進(jìn)來,恐怕是不會進(jìn)來吧!他們的電商計(jì)劃,與我們的網(wǎng)游計(jì)劃,是一對默契的雙胞胎,永遠(yuǎn)停留在討論階段,對不對?”
ARNOLD見JACKY一語道破,只是笑笑,默不作聲。
“行了,我知道了,大家要被你們這對狐貍給玩壞了!”
JACKY站起身,又在圓肚子上拍拍,這是他身心輕松時的自然動作,想當(dāng)初,致遠(yuǎn)和風(fēng)云劍拔弩張,他也跟著大家,著急了好些日子。
ARNOLD見他要走,馬上叫住他:“來都來了,多聊幾句。跟你說說我接下來的計(jì)劃,免得你又罵我老狐貍,心機(jī)重重。大家都以為我會A,B一塊滅,其實(shí)至始至終,我就只想把A這顆老鼠屎剔出去,免得一顆老鼠屎,壞了一鍋粥?!?br/>
“電商市場,不僅B會留下,而且以后肯定還有C,D,E等更多公司出現(xiàn),我這次把A清洗出局,也算是殺雞駭猴,市場可以進(jìn),但不可以是他那種糊來的家伙,你若糊來,OUT!”
ARNOLD講到這,雙手交叉于胸前一劃,做了個OUT的姿勢,眼神威嚴(yán)凜冽……
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