俗話說“人非圣賢孰能無過”，但是當(dāng)別人有“過”的時(shí)候，如何指出來，這也是一門學(xué)問。當(dāng)我們?cè)谂u(píng)別人的時(shí)候，一定要講究策略，千萬不能因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)就口無遮攔，有的時(shí)候，我們需要對(duì)別人進(jìn)行真誠的贊美，當(dāng)然有時(shí)也需要善意的批評(píng)。

    如果你的手下有一個(gè)非常喜歡遲到的員工，那么作為上司的你應(yīng)該如何處理這件事情呢？如果你對(duì)這個(gè)喜歡遲到的員工進(jìn)行嚴(yán)厲地批評(píng)：“你怎么天天遲到，公司不光是你一個(gè)人；公司不是菜市場(chǎng)，你想什么時(shí)候來就可以什么時(shí)候來；你總是無視公司的規(guī)定，你自己好好想想吧?！比绻氵@樣做的話，可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)方破罐子破摔，反而無法達(dá)到你批評(píng)他的目的。

    其實(shí)，如果你能夠換一種方式，就能夠抓住員工的情感弱點(diǎn)，只要點(diǎn)到為止即可，“我想你也是老員工了，你也知道遲到是不對(duì)的，我相信如果你能夠按時(shí)上班，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)上班的樂趣?！碑?dāng)你這么說完之后，每一個(gè)員工都會(huì)愿意接受你的批評(píng)。

    可見，當(dāng)我們批評(píng)他人的時(shí)候，肯定會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生反感，可是如果你能夠巧妙地暗示對(duì)方的錯(cuò)誤，那么就會(huì)受到別人的尊敬。所以說，最為聰明的批評(píng)方式就是在開始批評(píng)別人之前，要學(xué)會(huì)巧妙地使用語言，千萬不可直言快語，這樣會(huì)傷人又傷己。美國最偉大的演說家、牧師亨利·華德比奇爾在1887年3月8日去世了。亨利·華德比奇爾的影響力非常大，甚至在當(dāng)時(shí)被稱為“改變世界的人”。

    所以人們?yōu)榱思o(jì)念他，決定舉行一場(chǎng)演講大會(huì)，當(dāng)時(shí)萊曼·阿爾伯特受到了邀請(qǐng)，為那些因?yàn)楹嗬とA德比奇爾去世而傷心不已的人們做了一場(chǎng)精彩的演講。

    由于當(dāng)時(shí)萊曼·阿爾伯特想讓自己表現(xiàn)得更好，所以萊曼·阿爾伯特把自己的演講稿改了一遍又一遍。當(dāng)他覺得稿子改得差不多了，他決定把稿子先給一個(gè)好朋友看看，讓他提出寶貴的意見。

    結(jié)果萊曼·阿爾伯特的朋友看完之后覺得寫得不太好，沒有什么特色，和一般演講稿相比并沒有什么太大的創(chuàng)新，于是就想告訴萊曼·阿爾伯特。

    假如萊曼·阿爾伯特的朋友不懂得講話技巧，直言說道：“萊曼·阿爾伯特，你這稿件也太糟糕了，這樣說不行的，如果你真的把這樣的稿子給大家聽了，估計(jì)他們會(huì)睡著的。這個(gè)稿子看起來就是一本無聊的百科全書，你已經(jīng)演講了這么多年了，怎么還會(huì)把稿子寫成這樣呢？我真的不能理解你怎么想的?！?br/>
    但是萊曼·阿爾伯特的這位朋友并沒有這么直言，而是非常委婉地說道：“萊曼·阿爾伯特，這篇演講稿如果刊登在雜志上面肯定會(huì)是一篇非常好的文章?！?br/>
    其實(shí)，聰明的萊曼·阿爾伯特一聽就明白了朋友所說的意思，朋友雖然稱贊了這篇演講稿的出色之處，但是也非常巧妙地暗示了萊曼·阿爾伯特，如果把這篇稿子用在演講上面可能不太合適，也不會(huì)收到好的效果。

    為此，萊曼·阿爾伯特聽完朋友的建議之后又開始重新整理稿件，直到后來他演講再也不靠什么稿件了。如果我們想要批評(píng)一個(gè)人，但是又不傷害對(duì)方的感情，甚至當(dāng)你批評(píng)了對(duì)方之后能夠讓對(duì)方感激你，那么就請(qǐng)你委婉地說出批評(píng)的話吧。往往通過間接的方式提醒對(duì)方注意其所犯的一些錯(cuò)誤，比我們直接的教訓(xùn)要好得多。

    當(dāng)然，話語也不要多說，如果一句兩句就能夠說明白，那么就不要多說，點(diǎn)到即可。批評(píng)別人的話最好不要超過三句，一些做思想工作的人，總是通過三言兩語就會(huì)收到很好的效果，當(dāng)然也不會(huì)忘記給對(duì)方留下余地。

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