?江宿的律師張霧善重生前見過幾次,每次都不是什么好事,所以她立刻就有種不好的感覺。
“張小姐,好久不見。”樊律師主動打了招呼。
張霧善點了點頭,沒有說話。
Andy見狀便清清嗓子,對張霧善說:“張小姐,樊律師這次是代表小江先生過來跟您商談一點事情,主要是關(guān)于您現(xiàn)在使用的賬戶,想要做一些財務(wù)性的變動,需要您提供一個私人賬戶,主要的目的是避免階段性的投資風險……”
“停停停!”張霧善打斷他的話,“直接告訴我要干嘛就好了。”
Andy和樊律師對視了一眼,心想,小江老板又說中,張霧善根本就懶得聽,直接拿給她簽字就行了,“只是簽幾份文件,然后寫一份委托書,樊律師會全權(quán)處理?!?br/>
文件有好幾頁,張霧善匆匆看了一兩眼抬頭,然后直接翻到后面,簽了名字。
“OK,后面的事就交給樊律師?!盇ndy收起文件,順口問道:“張小姐,您最近是不是很忙?”
“有一點,怎么?”
Andy只是習慣性找話題,問出來之后才覺得不妥,張霧善本來也只是順口回答,可Andy的猶豫讓她在意起來,盯著他看。
“因為……”Andy努力組織著語言,“您最近好像都沒有時間去……逛街?!?br/>
張霧善挑眉看著他。
“這半年賬單的數(shù)字比以前小了很多?!盇ndy飛快地說完,然后站到樊律師身后,不敢看著張霧善。
張霧善略感頭疼,沒想到這種事竟然也有人關(guān)注……拜托,她之前為什么會花那么多錢?還不是覺得既然不能讓江宿心疼,至少也要讓他肉疼一下……不過重生前的這個時候,她已經(jīng)和江宿沒有什么聯(lián)系了,自然也沒再用他的錢,現(xiàn)在這樣也算順應(yīng)命運吧?
可是她現(xiàn)在說不準江宿究竟在想什么,重生后雖然沒見過他幾次,可她總覺得他好像跟之前有點不同,可又說不上來是什么不同了。
“你認識紀筱筱嗎?”張霧善忽然問道。
Andy一愣,說:“認識,人力資源部的經(jīng)理?!?br/>
張霧善想了一下,又問:“她和江宿的關(guān)系怎么樣?”
怎么樣?Andy覺得這個問題很是難以回答,說輕了,張霧善會質(zhì)疑,說重了,老板會生氣……“跟其他人相比,要好一點,紀經(jīng)理算是小江先生罵得比較少的人?!?br/>
“罵?”張霧善重復道,陷入沉默,許久才對他們說:“還有事嗎?”
Andy搖搖頭,和樊律師一同告辭了。
“老樊,你說這兩個人怎么回事?。俊盇ndy疑惑道,“戀愛嘛,誰不是想著要親親密密的?可你看我們老板,幾乎沒有時間來陪女朋友,就知道給錢,如果是別人還好,可張小姐是個稀罕錢的人嗎?”
老樊掃了他一眼,說:“這可不是你可以隨便評價的事?!?br/>
“我當然知道。”Andy辯解,“我只是覺得……反正你不會明白我的心情的,公司里誰不是忙生忙死,而我,什么事也不用做,每天只用幫老板的女朋友看看她那個永遠不會有起色的投資,哦,還有偶爾指導指導她的學弟……多么幸運??!”
要是他的表情不是那么沮喪就好了。
老樊卻有不同的看法,他暗示道:“安排你做什么就做什么,只要你盡心盡力,以后就輪到其他人羨慕你了?!?br/>
Andy疑惑不解,老樊卻不方便多說。
三天之后,梁其正讓人將簽約合同送過來,留了大頁的空白給張霧善自己填寫,張霧善也絲毫沒有客氣,提了很多要求,寫滿了所有的空白。
梁其正拿到有張霧善簽名的合同,皺著眉看了半天,喃喃道:“至少她的字寫得真不錯。”
張霧善正式拿到了云城奧迪的推廣,接下來的時間全都投入到對云城所有的奧迪4S店的調(diào)查中,每天早出晚歸,十分忙碌。
梁其正對張霧善是又恨又愛,她言辭犀利,從來沒給他留過一絲面子,可卻總能發(fā)現(xiàn)很多問題,一些司空見慣到習以為常的隱患性問題,每每讓他震驚無比,后怕連連。
她光是翻看客戶的留言本就用了整整一個星期,然后分析統(tǒng)計出所有4S店的售后服務(wù)的亮點及不足,再交叉分析了汽車所有零部件供應(yīng)商的質(zhì)量統(tǒng)計,建議梁其正改變采購鏈條的模式,并調(diào)整服務(wù)人員的激勵模式,建立顧客好感記錄冊。
“零部件的采購直接面向廠家,溝通比較直接,也比較方便,為什么要通過采購代理?”梁其正不同意,要知道4S店的高額利潤就是從高額的服務(wù)收入和低額的采購價格的差價來實現(xiàn)的,如果采購的價格因為第三方的加入而太高了,那利潤空間就縮小了,那不正是跟目的背道而馳嗎?
