陳龍濤做了汽車銷售店店長(zhǎng)。他急于做出成績(jī)，給大家看。

    他利用原來(lái)積累的資源，自己直接賣出幾輛汽車。每周末，他都要召開例會(huì)。讓銷售人員匯報(bào)自己的業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)好的談經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)績(jī)差或沒(méi)有業(yè)績(jī)的。他搞了一個(gè)新名詞：“起立發(fā)言。”

    起立發(fā)言。把它翻譯一下，意思就是：“站起來(lái)做檢討，說(shuō)說(shuō)你能不能干下去，干不下去，請(qǐng)走人。”

    這樣一來(lái)，銷售人員的壓力很大。為了完成任務(wù)，開始不擇手段。

    有的客戶來(lái)買車，有兩種想法。在新車和二手車之間做選擇。有的汽車銷售員，為了促使客戶買輛新車，就講買二手車不劃算。甚至詆毀二手車市場(chǎng)，這不好，那也不行。有人給陳龍濤提了醒。但是，他不以為然。

    他說(shuō)：“要想拿下高業(yè)績(jī)，高提成。就要像狼一樣狠，萬(wàn)不可瞻前顧后，前怕狼后怕虎?！?br/>
    一些銷售員，膽子大了。對(duì)于在買新車和買舊車之間糾結(jié)的客戶。她們竟

    然啥話都敢說(shuō)。

    什么質(zhì)量不好啊，沒(méi)有三包憑證啊。出了問(wèn)題，不會(huì)給好好修理。等等等等。這些說(shuō)法，嚴(yán)重影響了二手車市場(chǎng)信譽(yù)。這些話傳揚(yáng)出去，也影響了部門間的關(guān)系。

    馬濤是個(gè)火爆脾氣，聽(tīng)到這些事情，按捺不住，直接找上門來(lái)。

    “陳龍濤，你們這里，怎么可以說(shuō)二手車那邊的壞話。”

    陳龍濤一看，馬濤急眼了。這家伙，不好惹。趕緊勸說(shuō)、解釋：“有事慢慢說(shuō)，這么大氣干嘛？不都是為了公司嗎。做銷售的，哪有不夸自己的產(chǎn)品好啊?！?br/>
    “夸自己可以，但不能詆毀別人。你不要忘了，咱們都是雙寧公司的買賣。要互相拆臺(tái)，就是砸自己的飯碗?！瘪R濤的火大著呢。

    “馬經(jīng)理，這事兒我了解一下。你呢，也別生這大氣。都是自家的事，別搞得仇人似的。”陳龍濤本來(lái)理虧，嘴巴卻絲毫不讓人。

    馬濤哪里吃這套，聽(tīng)陳龍濤說(shuō)出這話。不由得怒從心頭起。

    “你說(shuō)誰(shuí)？是我把你當(dāng)成了仇人？還是你們把我們當(dāng)成了仇人？你們?yōu)榱藰I(yè)績(jī)，竟然把二手車那邊，說(shuō)成不負(fù)責(zé)任，甚至騙人。你們只想自己，不考慮別人，不考慮公司的整體。怎么還反過(guò)來(lái)埋怨我們？”

    陳龍頭一聽(tīng)話茬不對(duì)，腦筋一轉(zhuǎn)，換了一個(gè)說(shuō)法：“我說(shuō)馬濤啊，你這心眼兒咋這么死呢。我這邊，可是有你的股份的，當(dāng)然，也有我的和楊總的。這里多出點(diǎn)業(yè)績(jī)，不是對(duì)咱們都有好處嗎？所以，說(shuō)點(diǎn)出格的話，做點(diǎn)兒出格的事兒，你應(yīng)該能理解?！?br/>
    馬濤聽(tīng)了這話，覺(jué)得也有點(diǎn)兒道理。雖然覺(jué)得不對(duì)頭，一時(shí)也拿不出話來(lái)反駁。但是，火氣小了一些。停了一會(huì)兒，他說(shuō)道：“總之這種做法不對(duì)，二手車那邊搞銷售的，都很生氣。如果他們也像你這樣，咱們互相拆臺(tái)，公司就出麻煩了。”

    陳龍濤聽(tīng)了這話，也拿不出什么理由反駁。只好說(shuō)：“你說(shuō)的也有道理，我會(huì)關(guān)注這個(gè)事，以后杜絕這種現(xiàn)象。其實(shí)，你應(yīng)該知道。這就是個(gè)別員工，想多賣輛車，多拿點(diǎn)提成，就口不擇言了。不可能是故意的。另外，你想想，我會(huì)給他們出這樣的主意嗎？你朝我發(fā)這大火？”

