在現(xiàn)實生活中,有的女人只顧逞一時口舌之快,有意無意地對他人造成了傷害,殊不知,這些傷害就像釘孔一樣,也許永遠(yuǎn)都無法彌補。所以,女人在憤怒時千萬要注意兩點:第一,不可惡語傷人,這不同于一般的對事情發(fā)發(fā)牢騷,而可能給別人留下深刻的傷害;第二,不可因憤怒而輕泄他人的隱秘,這會使你不再被他人所信任??傊?,無論在情緒上怎樣憤怒,但在行動上卻千萬不能做出無可挽回的事來。
心理學(xué)家認(rèn)為,生氣是一種不良情緒,是消極的心境,它會使人悶悶不樂,低沉陰郁,進(jìn)而阻礙情感交流,導(dǎo)致內(nèi)疚與沮喪。有關(guān)醫(yī)學(xué)資料認(rèn)為,憤怒會導(dǎo)致高血壓、胃潰瘍、失眠等病癥。據(jù)統(tǒng)計,情緒低落、容易吐氣的人,患癌癥和神經(jīng)衰弱的可能性要比正常人大。同病毒一樣,憤怒是人體中的一種心理病毒,會使人重病纏身,一蹶不振。可見,不好的情緒對人的身心有百害而無一利。
感性與理性對心理的影響相反,人的激情遠(yuǎn)勝于理性。不能生氣的人是笨蛋,而不去生氣的人才是聰明人。憤怒行為會傷害他人,也會傷害自己。
培根說:“憤怒,就像地雷,碰到任何東西都一同毀滅。”所以,一個人必須學(xué)會控制憤怒的情緒。如果你不注意培養(yǎng)交往中必需的情商,培養(yǎng)自己忍耐、心平氣和的性情,一碰到“導(dǎo)火線”就暴跳如雷,情緒失控,即便你有再好的人緣,也會因此全部被“炸”掉。
憤怒產(chǎn)生的怒氣似乎是一種能量,如果不加控制,它便會泛濫成災(zāi);如果稍加控制,它的破壞性就會大減;如果加以合理的控制和引導(dǎo),甚至可能有所創(chuàng)益。
研究表明,最后失去控制、大發(fā)雷霆的人,通常都經(jīng)歷了連續(xù)地累積情緒的過程。每一個拒絕、侮辱或無禮的舉止,都會給人留下激發(fā)憤怒的殘留物。這些殘留物不斷地積淀,急躁狀態(tài)就會不斷上升,直到失去“最后一根稻草”,個人對情緒的控制完全喪失,出現(xiàn)勃然大怒為止。所以制怒的最好方法不是壓抑自己的怒氣,而是進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)。
由于辦公室的文員沒有及時把文件整理出來,杰拉菲完全被激怒了,她一把抓起電話機,把它狠狠地丟出了辦公室。
很自然,她的銷售團隊被她狂怒的反應(yīng)嚇壞了。
杰拉菲之所以會大動肝火,是因為她剛剛經(jīng)歷了一項改善她的團隊管理的活動。在這項活動中,他們的工作任務(wù)沒有完成,這令杰拉菲的情緒非常壞。
不幸的是,她又碰到這件事情,于是,積累下來的情緒就一起爆發(fā)出來,以至于事情變得如此糟糕。
事后,杰拉菲清醒地認(rèn)識到,自己需要自我控制和自我調(diào)整。
在一位顧問的指導(dǎo)幫助下,她清楚了觸發(fā)她作出憤怒反應(yīng)的原因,知道了如何控制過去偶發(fā)事件帶給她的積怨。
她開始認(rèn)識到,當(dāng)她從總公司參加會議回來后,就一直處于最壞的情緒狀態(tài)中。但是如果她能在會議以前,事實上是在發(fā)表意見以前,花幾分鐘的時間放松一下自己,她根本就不可能發(fā)火。
有了這個教訓(xùn)以后,她再遇到不順心的事情時,或者面對壓力時,總是用10分鐘的時間,到附近的公園走一走,使自己平靜下來。
在參加會議時,如果杰拉菲感覺到憤怒開始困擾自己,就立刻開始做深呼吸,或者通過把手壓在臀部下面等方式來控制自己。
這些放松行為,最起碼能夠阻止她提出最沖動的反對意見,阻止她采取激憤的過激行為,比如奪門而出。在完全接受了控制自我情緒的觀點以后,她逐漸掌握了控制和調(diào)整自己的情緒和行為的技巧。
那么,一個已經(jīng)被惹怒的人應(yīng)該怎樣控制自己的情緒而制怒呢?
第一步,對自己以往的行為進(jìn)行一番回憶評價,看看自己過去發(fā)怒是否有道理,是否把怒氣遷怒給別人。
在發(fā)怒之前,你最好分析一下,發(fā)怒的對象和理由是否合適,方法是否適當(dāng),這樣你發(fā)怒的次數(shù)就會減少90%。
第二步,低估外因的傷害性。生活中我們可以觀察到,易上火的人對雞毛蒜皮的小事都很在意,別人不經(jīng)意的一句話,他也會耿耿于懷。過后,他又會把事情盡量往壞處想,結(jié)果,越想越氣,終至怒氣沖天。脾氣不好的人喜歡自尋煩惱,沒事找事,找點禍來闖闖。
制怒的技巧是,當(dāng)怒火中燒時,立即放松自己,命令自己把激怒的情境“看淡看輕”,避免正面沖突。當(dāng)怒氣稍降時,對剛才的激怒情境進(jìn)行客觀評價,看看自己到底有沒有責(zé)任,惱怒有沒有必要。
莎士比亞筆下的奧賽羅聽信小人讒言,怒發(fā)沖冠,回到家中不問青紅皂白,把愛妻一劍送入黃泉。及至覺悟,為時已晚矣。最終,痛不欲生的奧賽羅也自盡身亡。如果當(dāng)時奧賽羅冷靜下來,作一個理智的評估,就不會做出這樣的傻事了。
第三步,巧妙地發(fā)泄自己的憤怒,而不傷害別人。有個日本老板想出奇招,專辟房間,擺上幾個以公司老板形象為模型制作的橡皮人,有怒氣的職工可隨時進(jìn)去對“橡皮老板”大打一通,揍過以后,職工的怒氣也就削減了大半。
如果你平時生氣了,不妨出去參加一次劇烈的運動,看一場電影娛樂一下,出去散散步,這些與痛揍“橡皮老板”有異曲同工之妙。
當(dāng)經(jīng)常發(fā)火已成為一個女人的習(xí)慣時,僅讓她自己改正,往往并不能持久,必須找一個監(jiān)督員。一旦露出發(fā)怒的跡象,監(jiān)督員應(yīng)立即以各種方式加以暗示、阻止。監(jiān)督員可以請自己最親近的人來做。這種方法對下決心制怒但又不能自控的人來說尤為適合。