“那就抬高服務(wù)費?!睆堨F善斬釘截鐵地說道,“奧迪都可以買了,還出不起這點小錢?大部分顧客寧愿多花點錢買一輛好車,也不愿因為一點便宜而折騰自己。現(xiàn)在我們花太多精力在原料采購和供應(yīng)商的選擇上,分給銷售和售后的精力就相對應(yīng)的少了,我覺得不劃算。既然采購的差額可以通過更好的服務(wù)來彌補,在“永遠比不上采購代理專業(yè)的采購”和“可以做到更好的售后服務(wù)”中間,為什么不選我們自己可以掌握的?”
“那就盡量把兩個都做好。”梁其正毫不猶豫道。
張霧善睨了他一眼,說:“你平常工作很忙吧?!?br/>
梁其正不懂她為什么忽然問這個,張霧善又道:“難得這個星期天你有空,你太太說要全家去看電影,而你情人卻想跟你約會,你該怎么安排。”
這個比喻真是不倫不類,梁其正憋紅著臉,說:“我沒有情人。”
“哦,那你還算個好男人。”張霧善淡淡說道,又問:“如果你老婆想讓你陪她去逛街,彌補你平常對她的不上心,可你媽卻想讓你陪她到郊區(qū)去散散心,你怎么處理?”
“那就商量一個大家可以一起的?!绷浩湔f道。
張霧善微微一笑,說:“雖然我還沒這種經(jīng)歷,可我也知道,婆媳問題是中國最難處理的關(guān)系之一,你結(jié)婚那么久,總不會還這么樂觀吧?”
“拿這個做比喻不合適,我們并非一定要二選一不是嗎?其他品牌的4S店不也做得很好?”
張霧善眼神忽然就凌厲起來,緊盯著梁其正道:“我要的,可不是別人做得好我就跟著去做,如果只是想超越別人,我之前做的完全沒必要,我要的,是超越自己,讓顧客只能在奧迪4S店獲得的服務(wù),你明白嗎?”
“可是,我覺得……”梁其正不得不猶豫,畢竟砍掉采購,就意味著斷了很多人的利益,阻力有多大,他不用想都知道。
“用采購代理的話,只用多支付代理費,再加上一兩個監(jiān)督的人手就足夠了,自己采購不僅要支付采購員的工資和提成,還要擔心采購員收回扣,更要提防采購員收了不良供應(yīng)商的紅包而降不良品采購進來……”張霧善努力說服梁其正,“現(xiàn)在用于監(jiān)督采購員的人員比采購員還多,而且采購合格率也沒有多理想,我不明白你在猶豫什么?!?br/>
“Emma,”梁其正無奈道,“這個社會是一個人情社會,我們公司也不能例外,很多人都是通過關(guān)系進來的,請神容易送神難……況且,那么多人,你要我怎么解決?”
