紀元無考，人事無據(jù)，反正是昌隆興盛、文明繁華之際，萬民爭奇斗艷，各顯才華之時。閑言少敘，且看正題。

    時值炎夏，大地似爐，萬物被火，晴空萬里不掛一絲云彩，蒼翠疏懶，眾鳥繾綣，就連那烈日也懶洋洋的掛在天空，似乎被它烤炙的一切又與它無關(guān)。

    西安，這座見慣滄桑，嘗透悲歡的城市，沒有絲毫遲暮，呈現(xiàn)一片繁榮，百般繽紛，萬般色彩，時代文明的烙印清晰而真切。說來也奇如此烈日曝曬之下，大唐街依舊人頭攢動，摩肩接踵，不由感嘆：堪比大同。

    話說及此，引出一個風流人物，名叫君無邪，他生來勤學好動，其實說來也算不得是勤學，因為他所好者經(jīng)史子集，史料文獻，于今日而言考學不用，牟利不講，正可謂是百無一用，除此之外當今常用之可家財萬貫、官運亨通讀物他確是一門不靈，正因為他看慣歷史更迭，對世界認知和別人略有不同，時興的話稱之為“奇葩”。而今他28歲，身高180cm上下，正所謂面如冠玉，明眸皓齒，鼻若懸膽，唇似刀削，就之如日，望之如云，一副剛毅穩(wěn)健之相。他祖籍陜北，祖父曾客居西安，之后因工作需要便攜一家老小在此定居了，不足一道。值得一提的是，如他這般“不學無術(shù)”的人曾做過某上市公司市場部總監(jiān)，帶領(lǐng)幾百人團隊商海浮沉，開疆擴土，創(chuàng)下不小的輝煌和業(yè)績，走遍萬里河山，雖然是因為公差所致，但也算得上是行萬里路了。后因厭倦爾虞我詐，煩于各方周旋所以辭職歸鄉(xiāng)，而今回歸鄉(xiāng)土的君無邪每看著大街上人聲鼎沸，心中由衷的寬慰。今日對于君無邪而言或多或少都有些特殊，因為他余生為之奮斗的夢想今天生根了，但是想起以后要走的萬里之遙，而今只能算是邁步，此萬里和之前所走又大不相同，所以他不敢有絲毫的疏虞和放肆。“萬里行路每一步都需如履薄冰，似墜深淵，他要時刻警醒保持恬淡，正所謂‘靡不有初，鮮克有終’?！彼ь^看著自己歷時三個月的杰作——沁芳閣，如是想。

    何謂之沁芳閣，沁者，香氣內(nèi)滲或外溢也；芳者，芳華也，正是萬物皆芳華；沁芳閣修身養(yǎng)性、美容養(yǎng)顏、養(yǎng)生健民之所。“惟愿世間萬民都能滌除玄覽，明白四達，芳華其內(nèi)而玄德彰”這便是他創(chuàng)建沁芳閣的初心了。說來當今文明繁盛，但是人心浮躁，物阜民豐而糜廢，錦衣玉食而浮夸。所以在他想來自己能得一人同行就不虛此生，得兩人三人則是大幸，得十人便是幾世修煉來的福分了，至于更多他不愿想，萬般全看緣分，他不確定自己有這般造化，他只相信路在腳下，只要走出去或許能夠遇見一兩個別的“奇葩”。

    今日，正是沁芳閣開門迎客之期，此時此刻真能稱得上是賓客盈門，沁芳閣具體如何，且隨無邪一看。但見一古樸牌匾橫掛，上面楷書“沁芳閣”三個大字，工整井然，兩側(cè)一副對聯(lián)曰：

    “劬塵勞神入此門，小借浮生片刻閑”

    進門只見左邊是休閑待客、嬉戲逗留的地方，擺件不過是什么圓桌圓凳，棋桌方凳，圈椅方桌之類，墻壁略做幾件掛飾不外乎字畫壁掛之流，靠墻一個長條桌擺著各式干貨糖果，水果點心，無甚奇特但是略做裝飾簡樸典雅，也算自成方圓。

    此刻正坐著七八個客人，下棋的、閑話的、拍照的不一而足，禮儀接待悉心照料著。右手邊裝著一個吧臺，吧臺外面放置幾個高腳凳，吧臺里面倒也簡單熱飲機、咖啡機、飲水機等物件，不必細說。再往里面便是幾個隔間寫著什么會客洽談之類的俗語，走起來倒是有點曲折回轉(zhuǎn)的意思。及到最后便見一個樓梯，樓梯兩側(cè)墻壁又掛一副對聯(lián)寫著：

