讓新員工都成為“種子選手”，這是一種高超的管理手段。對每個員工都要進(jìn)行必要的專業(yè)知識培訓(xùn)，還要對他們進(jìn)行思想素質(zhì)的培訓(xùn)，你必須給他們樹立榜樣，這樣才真正使他們成為“種子選手”。

    如果說，在一個企業(yè)里，員工們是一顆顆種子的話，那么，提高他們的思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)等，就是一種培育，使之成為企業(yè)中的有用之材。如果說，一個企業(yè)如同一個體育代表團(tuán)的話，那么，員工們都能成為“種子選手”，企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也就不在話下了。這種辯證關(guān)系，這種經(jīng)營用人之道，蔡萬霖十分通曉。

    國泰自創(chuàng)建之初，每一年都招聘大專畢業(yè)生作為公司的儲備干部。一個公司要繼往開來，興旺發(fā)達(dá)，就需要選好“種子選手”，并加以精心培養(yǎng)。這樣，一旦需要他們到領(lǐng)導(dǎo)崗位時，就能充分發(fā)揮其才干，使事業(yè)不停地健康發(fā)展。蔡萬霖有這種先見之明。國泰25年如一日，前后共吸引500多位優(yōu)秀的大專生，并委以重任，讓他們在全省各地做員工培訓(xùn)與監(jiān)督業(yè)務(wù)的工作。這些學(xué)有專長的大專院校畢業(yè)生，經(jīng)過智育、體育和德育多方面的考核，被選拔錄用到國泰來，目的就是要發(fā)揮他們的聰明才智，為國泰的發(fā)展盡力盡責(zé)。因而，他們也深知蔡總經(jīng)理的良苦用心，屢用實(shí)際行動和優(yōu)異成績?nèi)セ貓笊纤镜亩鳚膳c期冀。

    國泰人壽保險工作專業(yè)性很強(qiáng)，因此，在這里工作必須具備專業(yè)知識和熟悉本職業(yè)務(wù)。當(dāng)然，一般職員是能做到的，但是，國泰是要發(fā)展的，因此，它不時地開辦新的服務(wù)項目，拓寬業(yè)務(wù)范圍。這就是說，作為員工要不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，才可以勝任新工作。正如一個畢業(yè)多年的大學(xué)生需要知識更新一樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)發(fā)展。

    蔡萬霖認(rèn)為，公司和戲劇是一樣的，有各種角色。如果全體員工都能演好自己角色的話，那么，公司必定能發(fā)展壯大?；谶@一觀念，他集中了大批精干之材，組建公司稽核處，讓他們每天都到各部門去查看，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。凡是稽核處報來的材料，蔡萬霖都要親自審閱。

    國泰大好形勢來源于國泰首腦的領(lǐng)導(dǎo)，確切地說是蔡萬霖的正確、英明、才華和品行。為了提高經(jīng)營效率，防止舞弊，蔡萬霖在公司主張并積極推行高層主管“三年輪調(diào)制”，使某些妄想搞結(jié)黨營私、拉幫結(jié)派、培植親信等陰謀詭計的人失去了環(huán)境和土壤，因而始終不能得逞。

    某制藥集團(tuán)為了拓展業(yè)務(wù)，招收了一批人員作為企業(yè)在藥店的終端銷售經(jīng)理，在新員工上崗前企業(yè)大張旗鼓地對新員工進(jìn)行了集體培訓(xùn)，名義上是把企業(yè)的文化理念、發(fā)展模式以及銷售技巧等信息傳達(dá)給新員工，而實(shí)際上在培訓(xùn)的過程中企業(yè)卻一直在為自己打牌子、造聲勢，一直宣傳諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運(yùn)”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪十萬不是夢”等思想和口號，把新員工都教育得熱血沸騰，都認(rèn)為這里是自己的家、是自己騰飛的地方。當(dāng)短暫培訓(xùn)結(jié)束后，新員工踏上自己的崗位時，由于該企業(yè)的相關(guān)制度尚未完善，后續(xù)工作做得不到位，使得新員工完全感覺不到培訓(xùn)時的那種溫暖和激情，最終這批新員工的流失率高達(dá)80%以上，而企業(yè)為培訓(xùn)員工所付出的費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)打了水漂。

    幫助員工分析自己的個人發(fā)展思路，結(jié)合崗位的任務(wù)和需求，確定個人發(fā)展方向，這是新員工最關(guān)心的。