接連挫敗,王耿非常喪氣,橫在客廳中央,直哼哼。
小咪從沙發(fā)縫兒里鉆出來(lái),一個(gè)輕巧地虎躍,蹦到了王耿的肚皮上。
秦小咪同學(xué)自從擺脫了“摘蛋蛋”的厄運(yùn)后,徹底走上了浪蕩子之路。不但把周圍一圈兒小母貓都調(diào)戲了個(gè)遍,還偷偷摸摸地開(kāi)辟了n多個(gè)角落專供約會(huì)用。光秦楓自己就抓到十來(lái)次,且每次來(lái)拜訪的小母貓花紋都不一樣。
可以說(shuō),秦小咪同學(xué)才是28號(hào)別墅里,最大的贏家。
秦小咪最喜歡在王耿周圍撲騰,尤其在它老人家睡覺(jué)前,一定要跟王教練好好練一練的。
可是今天,身心俱疲的王耿實(shí)在沒(méi)有心思搭理它。
“啊,小寶貝兒?!蓖豕⑷嘀∵涞亩?,聽(tīng)著它舒服地發(fā)出呼嚕嚕的聲響,感慨不已,“我要是年老朱黃,被迫下崗,買不起妙鮮包,怎么辦?”
小咪眨巴眨巴大眼睛,伸出一只毛茸茸的爪子,按在了王耿嘴上。
——大概意思是,買不起就閉嘴吧?
王耿猛地起身,直勾勾地看向翹著二郎腿給自己涂指甲的大表姐。
姜朝娣吹指甲的動(dòng)作一頓,立時(shí)警惕:“你想干嘛!”
王耿:“表姐!讓咱爸給我找個(gè)出路吧?。?!”
“誰(shuí)是你表姐!別跟著翟爾雅亂叫!”姜朝娣一拍桌子,恨鐵不成鋼,“你除了賣弄肉體外,就不能動(dòng)一動(dòng)你那可憐的大腦好好想一想別的出路嗎?”
“想不到!”
“我看你是懶得想?!苯泛吡撕撸銥槠潆y地指點(diǎn)道:“你有力氣有身材,能吃苦還單身,當(dāng)然要充分地利用你現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)啊?!?br/>
王耿驚悚地抱住自己,“傍。。。傍富婆?!”
姜朝娣一拳錘到他腦袋上,“齷齪!”順順氣,繼續(xù)道:“你可以開(kāi)網(wǎng)店啊!”
王耿:“網(wǎng)店?我開(kāi)網(wǎng)店賣什么啊?”
“健身服、蛋白粉、瑜伽墊兒或者啞鈴等等,這可是你的專長(zhǎng)。只要你保質(zhì)保量,薄利多銷,總不至于餓死?!苯氛f(shuō)道:“也不耽誤你現(xiàn)在的工作。”
王耿奇道:“那這些跟我有身材、能吃苦,有什么關(guān)系?”
“你傻??!”姜朝娣翻個(gè)白眼,鄙視道:“你可以自己當(dāng)自己品牌的模特?。 ?br/>
王耿恍然大悟,豁然開(kāi)朗,喜上眉梢,摩拳擦掌。
翟爾雅端著涼白開(kāi)緩緩飄過(guò):“需要啟動(dòng)資金嗎?我可以贊助哦,盈利二八分成。。?!?br/>
王耿一拍大腿,原地竄起,“淘寶店需要幾個(gè)資金!不夠我一張符的錢!干他娘的!”
接下來(lái)的問(wèn)題就是,他到底賣什么好呢?
姜朝娣給王耿安排得明明白白,可輪到她自己,就沒(méi)那么容易了。
這個(gè)月她被投訴了整整十三次。
姜朝娣一溜兒管理學(xué)下來(lái)的,原本對(duì)計(jì)算機(jī)、軟件什么的就一竅不通。接電話雖然不要求多高的技術(shù)含量,但起碼的專業(yè)詞匯她都對(duì)不上號(hào)。頭些日子天天捧著本專業(yè)書(shū)背單詞和臺(tái)本,奈何實(shí)在理解不上去,至今還會(huì)出現(xiàn)些啼笑皆非的錯(cuò)誤。
再加上這段時(shí)間心情不好,態(tài)度惡劣,最終導(dǎo)致她成為投訴率最高的新人,沒(méi)有之一。
再這么下去,姜朝娣感覺(jué)自己很快也要下崗了!