    暫別紅塵入青云，自此一步一重天！

    正要抬腳，便傳來青弦悠揚，乃是《雉朝飛》曲，曲意歌曰：

    “雉朝飛兮鳴相和，雌雄群飛於山阿，我獨傷兮未有室，時將暮兮可奈何，嗟嗟，暮兮可奈何?！?br/>
    我們且繼續(xù)自此往上，只感覺“忽然變急，其音又系最精最妙者，是為奇音”，每走一步便讓人心曠神怡，神思幽靜。到二樓左手邊是個走廊，首先雕梁畫棟，飛檐斗拱的布置著一個收銀臺，空間不大，但像是嵌在墻里面，加之設(shè)計古樸，倒也別致。右手邊布置著一個閣子叫做——倚云聽風，門口也有一副對聯(lián)：

    倚云臥經(jīng)茶當酒，聽棋聽琴作聽風！

    近處一看倒也很是簡單除了后墻，掛著一幅中堂，乃是摹本王羲之《蘭亭集序》，其文不提，中堂對聯(lián)曰：

    群賢畢至修禊事，少長咸集敘幽情！

    除此之外四周墻壁都是壁櫥書柜，分門別類的陳列著經(jīng)史子集、醫(yī)藥盛典、外國名著之類的書籍，雖然是一些閑書，倒也雅致。櫥柜棱骨鑲嵌著蓮花狀琉璃燈，燈光幽冥，很是素雅。門內(nèi)側(cè)左右裝著1.5米高，1.2米寬的木鞋柜，除了進門四五平的方寸與門外一體，里面整體高出三十公分全是木裝，上著綺席，縱橫各是四個茶幾，每幾又能對向而坐共計四人，上面供茶用具一應(yīng)俱全，此刻雖賓不滿席，卻也不少。再看右手最后只見一女子鬒發(fā)高束，峨眉秀目，素妝典雅，柔荑流轉(zhuǎn)間仙音自降，正是那曲《雉朝飛》。

    目隨人走，且看左手走廊過去是什么光景，先是幾個雅閣，也是極盡典雅素樸的桌幾，窗明幾凈，不過名字大抵都是落入俗套的什么“怡紅倚翠”“紫氣東來”“梅蘭竹菊”之流，不提也罷。大抵是品茶的、書畫的不外如是，不過也算各有公用，或許是用來滿足各色人物隱私敘談的功用罷。之后便諸如理療室、藥浴室、盥洗室、更衣室等等的隱秘場所盡皆大門緊閉，想是不便探究，不再細論。

    再上層樓，且看門口又有一副長聯(lián)：

    為妻為母多不易，時常夢回做女兒；為女為媳終外人，自今伊始駐音容!不同于別的是有副橫批曰：佳人長春。

    右邊拐進去是一個食堂，進門便是六個圓桌，每桌大概容納十人上下，再進去一點便是廚房被玻璃墻隔著，里面自然是烹飪炊飯的一應(yīng)物件，不必細話。

    左手邊和二樓相同也是走廊，所不同的地方是頭一間乃是一個梳妝室，四個古樸梳妝臺，擺著各類化妝工具，還有專門柜子陳列各式美妝產(chǎn)品，諸如水乳眼霜、口紅眼影、粉餅眉筆之類的，盡都是些所謂大牌，可以說是琳瑯滿目，想來是方便客人能夠精致出門的作用罷，而此刻倒是塞滿賓客，不過都是些女眷，涂的涂，抹的抹，你給我支招，我給你解惑，好不熱鬧，可以說是百花爭鳴，各有芬芳。再后面便是什么私護室、美容室等等諸如此類女眷多光顧的地方，諸君隨無邪走這一遭，所過之處相熟的點頭示意，不熟的各自忙碌。這一路知道的不知道的，明白的不明白的，算是都見過了，沁芳閣的究竟算是有個基本的形狀。

    想來到此時此刻，會有很多疑惑，相信諸君皆是熟悉經(jīng)營之策，通達商賈之術(shù)，實體店能夠經(jīng)營的要素極多的，但是萬變不離其宗，高雅一點叫做：“天時地利人和”，俗套一點便是“客流變現(xiàn)”，所以盡管如今天這般繁華，所謂自媒體、新媒體等等各種信息流能夠縱橫貫穿，以各種形式推送穿插，但是要做到真的賓客盈門顯然不是簡單的事情，所以相信這便是疑惑之一，但是諸位不必著急，且聽我詳細闡述。

    自此便牽扯出另一個有趣的人兒叫做章華的姑娘，不同于君無邪的“百無一用”，她或許有些地方有過之無不及，但是不像君無邪那般頑劣。諸君一路隨君無邪沒有見到她大抵恰逢盛會，應(yīng)該諸般忙碌，不像某君那般惰而偷閑，真真是切齒痛斥“豎子頑劣，不堪造化”懶怠提他。

