百度推廣是指在商家購(gòu)買百度推廣的服務(wù)后,商家通過(guò)提交自己定制的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會(huì)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中出現(xiàn),并按照實(shí)際點(diǎn)擊量進(jìn)行收費(fèi),簡(jiǎn)稱“按效果付費(fèi)”。
在這個(gè)過(guò)程中,百度采用的競(jìng)價(jià)排名。
不管這個(gè)廣告跟用戶的搜索結(jié)果有多大的相關(guān)性,就是按照商家的付費(fèi)多少由上到下的排名。
這不算什么。
除了谷歌在爭(zhēng)議過(guò)后取消了競(jìng)價(jià)排名的策略,其余的搜索平臺(tái),基本都還是采用競(jìng)價(jià)排名,比如雅虎、微軟。
王小船就做過(guò)匯報(bào),說(shuō)是近期斯坦福的科學(xué)家在一次學(xué)術(shù)論壇上就指出了這個(gè)問(wèn)題,用戶在雅虎上搜索波音747時(shí),易貝的廣告放在了第一位。因?yàn)橐棕愗?cái)大氣粗,夠買了很多廣告詞,包括“747”,同時(shí)付費(fèi)又高,就排在首位。
谷歌則沒(méi)有這樣的問(wèn)題。
從用戶體驗(yàn)上來(lái)看,谷歌碾壓雅虎,是自然而然的事。
競(jìng)價(jià)排名問(wèn)題不大,因?yàn)楣韫染揞^都在這么干,合理合法。
可百度推廣最令人詬病,爭(zhēng)議最大的是一些原創(chuàng)性的本土化的盈利模式,細(xì)思極恐。因?yàn)槌烁?jìng)價(jià)排名的搜索推廣,還有另外兩大核心盈利模式——教育推廣和醫(yī)療推廣。
不僅如此,百度旗下的貼吧、百科、知道這些內(nèi)容平臺(tái),按理說(shuō)是免費(fèi)向所有公眾開(kāi)放,是一個(gè)知識(shí)分享平臺(tái)。
可百度為了賺錢,這三個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品都為商家開(kāi)設(shè)了付費(fèi)服務(wù)。即只要付錢,就可以鎖定詞條。不符合商家利益或者與商家觀點(diǎn)相左的內(nèi)容,不分對(duì)錯(cuò),都要?jiǎng)h除。
這簡(jiǎn)直就是在揮霍百度的品牌形象。
百度的頭頭腦腦們當(dāng)然也知道這個(gè)問(wèn)題,所以特別叫“百度推廣”,對(duì)外弱化做廣告的形象。
這一次會(huì)議,周不器要為微點(diǎn)搜索的商業(yè)模式做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化制度,哪些能做、哪些不能做,一定要清清楚楚的理順。
照搬谷歌的商業(yè)模式肯定不行,谷歌技術(shù)太強(qiáng)大。
雅虎、微軟都模仿不了。
百度也因?yàn)榧夹g(shù)欠缺太嚴(yán)重,沒(méi)法完全模仿谷歌聯(lián)盟,所以只在百度聯(lián)盟上學(xué)了一半,另一半靠著hao123和本土化的百度推廣來(lái)補(bǔ)充利潤(rùn)差。
本土化運(yùn)作可以,可一些雷區(qū),必須避讓。
紫微星中午是13點(diǎn)30分上班,搜索決策小組的會(huì)議是12點(diǎn)40分,所以很多高管聽(tīng)說(shuō)有這樣一個(gè)重要會(huì)議后,都主動(dòng)申請(qǐng),想要旁聽(tīng)。
周不器批準(zhǔn)。
他連張朝洋這個(gè)外人都邀請(qǐng)了,自己人當(dāng)然可以,開(kāi)會(huì)地點(diǎn)就從辦公室換到了會(huì)議室。
許亮杰、賀陽(yáng)、程秉皓、王浩陽(yáng)、程振平、石婧琳、張一明、季子安、石婧琳、郭鵬飛、陳國(guó)幻、羅濟(jì)、費(fèi)明克、梁儒波二十多人悉數(shù)參加。
這么多年輕面孔,張朝洋心頭的震動(dòng)是不言而喻的。
他隱約記得,當(dāng)年他作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一人,號(hào)令天下的時(shí)候,他手下的兵……好像跟眼前的這一幕,一模一樣。