    馬濤想了想，自己的脾氣是大了點(diǎn)。話已經(jīng)說(shuō)到家，那就看以后吧。

    其實(shí)，陳龍濤當(dāng)了這個(gè)店長(zhǎng)后，他急于提高汽車銷售業(yè)績(jī)。不斷的給員工施壓，是造成這種情況的直接原因。

    另外，這個(gè)品牌汽車銷售，在一定量的客戶前提下?？赡苡绊懙蕉制嚨匿N售。那邊的業(yè)績(jī)，最近出現(xiàn)了下滑。

    在這個(gè)時(shí)候，馬濤如果把這事兒弄到公司例會(huì)上，大家對(duì)陳龍濤肯定會(huì)有看法。尤其是楊寧，對(duì)他也不會(huì)滿意。

    他見(jiàn)馬濤要走，追著解釋說(shuō)：“馬經(jīng)理，馬老弟。這事兒呢，我知道了。我會(huì)處理的。你的想法我能理解，希望咱們能互相理解。別因?yàn)檫@點(diǎn)事，在公司里出現(xiàn)不同的聲音?！?br/>
    這話，馬濤一時(shí)聽(tīng)不懂。他需要琢磨琢磨，這話是啥意思。

    這點(diǎn)兒事，馬濤和林雙巧講了。并囑咐說(shuō)：“嫂子，陳龍濤已答應(yīng)，他把這件事解決好。我看，你就別跟楊哥說(shuō)了。不然，顯得我告狀似的?！?br/>
    林雙巧笑了。對(duì)馬濤說(shuō)：“你怕我當(dāng)長(zhǎng)舌婦？放心吧，你們已經(jīng)說(shuō)好的事，我還告訴他干嘛？怕他操的心少?。俊?br/>
    馬濤也笑了，不無(wú)羨慕地說(shuō)：“嘿嘿，我知道，嫂子可心疼楊哥了。楊哥有福氣，娶你這么漂亮賢惠，知道疼人的媳婦?！?br/>
    “該干嘛干嘛去，老在這胡說(shuō)。我會(huì)把你這話，告訴你媳婦啊。人家李娜娜待你不好嗎？”林雙巧歷練出來(lái)了，就是開玩笑，也透出一股精明。

    馬濤嘿嘿的傻笑著，走出了門。

    馬濤找上門來(lái)說(shuō)得這事，陳龍濤不得不重視。第二天，他就召開了店里的會(huì)議。

    在會(huì)議上，他對(duì)詆毀二手車市場(chǎng)的言論，進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。

    “搞銷售，方法多著呢。你可以宣傳咱車的優(yōu)勢(shì)，和其他車型比較，揣摩客戶的心理，調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買熱情。但也不能啥方法都使，有的人，看客戶有買二手車的想法。竟然把二手車那邊，給黑了一通。這事兒辦的，實(shí)在不合適。”

    負(fù)責(zé)大廳銷售的，是一名從4s店來(lái)這里的姑娘，名字叫高小琴。前些日子，因?yàn)殇N售員的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，造成了一些矛盾，讓她很頭疼。馬濤說(shuō)的這事，她也向陳龍濤講過(guò)?？申慅垵?，幾句話就把她慫了回來(lái)。

    高小琴聽(tīng)到陳龍濤今天這樣說(shuō)：“心想，那天跟你提這事。你還說(shuō)，搞銷售就要像狼一樣，不管啥法，能提高業(yè)績(jī)就是好辦法。今天咋了，一覺(jué)睡醒了？”

    當(dāng)陳龍濤把話說(shuō)完，問(wèn)她還有什么話？陳小琴便開了口。

    “咱們搞銷售，是要有股狠勁。但是，必須避免惡意競(jìng)爭(zhēng)?；ハ嘣g毀，不如互相幫助。公司各部門之間，我們要搞好關(guān)系。做銷售的之間，也要互相幫忙，不能只顧自己。我做了這么多年銷售，這個(gè)道理感悟的很深。要是你拆我的臺(tái)，我拆你的臺(tái)。那么啥事情也做不好。店長(zhǎng)今天說(shuō)的這個(gè)事，希望大家能理解。以后，咱們相互之間，學(xué)會(huì)多提攜，只有大家一心，相互補(bǔ)臺(tái)。把咱店的信譽(yù)打造出來(lái)，大家的銷售額，才能真正得到提升。像以前這樣，為一輛車爭(zhēng)的矛盾四起。最終大家都會(huì)吃虧。”

