林豪親自過來(lái)迎接葉仁，可見對(duì)他的重視，龍泉農(nóng)場(chǎng)的實(shí)力林豪還是很相信的，葉仁不是那種隨便說(shuō)大話的人，既然說(shuō)有生意要談，那么就是極為重要的，貴賓房?jī)?nèi)，只有葉仁和林豪兩人，房間的隔音還不錯(cuò)，是商量大事的好地方。
葉仁沒有拐彎抹角，說(shuō)道：“林總，我也不廢話，知道您是賣國(guó)產(chǎn)汽車的，知道其中售后服務(wù)是您為難的，每次新車過來(lái)首保，發(fā)動(dòng)機(jī)總會(huì)有各種各樣的毛病，您應(yīng)該很清楚，發(fā)動(dòng)機(jī)如果是汽車的心臟，那么潤(rùn)滑油就是汽車的血液了，重要性毋庸置疑。”葉仁拿出了一桶潤(rùn)滑油，上面寫的是不知名的龍泉潤(rùn)滑油，什么相對(duì)的標(biāo)識(shí)和檢測(cè)都沒有，可謂是三無(wú)產(chǎn)品，這種潤(rùn)滑油，要推銷給客戶顯然是很難的，林豪有些為難地道：“葉總，您應(yīng)該知道我們是正規(guī)4s店，用的潤(rùn)滑油都是名牌，你這種潤(rùn)滑油拿出來(lái)會(huì)被人笑話的，到時(shí)候追究起來(lái)，我們店要承擔(dān)很大的責(zé)任?！?br/>
“我知道林總您的顧慮，不過請(qǐng)相信我的人品，這種潤(rùn)滑油會(huì)讓你刮目相看的，之所以會(huì)推銷給你，是因?yàn)槟驱埲r(nóng)場(chǎng)的會(huì)員，別人我還不稀罕去推薦啊，當(dāng)然了，按照我一貫的做法，潤(rùn)滑油您先免費(fèi)用一桶，先觀察觀察，覺得有效了，我們?cè)僬?，出了什么事情，我?lái)負(fù)責(zé)，如果確定是我的潤(rùn)滑油造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損傷，我不僅當(dāng)面跟客戶賠禮道歉，還會(huì)按照市場(chǎng)價(jià)的2-3倍來(lái)進(jìn)行賠償?！比~仁的話都說(shuō)到這個(gè)份上了，林豪也聽過黃建軍說(shuō)過葉仁是一個(gè)很有本事的人，所以還是很相信葉仁的，何況只是試用這瓶潤(rùn)滑油而已，又不是把所有的潤(rùn)滑油都換成葉仁的龍泉潤(rùn)滑油，因此問題不是很大。
葉仁離開之后，林豪隨手就把潤(rùn)滑油交給了維修師，沒怎么在意，在他看來(lái)潤(rùn)滑油的品質(zhì)再好，能有世界名牌的潤(rùn)滑油有用？而且說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)的血液，不過發(fā)動(dòng)機(jī)的底子就差，再好的血液有什么用啊，林豪算是看透了，趁著國(guó)產(chǎn)suv市場(chǎng)行情還好的時(shí)候，能賣幾輛就是幾輛了，到時(shí)候把資金投入到其他行業(yè)，比如說(shuō)房地產(chǎn)之類的，有了黃建軍的幫助，他在房地產(chǎn)方面不至于從頭開始。
“小李，我的車怎么發(fā)動(dòng)機(jī)總是有什么異響啊，你幫我看看。”林豪的國(guó)產(chǎn)車4s店，有一名剛來(lái)保養(yǎng)的客戶，帶著車過來(lái)，表情卻并不好，頗有點(diǎn)興師問罪的樣子。
維修人員是一名學(xué)徒工，老師傅現(xiàn)在不在場(chǎng)，他一個(gè)人有點(diǎn)應(yīng)付不過來(lái)，只好按照保養(yǎng)的操作，換機(jī)油、換潤(rùn)滑油，稍微檢查了下，根本就不知道發(fā)動(dòng)機(jī)異響的問題。
按照一般情況，這類國(guó)產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)都是在安裝的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，一點(diǎn)粗心大意，都會(huì)導(dǎo)致這類異響的發(fā)生，還有磨損的問題，因此換潤(rùn)滑油可以減少磨損，不過學(xué)徒工可能是太緊張了，還是怎么樣的，沒有看潤(rùn)滑油的牌子，隨便拿了一瓶就灌了進(jìn)去，當(dāng)車子開走了，學(xué)徒工這才反應(yīng)過來(lái)。