不過(guò),很快他就調(diào)整好了心態(tài)。
覺(jué)得自己都功成名就了,要錢有錢、要地位有地位,還苦哈哈的搞這么一出大場(chǎng)面,有啥必要?像周不器似的,當(dāng)個(gè)老板還天天挨批評(píng),這日子過(guò)的一點(diǎn)都不瀟灑自在。
很快,探討紫微星的搜索商業(yè)模式的研討會(huì),開(kāi)始了。
COO賀陽(yáng)作為分管市場(chǎng)的專家,率先對(duì)傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體,做出了提綱挈領(lǐng)的闡述——
“傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)務(wù),開(kāi)銷主要有三項(xiàng):第一,運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用,比如報(bào)紙的成本、印刷費(fèi)和發(fā)行渠道的成本;第二,批發(fā)或者零售的費(fèi)用,包括給廣告批發(fā)商讓利或者支付廣告銷售人員的工資等;第三,訂單處理,各種對(duì)于廣告訂單的管理和安排如何刊登或者播放廣告?!?br/>
“這三項(xiàng)中,除了第一項(xiàng)外,其余兩項(xiàng),都是人工費(fèi)用。即勞動(dòng)生產(chǎn)率不變的情況下,每增加一份收入,就要添加一些人工,利潤(rùn)率很難提高。對(duì)于小的媒體來(lái)講成本支出更高,它們不可能養(yǎng)活三個(gè)部門專門負(fù)責(zé)上述三件事,因此它通常只能從廣告批發(fā)商那里拿廣告,而不能直接跟商家聯(lián)想,幫他們做廣告直銷?!?br/>
“相比之下,互聯(lián)網(wǎng)媒體可以極大地壓縮成本。第一項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)支出,比如服務(wù)器和帶寬的費(fèi)用,相對(duì)于報(bào)紙紙張的成本和印刷的費(fèi)用。后續(xù)的兩種方式,則可以通過(guò)技術(shù)手段完成?!?br/>
最后的觀點(diǎn)說(shuō)的不夠準(zhǔn)確。
開(kāi)會(huì)嘛,其實(shí)就是民主討論,誰(shuí)都可以發(fā)言,查漏補(bǔ)缺、相互挑錯(cuò),最終整合出一套大家都滿意的方案出來(lái)。
這套模式在新興的科技公司里很流行,有時(shí)候會(huì)連軸轉(zhuǎn),一個(gè)會(huì)開(kāi)一天一夜,大家拍桌子瞪眼吵翻天,拿出最終喜人的結(jié)果。
紫微星因?yàn)橛兄懿黄髯雠陌澹馨盐兆〈_切的大方向,所以很多事不需要反復(fù)討論,所以紫微星的民主會(huì)議最長(zhǎng)的也就是兩三個(gè)小時(shí)。
CTO程秉皓舉手,經(jīng)過(guò)周不器的認(rèn)可后,開(kāi)始發(fā)言:“咱們老板說(shuō)過(guò)一句話,互聯(lián)網(wǎng)廣告形成了三個(gè)階段,1.0是頁(yè)面廣告,2.0是搜索廣告,3.0是信息流廣告。目前,紫微星在做的是頁(yè)面廣告和尚未完成的信息流廣告。這次,咱們討論的是搜索廣告。咱們連3.0的信息流廣告都在做了,商業(yè)理念更先進(jìn),所以理解2.0的搜索廣告商業(yè)模式,就更容易了??蛇@不意味著做搜索廣告會(huì)很容易?!?br/>
然后,他又詳細(xì)講述了從1.0到2.0的進(jìn)階模式。
最早做頁(yè)面廣告的是雅虎和微軟,早期的時(shí)候,跟傳統(tǒng)行業(yè)差不多,有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,需要靠自己的員工拉廣告,要么是委托廣告批發(fā)商找廣告,訂單處理和投放也基本還是手工方式。
所以,雅虎和微軟在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上很不錯(cuò),它的運(yùn)營(yíng)效率可能比傳統(tǒng)報(bào)紙媒體高一些,但是運(yùn)作的方式實(shí)際上還是傳統(tǒng)傳媒的翻版。