張霧善想了一下,抬起頭,堅定地看著他:“你只要給我這個權(quán)力,我來解決?!?br/>
“我給你再大的權(quán)力,你也只是一個顧問,能做什么呢?”梁其正不相信道。
“你管好自己就好了,”張霧善慢慢地在紙上畫了畫,“不要到時候誰去找你,你就跑過來讓我放手,我的手很貴的,不是誰讓抬高就抬高的?!?br/>
張霧善走了之后,梁其正沉思了許久還是不敢下這個決心,畢竟牽涉太廣了,這些人里面不僅有上級介紹來的,還有政府、客戶介紹的……
他看到張霧善剛才寫字的紙,拿過來,看到上面寫了一個“Bang!",他想,砰就砰吧,他好像很久沒有去度假了,回去跟老婆商量一下去哪里比較好,不對,還得問一下老媽的意見……
梁其正任命張霧善為公司整改總顧問,所有部門都要全力配合她的工作,任命書在公告欄里公布了好幾天,張霧善卻沒有出現(xiàn),這讓所有人提起來的心漸漸放了下來,不少人還跑到梁其正面前排揎張霧善,說她根本就是一個菜鳥,什么都不懂也敢指手畫腳,根本就是不懷好意,包藏禍心。梁其正聽著,一律只是笑笑,沒有回話,幾次之后就再沒人到他面前說什么了。
梁其正打電話過來的時候,張霧善正在陪林月桐逛街買衣服,她很應(yīng)付地說:“你不是要去泰國旅游嗎?工作都安排好了嗎?不要剛到泰國就因為一點小事飛回來?!?br/>
“我去不去旅游都無所謂,你什么時候要開始?”梁其正覺得自己這幾天白替她操心了。
“你老婆聽了肯定傷心死?!睆堨F善的聲音斷斷續(xù)續(xù)地傳過來,“行了,好男人就該回去專心陪老婆,我自己會看著辦的?!?br/>
掛了電話,張霧善對林月桐試穿的衣服搖頭,“顏色太膚淺了?!?br/>
“善善,”林月桐不干了,“這都多少件了?按你這樣,我今天根本就買不到合適的衣服去參加婚宴嘛?!?br/>
“你非要問我意見,我的意見就是這樣。”張霧善無奈道。
“照你這樣挑,我不如找設(shè)計師量身定做一件呢?!绷衷峦┍г沟?。
張霧善眼一亮,“這倒是個好主意,我給你去找設(shè)計師吧?!?br/>
林月桐無語地看著張霧善:“等你找到設(shè)計師,我自己都可以設(shè)計一件了?!辈痪褪且患路??用得著找設(shè)計師嗎?
“那……我設(shè)計一件?”張霧善想了想說道,“你自己買一件,我給你設(shè)計一件,到時候你決定穿哪件,反正也還有這么長時間?!?br/>
作者有話要說:寫這些死了多少個腦細胞啊,我總覺得關(guān)于工作的事我寫得很不堪一擊,因為其實我一點也不懂管理啊顧問啊投資啊之類的事情……寫得不好的話,大家一定要給我指正一下哦。
晚上還有一更。
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江宿的律師張霧善重生前見過幾次,每次都不是什么好事,所以她立刻就有種不好的感覺。
“張小姐,好久不見?!狈蓭熤鲃哟蛄苏泻?。
張霧善點了點頭,沒有說話。
Andy見狀便清清嗓子,對張霧善說:“張小姐,樊律師這次是代表小江先生過來跟您商談一點事情,主要是關(guān)于您現(xiàn)在使用的賬戶,想要做一些財務(wù)性的變動,需要您提供一個私人賬戶,主要的目的是避免階段性的投資風險……”
“停停停!”張霧善打斷他的話,“直接告訴我要干嘛就好了。”
Andy和樊律師對視了一眼,心想,小江老板又說中,張霧善根本就懶得聽,直接拿給她簽字就行了,“只是簽幾份文件,然后寫一份委托書,樊律師會全權(quán)處理。”
文件有好幾頁,張霧善匆匆看了一兩眼抬頭,然后直接翻到后面,簽了名字。
“OK,后面的事就交給樊律師?!盇ndy收起文件,順口問道:“張小姐,您最近是不是很忙?”
“有一點,怎么?”
Andy只是習慣性找話題,問出來之后才覺得不妥,張霧善本來也只是順口回答,可Andy的猶豫讓她在意起來,盯著他看。
“因為……”Andy努力組織著語言,“您最近好像都沒有時間去……逛街?!?br/>
張霧善挑眉看著他。
“這半年賬單的數(shù)字比以前小了很多。”Andy飛快地說完,然后站到樊律師身后,不敢看著張霧善。
張霧善略感頭疼,沒想到這種事竟然也有人關(guān)注……拜托,她之前為什么會花那么多錢?還不是覺得既然不能讓江宿心疼,至少也要讓他肉疼一下……不過重生前的這個時候,她已經(jīng)和江宿沒有什么聯(lián)系了,自然也沒再用他的錢,現(xiàn)在這樣也算順應(yīng)命運吧?