“龍泉潤(rùn)滑油？我怎么沒聽過??？不好！我加錯(cuò)了！”學(xué)徒工因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任，因此連招呼都不打，收拾東西走人了，反正他的師傅已經(jīng)到合資4s店上班了，他正好也跟去。
這名學(xué)徒工不只是加了一輛，而是把今天來(lái)保養(yǎng)的幾輛車，都加了龍泉潤(rùn)滑油，4l的潤(rùn)滑油用得一滴不剩，因此在下班之后，回過神來(lái)的學(xué)徒工才明白自己闖了大禍，不主動(dòng)離開，還等老板炒魷魚？
一個(gè)星期左右，林豪和往常一樣來(lái)店里面上班，因?yàn)榫S修的人才都被挖走了，連學(xué)徒工都跟著跑路了，售后維修保養(yǎng)基本陷入了停滯的狀態(tài)，這幾天林豪還在為這方面頭疼。
“我的天啊，怎么來(lái)了這么多老客戶？是來(lái)興師問罪的？”林豪看到大廳里面擠滿了人群，林豪的記憶力很好，知道這些大多都是老客戶，都是買車有幾個(gè)月左右的車主，這個(gè)時(shí)間一起匯集到4s店，可能是為了售后保養(yǎng)方面來(lái)鬧事的。
“林總，你也在啊，我來(lái)介紹下，這是我的朋友，我推薦他來(lái)你這買車，我的理由是，這里靠譜！”
“我也推薦我的親戚來(lái)買車啊，您這里的車，發(fā)動(dòng)機(jī)剛剛的，剛來(lái)你們這保養(yǎng)一次，我的車發(fā)動(dòng)機(jī)一點(diǎn)聲音都沒有了，而且動(dòng)力十足！我覺得比合資車好多了，我堅(jiān)決支持國(guó)產(chǎn)車！”
擁有這樣呼聲的人還不只是一個(gè)，老客戶帶來(lái)了新客戶，單單今天店里面就成交了10輛車，而且都是現(xiàn)提全款的車，成交額度達(dá)到了一百萬(wàn)左右！
而且后面還有幾輛車的訂單，那些老客戶拉來(lái)的新客戶購(gòu)買力還是很強(qiáng)的，并且因?yàn)槌鲇趯?duì)親戚朋友的信任，根本不需要銷售人員多說(shuō)什么，直接給錢提車了。
“到底是為什么呢？”林豪一開始還不清楚，當(dāng)跟老客戶交流的時(shí)候，他們才明白，這些客戶之所以反應(yīng)會(huì)這么強(qiáng)烈，都是在保養(yǎng)之后的事情，他們都感覺到車子保養(yǎng)了一次，動(dòng)力更加充沛，異響幾乎都沒有了，發(fā)動(dòng)機(jī)以前的那些小毛病似乎都煙消云散了。
“保養(yǎng)？是啊，那次保養(yǎng)好像都是小沈做的，而且在做完之后，沒打招呼就走了，我當(dāng)時(shí)還去看了看，似乎是用了那桶龍泉潤(rùn)滑油，害怕承擔(dān)責(zé)任就跳槽了?！绷趾澜K于理清楚了，原來(lái)一切都要?dú)w功于龍泉潤(rùn)滑油！
另外一方面，葉仁在給了林豪一桶潤(rùn)滑油免費(fèi)試用，并沒有繼續(xù)去推銷潤(rùn)滑油了，并不清楚連鎖反應(yīng)會(huì)如此強(qiáng)烈。
好東西向來(lái)是不愁銷量的，他是在想等林豪來(lái)談的時(shí)候，該如何定價(jià)？而且還要跟林豪約法三章，比如說(shuō)龍泉潤(rùn)滑油的來(lái)歷是不能亂說(shuō)的，汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，這一切都?xì)w功于潤(rùn)滑油的事情，也不能這么說(shuō)，還是讓消費(fèi)者覺得是國(guó)產(chǎn)車自身的技術(shù)強(qiáng)悍了才行，增強(qiáng)他們的自信心，這才能促進(jìn)國(guó)產(chǎn)車的持續(xù)發(fā)展。
這些細(xì)節(jié)，葉仁都會(huì)跟林豪說(shuō)明清楚，一旦潤(rùn)滑油進(jìn)貨量大了，他還是會(huì)比較關(guān)注如何解釋的問題。手機(jī)用戶請(qǐng)瀏覽閱讀，更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。