那已經(jīng)是十年前的事了。
可放在當(dāng)下這個(gè)2006年,紫微星旗下的校內(nèi)網(wǎng)、薇蜜網(wǎng)、飯團(tuán)網(wǎng)等網(wǎng)站提供的頁(yè)面廣告,使用的還是這一套手段。
頂多就是用數(shù)據(jù)庫(kù)管理了所有廣告,但是廣告如何投放,在它那一類網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)頁(yè)的什么位置都是半手工的工作。
真正把手工、半手工的廣告模式改變的是谷歌,通過(guò)技術(shù)手段完成了商業(yè)模式上的升級(jí)。
是有一家叫“雙擊”的公司,兩邊搭橋,一方面,招聘很多的銷售人員去拉廣告,另一方面,建立了一個(gè)自動(dòng)向網(wǎng)站投放廣告的系統(tǒng)。
具體的過(guò)程就是銷售人員拉來(lái)廣告后,按照模板制作成圖形,比如橫幅圖形廣告、彈出式圖形廣告和嵌入式音頻視頻廣告等等,存儲(chǔ)在服務(wù)器中。然后網(wǎng)頁(yè)端留出廣告位,雙方對(duì)接,順利達(dá)成。
這套模式做下來(lái),就是谷歌聯(lián)盟。
也是百度聯(lián)盟的參考對(duì)象。
“微點(diǎn)搜索要推出自己的廣告聯(lián)盟,也只能走這一套商業(yè)模式!”
程秉皓的話,得到了所有人的認(rèn)可。
周不器總結(jié):“那就去做吧!兩邊搭橋嘛,陳國(guó)幻,市場(chǎng)部是你在管,拉廣告的工作就交給你了。我聽(tīng)說(shuō)阿里銷售是鐵軍,我希望你能把鐵軍的精神也帶過(guò)來(lái)。另一邊,需要搭建一個(gè)自動(dòng)推送廣告的系統(tǒng),這應(yīng)該不難吧?”
程秉皓笑著說(shuō):“推送不難,難的是提高推送的準(zhǔn)確率。頁(yè)面廣告之所以是1.0,主要就是廣告有效率很低,隨機(jī)推送廣告,很難對(duì)用戶產(chǎn)生效用?!?br/>
“谷歌怎么做的?”
“通過(guò)關(guān)鍵詞檢索。即假如你在看一篇母嬰的文章,那么檢索系統(tǒng)就會(huì)判斷出文章內(nèi)容,從而推送母嬰的相關(guān)廣告?!?br/>
周不器抽了抽嘴角,“這技術(shù)難度很高吧?”
程秉皓沉聲道:“是不簡(jiǎn)單?!?br/>
許亮杰笑道:“咱們的搜索業(yè)務(wù)剛起步,不必上來(lái)就樣樣通,慢慢做技術(shù)積累。其實(shí)很多年前,雙擊公司就想過(guò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息,來(lái)定位用戶群,從而為特定用戶群批量化定制廣告。不過(guò)被一家保護(hù)用戶**的機(jī)構(gòu)給告了,處罰了幾千萬(wàn)美元,這套模式就玩不下去了?!?br/>
這倒是個(gè)解決辦法!
大家都眼前一亮。
美國(guó)那邊玩不下去的模式,在國(guó)內(nèi)則完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心。檢索系統(tǒng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且廣告效果也不見(jiàn)得多好,頂多比隨機(jī)推送好一點(diǎn)罷了。
谷歌是沒(méi)辦法,不能利用個(gè)人信息來(lái)推送廣告,才搞出來(lái)了這個(gè)關(guān)鍵詞檢索系統(tǒng)。
紫微星完全沒(méi)必要。
更重要的是,紫微星旗下有很多用戶底層的產(chǎn)品,微點(diǎn)輸入法、微點(diǎn)安全衛(wèi)士、微點(diǎn)殺毒等等,這些產(chǎn)品都可以記錄用戶習(xí)慣。
到時(shí)候,就可以把從Facebook拿回來(lái)的廣告分發(fā)系統(tǒng)加以改裝,配置到微點(diǎn)廣告聯(lián)盟里了。
這不僅是比百度聯(lián)盟厲害,也比谷歌聯(lián)盟厲害!
振奮人心??!
周不器一拍巴掌,大聲道:“程秉皓,微點(diǎn)聯(lián)盟的全套廣告系統(tǒng),你去搭建!”