可是她現(xiàn)在說不準江宿究竟在想什么,重生后雖然沒見過他幾次,可她總覺得他好像跟之前有點不同,可又說不上來是什么不同了。
“你認識紀筱筱嗎?”張霧善忽然問道。
Andy一愣,說:“認識,人力資源部的經(jīng)理?!?br/>
張霧善想了一下,又問:“她和江宿的關(guān)系怎么樣?”
怎么樣?Andy覺得這個問題很是難以回答,說輕了,張霧善會質(zhì)疑,說重了,老板會生氣……“跟其他人相比,要好一點,紀經(jīng)理算是小江先生罵得比較少的人?!?br/>
“罵?”張霧善重復道,陷入沉默,許久才對他們說:“還有事嗎?”
Andy搖搖頭,和樊律師一同告辭了。
“老樊,你說這兩個人怎么回事?。俊盇ndy疑惑道,“戀愛嘛,誰不是想著要親親密密的?可你看我們老板,幾乎沒有時間來陪女朋友,就知道給錢,如果是別人還好,可張小姐是個稀罕錢的人嗎?”
老樊掃了他一眼,說:“這可不是你可以隨便評價的事?!?br/>
“我當然知道?!盇ndy辯解,“我只是覺得……反正你不會明白我的心情的,公司里誰不是忙生忙死,而我,什么事也不用做,每天只用幫老板的女朋友看看她那個永遠不會有起色的投資,哦,還有偶爾指導指導她的學弟……多么幸運??!”
要是他的表情不是那么沮喪就好了。
老樊卻有不同的看法,他暗示道:“安排你做什么就做什么,只要你盡心盡力,以后就輪到其他人羨慕你了?!?br/>
Andy疑惑不解,老樊卻不方便多說。
三天之后,梁其正讓人將簽約合同送過來,留了大頁的空白給張霧善自己填寫,張霧善也絲毫沒有客氣,提了很多要求,寫滿了所有的空白。
梁其正拿到有張霧善簽名的合同,皺著眉看了半天,喃喃道:“至少她的字寫得真不錯?!?br/>
張霧善正式拿到了云城奧迪的推廣,接下來的時間全都投入到對云城所有的奧迪4S店的調(diào)查中,每天早出晚歸,十分忙碌。
梁其正對張霧善是又恨又愛,她言辭犀利,從來沒給他留過一絲面子,可卻總能發(fā)現(xiàn)很多問題,一些司空見慣到習以為常的隱患性問題,每每讓他震驚無比,后怕連連。
她光是翻看客戶的留言本就用了整整一個星期,然后分析統(tǒng)計出所有4S店的售后服務(wù)的亮點及不足,再交叉分析了汽車所有零部件供應(yīng)商的質(zhì)量統(tǒng)計,建議梁其正改變采購鏈條的模式,并調(diào)整服務(wù)人員的激勵模式,建立顧客好感記錄冊。
“零部件的采購直接面向廠家,溝通比較直接,也比較方便,為什么要通過采購代理?”梁其正不同意,要知道4S店的高額利潤就是從高額的服務(wù)收入和低額的采購價格的差價來實現(xiàn)的,如果采購的價格因為第三方的加入而太高了,那利潤空間就縮小了,那不正是跟目的背道而馳嗎?
“那就抬高服務(wù)費?!睆堨F善斬釘截鐵地說道,“奧迪都可以買了,還出不起這點小錢?大部分顧客寧愿多花點錢買一輛好車,也不愿因為一點便宜而折騰自己?,F(xiàn)在我們花太多精力在原料采購和供應(yīng)商的選擇上,分給銷售和售后的精力就相對應(yīng)的少了,我覺得不劃算。既然采購的差額可以通過更好的服務(wù)來彌補,在“永遠比不上采購代理專業(yè)的采購”和“可以做到更好的售后服務(wù)”中間,為什么不選我們自己可以掌握的?”
“那就盡量把兩個都做好?!绷浩湔敛华q豫道。
張霧善睨了他一眼,說:“你平常工作很忙吧?!?br/>
梁其正不懂她為什么忽然問這個,張霧善又道:“難得這個星期天你有空,你太太說要全家去看電影,而你情人卻想跟你約會,你該怎么安排?!?br/>
這個比喻真是不倫不類,梁其正憋紅著臉,說:“我沒有情人?!?br/>
“哦,那你還算個好男人?!睆堨F善淡淡說道,又問:“如果你老婆想讓你陪她去逛街,彌補你平常對她的不上心,可你媽卻想讓你陪她到郊區(qū)去散散心,你怎么處理?”