    張小琴一席話，說(shuō)的大廳里鴉雀無(wú)聲。就連陳龍濤也暗暗贊佩：“這個(gè)女人，不簡(jiǎn)單啊！”

    陳龍濤知道，高小琴也曾聘任過(guò)這個(gè)店長(zhǎng)。后來(lái)，公司聘任了自己，高小琴只能做了大廳主管。心想：這個(gè)人，是需要加點(diǎn)兒小心的。

    自從陳龍濤當(dāng)上這個(gè)店長(zhǎng)。他那小飯店，這全交給姚小桃管理了。自己幫不上什么忙。

    小桃雖然大大咧咧的，為人處事沒(méi)啥心眼，但無(wú)論和廚師，還是服務(wù)員。相處的都不賴，大家挺捧場(chǎng)。

    這一天，是大廚的生日。小桃早早的買了一個(gè)蛋糕。中午，客人挺多。晚上，客人也不少。一天的營(yíng)業(yè)額超過(guò)了平時(shí)的兩三天。當(dāng)然大家都很累。

    客人散去。姚小桃拿來(lái)蛋糕，菜是現(xiàn)成的。大家坐一起，為大廚過(guò)生日。在飯店，吃啥菜就不講究了。大廚最愛(ài)喝口酒。配菜和服務(wù)員，也都挺能喝。小桃準(zhǔn)備了一瓶茅臺(tái)，誰(shuí)想到，這幾個(gè)人，三下五除二喝光了。借著酒勁，也知道小桃好說(shuō)話。連著又干了兩瓶。雖然不是飛天茅臺(tái)。但一瓶也要300多，喝得小桃也心疼啊。心疼，她也沒(méi)說(shuō)啥。

    回到家，陳龍濤問(wèn)她：“今天怎么這么晚？”

    “唉，別說(shuō)了。今天是大廚的生日，我們一起為他慶賀了一下?！?br/>
    “嗯，這是應(yīng)該做?；\絡(luò)人心嘛！”陳龍濤肯定了一句。

    “可是，喝了三瓶茅臺(tái)，喝得我挺心疼的?！?br/>
    “什么？你給他們喝三瓶茅臺(tái)？三瓶茅臺(tái)多少錢？一千多呢。你可真造！這一天，恐怕還得賠錢?！标慅垵宦?tīng)不滿意了，語(yǔ)氣變得很嚴(yán)厲。

    “那你說(shuō)咋辦？他們沒(méi)盡興，我總不能阻擋吧?！币π√衣曇綦m然不大，語(yǔ)氣里也帶著不滿。

    “那你當(dāng)時(shí)，就不應(yīng)給他們茅臺(tái)，喝個(gè)百十塊錢的酒，就可以了。這人哪，可不能這么慣著。第一次這樣了，以后呢？別人過(guò)生日咋辦？你簡(jiǎn)直比豬還蠢！這樣下去，飯店就該關(guān)門了?！?br/>
    姚小桃在家里，就她一個(gè)閨女。從小也是嬌慣的很。長(zhǎng)這么大，還沒(méi)人把她稱呼為豬呢。

    “為這點(diǎn)事，你值得這樣嗎？我是豬，我笨，配不上你。我可以走！”說(shuō)著，止不住哭了起來(lái)。

    陳龍濤見(jiàn)狀，心里想：“值得這樣嗎，還挨不得，碰不得了。愛(ài)哭隨你便，我可不慣你這毛病?！?br/>
    因?yàn)樗麄z的房門開著。所以，小桃的哭聲，驚動(dòng)了楊小珠。她走了過(guò)來(lái)，問(wèn)道：“小桃這是怎么了？你惹她生氣了？”

    陳龍濤向母親講了一遍原委，楊小珠聽(tīng)完，覺(jué)得兒子沒(méi)毛病。開口說(shuō)道：“這事兒，不怪我兒子說(shuō)你。小本經(jīng)營(yíng)的，有多少利潤(rùn)。哪經(jīng)得起這樣折騰！”

    姚小桃本來(lái)以為，楊小珠會(huì)批評(píng)兒子幾句，沒(méi)想到，自己挨了批。心里那個(gè)不痛快，就別提了。