    咱且看章華怎樣的有趣人兒，章華生在北京長在西安，今年30歲，畢業(yè)于某醫(yī)藥大學，報考的是什么西醫(yī)某臨床之類的專業(yè)，也不甚明白，所以記了個大概，其實也不冤枉我記不住的，她自己大概也忘卻了。作為西醫(yī)某臨床的學生，不務(wù)正業(yè)，跑去中醫(yī)學院“蹭”別人講座，每每聽得什么“心者，君主之官也，神明出焉?！北惆阉鶎W西醫(yī)講的“腦主神明”拋諸腦后了。更是很下一番功夫的研究中醫(yī)藥理，只是神奇之處在于如此人物，居然左遮右擋，上蒙下騙的以各科成績不錯的方式畢業(yè)了。之后更有甚者，依靠自己藥膳知識，每天分享在各個網(wǎng)站公號，日子久了居然獲得不少粉絲的認可，后來應(yīng)大家要求烹飪藥膳，對應(yīng)各自身體狀況供應(yīng)給這些職場達人，自此這份差事能賴以謀生，他便全然不顧家里反對辭掉據(jù)說家里下了大功夫托人找到的工作，一門心思研究中醫(yī)藥理藥膳，每天縱橫于鍋碗瓢盆，暢游于枸杞當歸。

    母親黃鳳仙總是苦口婆心的規(guī)勸:“閨女啊，生活還是最終還是要歸結(jié)于柴米油鹽的?！?br/>
    “夢想是不能當飯吃的，你現(xiàn)在還年輕，我和你爸還能動彈，也能供你衣食無憂，但是你現(xiàn)在沒有工作，你所謂藥膳并非長久的，萬一以后我和你爸有個三長兩短的，你該如何是好！”每次都是類似的言語，而每每說到最后母親免不得哭鬧一番。父親章士丘倒是不曾說什么，只是每當這種時候也跟著長吁短嘆一番，然后一家人不歡而散，各自神屬。后來逼得急了索性搬出家門，遠離父母兄弟，不為別的只為能夠繼續(xù)傳播健康飲食文化。及此相信大家也看得出這也是一個“奇葩”。

    或許冥冥中自由定數(shù)，君無邪在當初西安巡訪客戶的時候，兩朵奇葩相遇，而且之后相談甚歡，引以為知音。時常聯(lián)系不在話下。規(guī)劃沁芳閣君無邪他第一個想到的便是章華，相約見面。

    當天，君無邪如期赴約，只見章華已在等候，看到無邪便站起來招手示意，但見她身高1.68米上下，馬尾高束，上身白色鏤空衫，下身淺藍過膝裙，柳腰依依，酥胸顫顫，增一分太肥減一分顯瘦。及待近看正是：面不涂脂自增色，眉目傳情亦生輝，瓊鼻點點，朱唇含櫻，真是好模樣。

    寒暄過后，君無邪略陳其事。

    章華略作忖度，說：“首先、項目問題急需完善，從之前的養(yǎng)生美容等大街小巷毫無差異化卻自說自話的門店分開，打造傳播養(yǎng)生文化、健康生活理念、正確三觀等切實幫助顧客解決生活和健康問題的平臺，保證利潤的同時以客戶滿意度為核心準則，這便是差異化和核心價值觀，而且是雷打不動的準則。

    其次，項目確立就需要解決客流問題和顧客如何能夠認同價值觀，突出自己的差異化，打造核心競爭優(yōu)勢。共同認知線上線下結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)的高效便捷，進行信息傳遞，吸引客流；并且線下和各非競品類老板戰(zhàn)略合作，以資源互置的形式打造異業(yè)聯(lián)盟商圈，解決核心問題就是：客流從哪里來?！?br/>
    章華微頓，繼續(xù)說：“第三、打鐵還需自身硬，如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，不僅僅是專業(yè)技能，更是心理素質(zhì)、為人處世、德行等足夠優(yōu)秀的人才，任何服務(wù)行業(yè)，首先立足就是服務(wù)，其他一切都是次要，因為這一條迫使后續(xù)所有都要與之結(jié)伴同行，自然不會出現(xiàn)疏漏。

    第四、如何建立一套專業(yè)化、統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)化、標準化、流程化的店務(wù)管理體系，其中囊括員工管理、會員管理、財務(wù)管理等諸多項目，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，要確保陣地堅實，才能保證以后長治久安。