私下里,姜朝娣尋求秦楓的幫助,秦楓雖然只是個(gè)小白領(lǐng),但人際關(guān)系比她好得多,姜朝娣非常誠(chéng)懇地請(qǐng)教她,到底是如何上能對(duì)付領(lǐng)導(dǎo),下能團(tuán)結(jié)同事的。
“姐,你得先把脾氣收一收?!鼻貤鲊@道:“你這一點(diǎn)就爆的脾氣,總不能對(duì)著客戶、老板發(fā)吧?雖然我沒(méi)干過(guò)服務(wù)業(yè),但好歹也接觸過(guò),哪個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員也沒(méi)有給客戶甩臉子的啊!”
“你怎么知道我沒(méi)收斂!”姜朝娣說(shuō)起來(lái)就是一肚子苦水,“我真的忍了!就好比上次那個(gè)德國(guó)人,我都跟他強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)遍,主板保修期一過(guò)就需要自己掏錢修??梢徽勫X,他就裝聽(tīng)不懂我說(shuō)話!”
姜朝娣現(xiàn)在想起來(lái)還生氣,“我要是不罵他,還不知道要墨跡到什么時(shí)候!我們每天接電話也是有指標(biāo)的,他多耽誤一分鐘,至少阻擋我接三個(gè)客戶電話!”
秦楓:“你上次交錯(cuò)話費(fèi)還給人運(yùn)營(yíng)商一頓臭罵!這會(huì)兒居然有臉說(shuō)別人?”
姜朝娣一副“全世界老子最有理”的表情,哼哼了兩聲。
“這樣吧,你背背這個(gè)。”秦楓從包里掏出一個(gè)小本本,小小的舊舊的,看起來(lái)像是上個(gè)世紀(jì)的老古董。
姜朝娣翻開(kāi)第一頁(yè),偌大的手寫軟筆字:莫生氣!
姜朝娣:“你讓我背這個(gè)?!”
秦楓:“每當(dāng)你想罵人,或者發(fā)脾氣的時(shí)候,先背一遍莫生氣,調(diào)節(jié)下內(nèi)分泌,再?gòu)堊??!?br/>
姜朝娣半信半疑,“這招真的有用?你平時(shí)驗(yàn)證過(guò)嗎?”
秦楓心想我又不是炮仗,干嘛沒(méi)事兒驗(yàn)證這個(gè),但依然一臉篤定的說(shuō)道:“都說(shuō)三思而后行,你先背一遍再?gòu)堊?,火氣起碼也降了七分。死馬當(dāng)活馬醫(yī)吧!”
姜朝娣拿著小本本回房間,花一晚上的時(shí)間,背了個(gè)滾瓜爛熟。
第二天,她滿懷信心地上班,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室夸下???,保證這個(gè)月不會(huì)有一個(gè)投訴。
緊接著,她坐到電話前,深吸一口氣,將純手抄本的“莫生氣”豎在一邊兒,靜靜地等待電話聲響起。
叮鈴鈴一聲響,她刷地一下?lián)渖先?,用最甜美的聲音?wèn)候道:“您好,我是2384號(hào)話務(wù)員,請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助?”
對(duì)方不緊不慢,慢悠悠地用純屬的德語(yǔ)問(wèn)道:“機(jī)器人主板壞了怎么辦?”
又是這個(gè)德國(guó)佬!
“親,您的機(jī)器人過(guò)保修期了,更換主板請(qǐng)加錢?!?br/>
“你說(shuō)什么?不好意思我聽(tīng)不懂~”
姜朝娣深吸一口氣,默默地開(kāi)始背誦:人生就像一場(chǎng)戲,因?yàn)橛芯壊畔嗑?。?!?br/>
德國(guó)佬半天沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜,一遍又一遍地重復(fù),姜朝娣越背越大聲,終于對(duì)著電話,高聲道:“別人生氣我不氣!氣出病來(lái)無(wú)人替!”
德國(guó)佬靜靜地聽(tīng)了三分鐘,等姜朝娣停止背誦后,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地蹦出來(lái)一句,“要我交多少錢?”
姜朝娣喜極而泣——天?。∵@招居然真的好用!