走出了齊民的辦公室,我想著和蔣雪兒談一談,思想工作還是要做的,但看了一眼辦公區(qū),她并不在自己的工位上。問過了其他同事之后,說她去了直播間了。
當我來到了直播間,發(fā)現(xiàn)蔣雪兒正在彎著腰收拾著東西,眼圈的淺紅還沒有散去。我朝她走近了兩步,說:“你這是在干嘛?”
她吸了吸鼻子,聲音有些委屈的說:“我闖了這么大的禍,公司好不容易有了一個客戶,結(jié)果被我給弄丟了,與其被開除,還不如我自己先收拾東西走人?!?br/>
我被她這幅可憐兮兮的樣子給整笑了,“不是,你聽誰說的要把你給開除了啊?”
蔣雪兒停下了手里收拾東西的動作,抬起頭來錯愕的表情看著我,說:“難,難道不是嗎?”
“如果我們把說出實話的員工給開掉了,那公司以后就不會再有敢站出來說真話的人了?!蔽覔Q了個方向,把她收拾的東西給放回了桌上,“雪兒,你沒錯,公司也不會因為這件事情而把你給開掉,我們也不需要這樣的客戶,失去了一個客戶,我們以后還可以再找。所以啊,你就好好回去工位上繼續(xù)工作吧?!?br/>
完了,大抵是我這番話觸及到了她心里最柔軟的地方,淚腺的防線瞬間又崩潰了,她眼里含著打轉(zhuǎn)的淚水,抬起手背擦了擦,然后背對著我,“我知道這肯定是你背后幫我和齊總說了好話的,程總你也不用再安慰我了,我以后會注意的。謝謝,謝謝你,程總。”
“沒事,吸取經(jīng)驗就好了,以后在公司里遇到自己想做,但又不知道是否合適去做的事情時,記得第一時間先去和你的領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,再做決定?!?br/>
“嗯!我知道了?!?br/>
......
晚上和齊民在蘭軒四季吃飯,情況和我想的一樣,一上來就給我做思想工作了,還是繼續(xù)對今天蔣雪兒闖的禍,以及我的惻隱之心表示不滿。真難,我給蔣雪兒做完思想工作了,晚上還得開導(dǎo)齊民。
“行,既然你都這么說了,那這樣吧,下一個客戶,你去找,就該讓你背個鍋才知道社會的現(xiàn)實,明白生活的不易!”明明齊民臉上那副義正言辭的表情沒有絲毫在開玩笑的樣子,可我還是很想笑,不過被我憋住了。
我清了清嗓子,也一本正經(jīng)地說道:“齊民同志在經(jīng)歷了社會的現(xiàn)實,以及生活的不易之后,才終于找回了的三個客戶,如今也該讓我去體會一下這個過程的感覺了,好!我同意,,下個客戶就交給我去找吧?!?br/>
“滾蛋,別一副酸溜溜的樣子,弄得好像是我把你給委屈了似的?!彼闷鹁票瓚崙嵉暮攘艘淮罂冢缓蟛辉俸臀依^續(xù)討論這個話題。
至此,我今天晚上的“任務(wù)”可算是完成了!
這開導(dǎo)的任務(wù)雖然是完成了,但與此同時也立下了軍令狀,我得好好地仔細想想該怎么去找到一個新的客戶。因此,在接下來的這段時間,我很少待在公司,基本上都是帶著公司的BP和合同在身上,然后外出去找“獵物”。我按照自己之前在網(wǎng)上和電話里聯(lián)系到的那些意向客戶,根據(jù)地址一個個上門拜訪,從天河區(qū)作為始發(fā)地,拜訪完了這片區(qū)域的,再去越秀區(qū),接著是白云區(qū),最后又回來白云區(qū)。
然而,我橫跨了三個區(qū)去登門拜訪談客戶,結(jié)果還是一無所獲,不是被別人嫌棄我們是一家新開的創(chuàng)業(yè)公司,就是覺得我們的業(yè)務(wù)體系不夠完善,再不就是雙方各自開出的條件不協(xié)調(diào),種種失敗的原因。至此,我才終于明白了創(chuàng)業(yè)公司在前期找客戶是有多么的難,也或者說,是我的方法不對。
這又是外出找客戶的一天,結(jié)果依舊。我累得跟死狗似的坐在樹蔭下的椅子,此時已然是春夏交替的期間,正午的太陽讓我不禁的想起了網(wǎng)上傳得很火的一句話,“今天的太陽很大,手上搬的磚也格外的燙手”我這雖然不是真的在工地上搬磚,但從某種性質(zhì)上來說是一致的。
我點燃了一根煙,坐在椅子上借著歇息的時間,手里拿著手機在瀏覽著朋友圈,剛刷了一會就看到溫舒婭大概在半個小時之前發(fā)的新動態(tài),說好像是咖啡館最近要做宣傳,想要咨詢一下圈里有沒有了解咖啡館宣傳的朋友。我半瞇著眼睛看她的那條動態(tài),嘴里還叼著根差不多抽完的煙,過了會,腦海里靈光一閃,頓時有了想法!