    第五、如何確保強大的復(fù)制能力，任何事業(yè)最后所拼搏的是教育，成就“永動機”，必須確保新鮮血液的加持，不斷地迭代更新，所以建立完善的教育體系極其重要，這是以后長線發(fā)展的必然要求?！?br/>
    君無邪大喜，笑著說：“找你真是找對人了，你可愿意一起做，畢竟健康養(yǎng)生也是你的追求，剛好一起搭臺唱戲，算是資源整合，好過單打獨斗。”

    章華揶揄著說：“我除了這身肉別的什么都沒了，投資我可是沒錢的。

    君無邪說：“找你本身不是拉你投資，就是看中的才華?！?br/>
    章華站起來伸出玉手落落大方，說：“合作愉快?！?br/>
    君無邪也站起來，與她輕輕一握說：“合作愉快?！?br/>
    然后兩人同時笑出聲來，然后各自落座，自此幾日兩人跑路選址，悉心籌備自然不在話下，不必細說。

    只說在沁芳閣籌建開始到今朝開業(yè)，兩人從招聘人才，到培養(yǎng)人才僅僅用了一個月時間，經(jīng)過各種考核，通過層層篩選，二十多人的班子算是搭成了，至于用時短自然有其核心的要素：一、有賴于君無邪的管理經(jīng)驗；其二，不同于行業(yè)的回報方式；其三，以及優(yōu)厚的社會基礎(chǔ)保障；四、章華之前線上交好，有著良好的基礎(chǔ)也至關(guān)重要。至于細節(jié)不足為外人道也?；A(chǔ)有了但是核心競爭人才還是沒有找到，但是這不是一朝一夕的事情。

    既然即將開業(yè)，那就必須保證開業(yè)不至于門可羅雀，必須預(yù)售開始，卡項設(shè)計也是相當簡單粗暴的，無外乎剛需產(chǎn)品打包售出、卡項設(shè)計的細致全面等等的，其中包含些許道理，也不足一提，不多贅述。

    值得一提的是異業(yè)聯(lián)盟商圈的打造，這是章華最看重的版塊，意味著以后源源不斷的客流。所謂異業(yè)聯(lián)盟，自然是非競品都是異業(yè)。但是要做到服務(wù)三角形的原理，異業(yè)類同業(yè)合作伙伴做到區(qū)域保護不致于產(chǎn)生鏈條式惡性競爭，全城服務(wù)一體化，異業(yè)商圈聯(lián)營，從而達到利益共贏資源互置的作用。

    有了戰(zhàn)略目標，但是戰(zhàn)術(shù)也需要運用，于是章華將團隊分開，化整為零，但是分為三個重要環(huán)節(jié)：

    首先、針對線上進行網(wǎng)絡(luò)造勢，各種視頻軟件、公號推文、網(wǎng)購平臺等簽訂合作，增加曝光率。負責的是一個叫琇瑩的姑娘。

    第二、對于線下散客進行突圍，各種電梯廣告，線下傳單看似老套的套路，總會有他的效益。負責的是另一個叫做綺夢的姑娘。

    最后，就是章華親自抓的異業(yè)聯(lián)盟商圈的打造，從合作對象的篩查和選擇都做出了細致的劃分，標注目標群體，然后逐個拜訪。

    半個月過去了相比于章華，琇瑩因為章華之前堅實的基礎(chǔ)，做的風生水起，收獲不?。痪_夢雖然也是處處碰壁但是萬事最怕有恒，自然會有回報；唯獨章華依舊毫無進展，萬事開頭難，先進的理念所導(dǎo)入的“新零售”思路和異業(yè)聯(lián)盟打造，不是所有人都能夠認同的，可以說章華從開始的一個月時間基本上是處處碰壁，時時鎩羽，真的是應(yīng)了那句話“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”。那么多幾十年的實體店老板關(guān)門歇業(yè)，總是有道理的，時代在變，不是他們不會做生意，是因為他們太會做生意了，新時代需要新的思路做生意，不再是“一招鮮吃遍天”的時代了。

    這一日，章華下了一劑猛藥，改變了戰(zhàn)術(shù)，每當出門都帶著自己做的藥膳食物，用保溫盒仔細地裝著，每次登門分享與諸位老板。就這樣日復(fù)一日，不厭其煩的拜訪，眾人最終被他的執(zhí)著和真誠所打動，應(yīng)章華的提議，相約一堂，細致交流。如此這般，這場由章華主導(dǎo)的“商業(yè)交流會”就此促成，因為沁芳閣還沒有裝修完畢的緣故，便在就近酒店找了個會議廳，也不值一提。

    正是應(yīng)了那句話：“世間難事各有樣，終究皆怕有心人?！?br/>
    欲知會議究竟如何，且看下文分解。

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