“那就商量一個大家可以一起的。”梁其正說道。
張霧善微微一笑,說:“雖然我還沒這種經(jīng)歷,可我也知道,婆媳問題是中國最難處理的關(guān)系之一,你結(jié)婚那么久,總不會還這么樂觀吧?”
“拿這個做比喻不合適,我們并非一定要二選一不是嗎?其他品牌的4S店不也做得很好?”
張霧善眼神忽然就凌厲起來,緊盯著梁其正道:“我要的,可不是別人做得好我就跟著去做,如果只是想超越別人,我之前做的完全沒必要,我要的,是超越自己,讓顧客只能在奧迪4S店獲得的服務(wù),你明白嗎?”
“可是,我覺得……”梁其正不得不猶豫,畢竟砍掉采購,就意味著斷了很多人的利益,阻力有多大,他不用想都知道。
“用采購代理的話,只用多支付代理費,再加上一兩個監(jiān)督的人手就足夠了,自己采購不僅要支付采購員的工資和提成,還要擔心采購員收回扣,更要提防采購員收了不良供應(yīng)商的紅包而降不良品采購進來……”張霧善努力說服梁其正,“現(xiàn)在用于監(jiān)督采購員的人員比采購員還多,而且采購合格率也沒有多理想,我不明白你在猶豫什么?!?br/>
“Emma,”梁其正無奈道,“這個社會是一個人情社會,我們公司也不能例外,很多人都是通過關(guān)系進來的,請神容易送神難……況且,那么多人,你要我怎么解決?”
張霧善想了一下,抬起頭,堅定地看著他:“你只要給我這個權(quán)力,我來解決?!?br/>
“我給你再大的權(quán)力,你也只是一個顧問,能做什么呢?”梁其正不相信道。
“你管好自己就好了,”張霧善慢慢地在紙上畫了畫,“不要到時候誰去找你,你就跑過來讓我放手,我的手很貴的,不是誰讓抬高就抬高的。”
張霧善走了之后,梁其正沉思了許久還是不敢下這個決心,畢竟牽涉太廣了,這些人里面不僅有上級介紹來的,還有政府、客戶介紹的……
他看到張霧善剛才寫字的紙,拿過來,看到上面寫了一個“Bang!",他想,砰就砰吧,他好像很久沒有去度假了,回去跟老婆商量一下去哪里比較好,不對,還得問一下老媽的意見……
梁其正任命張霧善為公司整改總顧問,所有部門都要全力配合她的工作,任命書在公告欄里公布了好幾天,張霧善卻沒有出現(xiàn),這讓所有人提起來的心漸漸放了下來,不少人還跑到梁其正面前排揎張霧善,說她根本就是一個菜鳥,什么都不懂也敢指手畫腳,根本就是不懷好意,包藏禍心。梁其正聽著,一律只是笑笑,沒有回話,幾次之后就再沒人到他面前說什么了。
梁其正打電話過來的時候,張霧善正在陪林月桐逛街買衣服,她很應(yīng)付地說:“你不是要去泰國旅游嗎?工作都安排好了嗎?不要剛到泰國就因為一點小事飛回來?!?br/>
“我去不去旅游都無所謂,你什么時候要開始?”梁其正覺得自己這幾天白替她操心了。
“你老婆聽了肯定傷心死?!睆堨F善的聲音斷斷續(xù)續(xù)地傳過來,“行了,好男人就該回去專心陪老婆,我自己會看著辦的?!?br/>
掛了電話,張霧善對林月桐試穿的衣服搖頭,“顏色太膚淺了?!?br/>
“善善,”林月桐不干了,“這都多少件了?按你這樣,我今天根本就買不到合適的衣服去參加婚宴嘛。”
“你非要問我意見,我的意見就是這樣?!睆堨F善無奈道。
“照你這樣挑,我不如找設(shè)計師量身定做一件呢?!绷衷峦┍г沟馈?br/>
張霧善眼一亮,“這倒是個好主意,我給你去找設(shè)計師吧?!?br/>
林月桐無語地看著張霧善:“等你找到設(shè)計師,我自己都可以設(shè)計一件了?!辈痪褪且患路??用得著找設(shè)計師嗎?
“那……我設(shè)計一件?”張霧善想了想說道,“你自己買一件,我給你設(shè)計一件,到時候你決定穿哪件,反正也還有這么長時間。”