......
有想法的下一步自然就是行動起來,所以這會我已經(jīng)出現(xiàn)在了溫舒婭的咖啡館了,正好可以先喝杯東西來解渴。
“今天不是工作日嗎?你怎么有時間過來我這里了?”溫舒婭笑了笑,一邊給我沖泡著一杯茶,一邊問道,“對了,你的新公司怎么樣了?。俊?br/>
面對她一連提出的兩個問題,我知道自己的“機會”來了,但又不能這么直白的說自己是來找她談合作的,得要事先做點鋪墊才行。
我從桌上拿起那杯她給我泡好了的綠茶,喝了一口才回道:“日子不好過啊,我這段時間都在外面找客戶,每天穿得人模狗樣的,實際上辛酸得很,一個也沒談成,所以你就能在看到在這個時候出現(xiàn)在你咖啡館的我咯?!?br/>
“那看來你又失敗了?!彼弥ú疾林雷由系姆e水,話音一轉(zhuǎn):“不過,你也別氣餒,這是很正常的事情,每一個創(chuàng)業(yè)者在前期都是一個業(yè)務(wù)員,如果你想把產(chǎn)品銷售出去,那你就必須得先把自己給‘賣’出去?!?br/>
“把自己給賣,賣出去?”我眨了眨眼睛,有點懵逼地看著溫舒婭。
“你想什么呢?我這里說的‘把自己賣出去’不是指交易,而是說,你這個人給客戶的整體印象和感覺,很多時候,客戶最先看重的不是你的產(chǎn)品,而是你這個人,有了信任感才會產(chǎn)生交易,這是大多數(shù)人的消費心理?!?br/>
“哦,我懂了?!蔽一腥淮笪虻攸c著頭,然后狡黠一笑看著她,“那,如果我是你的客戶,你覺得你會從我這里買我推銷的產(chǎn)品嘛?”
溫舒婭噗嗤一笑,說:“程庭,你是不是傻了呀,像我和你之前都已經(jīng)認識這么久了的關(guān)系,你的這種假設(shè)根本就是多余的啦。”
我快速地拿出手機,打開了她之前在朋友圈里發(fā)表的那條動態(tài),傻笑了一下,說:“喏,你這不是正好有這樣的需求了嘛?而我又剛好有能滿足你這種需求的服務(wù),咱們公司也可以做推廣這一塊,我們有短視頻的團隊和粉絲量不少的主播,可以把團隊拉過來拍一期宣傳視頻,這樣就可以帶來人流量了呀!”
溫舒婭翻了個白眼,無語的笑了笑,說:“程庭,你這個彎子繞得可真大啊,其實在來咖啡館之前,你就已經(jīng)想好了要過來和我說這件事了吧?”她停了停,接著說:“瞧你那樣,行了,你繼續(xù)說說你的計劃吧,看能否把我給說服去買你這個服務(wù)?!?br/>
我有些激動地點點頭,“我的計劃呢就是:第一期的視頻先是找團隊到店里來拍攝一個大概1分鐘的短視頻,主要的內(nèi)容是介紹為主;第二期視頻呢,就是借助產(chǎn)品來推動流量,簡言之,找個主播過來喝你選好的某一款產(chǎn)品,再做一個大概的介紹,這樣肯定能吸引人過來消費。不過,這也需要你的配合才行?!?br/>
“怎么配合?”
“首先,你要選好一款或者幾款飲品是作為推廣活動用的,相當于打造爆品,比如說,這款咖啡的名字有什么寓意,或者說是背后的故事,還有咖啡的杯子有哪些比較有趣而且能吸引到人的特色。其次,按照我們團隊到時候做好的劇本,店里的工作人員需要做哪些配合,這些都是要提前去準備好的?!?br/>
溫舒婭想了一會,終于緩緩地點了點頭,“嗯~聽起來還蠻有意思的,不過這一整個推廣的核心,主要還是看主播的粉絲量有多大,有了基礎(chǔ)的流量才能引進更多的流量?!?br/>
向來細心的她這次也不例外,一下子就能抓住了整個計劃的核心點。我點頭示意溫舒婭說得不錯,“你可以這么理解,不過嘛,咱們公司正好有幾個主播,把她們的粉絲量劃分為低、中、高三個等級,而等級也等同于價格,這個就看你怎么選擇啦?!?br/>
“行吧,那你回頭把報價和具體的方案發(fā)給我,如果我覺得確實很不錯的話,那咱們就達成合作了。”
“好嘞!我回去就馬上安排,最晚兩個工作日就能把文件給你發(fā)過去?!?br/>
終于!我終于在溫舒婭這里找到了滿足感,這可是狠狠地安慰了我先前在其他客戶那落下的挫敗感??!一時之間,我又回到了之前的那種激情,那種拼勁,所以這個下午回去公司后,我立馬就和短視頻的團隊去開會了,并且讓他們在明天中午下班之前把具體的方案給趕出來。溫舒婭是我的第一個客戶,于公于私,我都應(yīng)該去認真對待!