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    日常工作，需要關(guān)注細(xì)節(jié)。

    半年之后，總裁認(rèn)為他的工作做得可以，考慮提拔他為庫(kù)房主任。主任之下有兩位主管，十五位普通職員，這對(duì)他而言，是更大的挑戰(zhàn)。所有的事情，必做于細(xì)。對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，更引起他的注意。

    盧宏健回憶起他曾居住過(guò)的一個(gè)**暉小區(qū)的社區(qū)。唐代詩(shī)人孟郊寫過(guò)的一首詩(shī)：

    慈母手中線，

    游子身上衣。

    臨行密密縫，

    意恐遲遲歸。

    一位手拿著針和線縫補(bǔ)衣服的母親，粗糙的雙手，一針一針的細(xì)密的穿針引線，為即將出門的兒子添加一件御寒的棉襖，這件棉襖縫補(bǔ)過(guò)很多回，慈母的關(guān)愛(ài)和體貼之心，很溫暖、很動(dòng)人。不得不令人想到“女媧補(bǔ)天”的傳說(shuō)故事。

    故事中的女媧，她聽(tīng)說(shuō)天破了一個(gè)角，洪水和烈火傾泄到人間，她仔細(xì)地?zé)捔宋迳?，設(shè)法把這個(gè)窟窿堵上、補(bǔ)好。有作家認(rèn)為，女媧的這種體現(xiàn)著勇氣和責(zé)任心的人格，通過(guò)一代代的傳遞和傳播，漸漸深入到華夏大地，成為集體人格的組成部分。

    在唐朝，老百姓家里花了很多時(shí)間和金錢做出來(lái)的一件棉衣，主人會(huì)非常珍惜，舍不得更換，一件陪著主人度過(guò)每一個(gè)冬季的棉衣，是通過(guò)不斷的縫縫補(bǔ)補(bǔ)來(lái)體現(xiàn)它每一年的溫暖。

    正如汽車維護(hù)、電腦維護(hù)一樣，在定期的維修檢護(hù)之中，少不了慈母般的細(xì)膩和用心，體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，冶煉為人格。盧宏健相信，一位在維修公司工作了十年的技術(shù)人員，對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注的習(xí)慣，在他的工作人格之中保持著某種穩(wěn)定，這種敬業(yè)和適度的執(zhí)著，便產(chǎn)生了職業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

    盧宏健記得在二十世紀(jì)末的1999年，武漢大學(xué)進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)關(guān)于“社會(huì)究竟需要什么人才”的調(diào)查表明，90%的用人單位把擁有敬業(yè)精神作為首要職業(yè)素質(zhì)。感謝這一份職業(yè)讓自己得到謀生的機(jī)會(huì)，這是一種蒙恩意識(shí)，要想到，如果缺少了就業(yè)機(jī)會(huì)，如何謀生呢？應(yīng)當(dāng)珍惜才是。對(duì)自己擁有的一份職業(yè)，好好尊重它，并做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重的體現(xiàn)。懂得了自重、自尊和自愛(ài)，比任何財(cái)富和職位都重要。這也許是一個(gè)人最重要的學(xué)位。

    盧宏健記得，十年前在一個(gè)普通崗位任職的時(shí)候，與他關(guān)系比較好的一位上司，在那天下午的休息時(shí)間，上司輕輕和他說(shuō)一句，人要看得起自己的工作。意思是，任何一份工作，都是很重要的，有著自己的價(jià)值，不可妄自菲薄，把握當(dāng)下，創(chuàng)造著自己的未來(lái)。當(dāng)時(shí)，盧宏健聽(tīng)到這句話，想了很久，多少年之后，才發(fā)現(xiàn)這位姓林的上司所說(shuō)的話，是對(duì)的。林先生后來(lái)辭職去了別的公司工作，盧宏健也漸漸和他少聯(lián)系了，世事如棋，與他見(jiàn)面的機(jī)會(huì)已經(jīng)很少了，他的聲音卻依然讓盧宏健沒(méi)有忘記，讓盧宏健想到一句話：大音希聲。

    在二十二世紀(jì)的2125年，在公司的工作中，對(duì)員工的價(jià)值，老板更為重視。老板常常向盧宏健提醒：你要關(guān)心下屬每天上班是否開(kāi)心，是否對(duì)工作滿意。在這種條件下，員工會(huì)努力為公司作貢獻(xiàn)，才有可能創(chuàng)造出相應(yīng)的業(yè)績(jī)，才可能在市場(chǎng)上產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    這天上午，在盧宏健的辦公室里，老板向他提醒著：公司里任何員工，都是有價(jià)值的，需要充分尊重員工，我們會(huì)創(chuàng)造奇跡。

    盧宏健聽(tīng)到老板這樣說(shuō)，他站了起來(lái)，對(duì)這位在十多年前從歐洲劍橋大學(xué)留學(xué)歸來(lái)的老板微笑著，認(rèn)真地回答：謝謝韋先生的關(guān)心！我們會(huì)做得更好。

    韋先生認(rèn)真地看著盧宏健，溫和地說(shuō)著，不知道員工對(duì)公司的待遇，還算滿意嗎？盧宏健立即回答：滿意的，據(jù)職員反映，薪水和工作環(huán)境，還有工作用餐的滿意度，都還不錯(cuò)。

    韋先生停頓了兩秒鐘，對(duì)盧宏健點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后靜靜地離開(kāi)盧宏健的辦公室。

    盧宏健用電腦鼠標(biāo)點(diǎn)開(kāi)桌面，看一眼桌面上的兒子盧小鵬的相片，他正上中學(xué)呢，正是青春的時(shí)期，開(kāi)始有他自己的獨(dú)立性了，在他成年之后，有可能也是一位優(yōu)秀的職員。盧宏健把電腦調(diào)至待機(jī)狀態(tài)，穿上ppe，去了車間。

    車間里的職員在認(rèn)真忙碌地工作，盧宏健盡理不打擾他們的工作，事實(shí)證明，下屬都非常用心工作，他們值得信任。公司里有一種文化習(xí)慣，同事之間各自做好自己的事，盡量不打擾別人，這是一種同事之間對(duì)工作環(huán)境的一種契約。偶爾有一位同事的目光不經(jīng)意間與盧宏健接觸，盧宏健朝他點(diǎn)一下頭，表示尊重，對(duì)方也向他點(diǎn)頭表示回應(yīng)和尊重，然后繼續(xù)忙著自己的事。公司認(rèn)為，對(duì)員工的尊重非常重要。員工才是公司發(fā)展與進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Α?br/>
    盧宏健對(duì)這一點(diǎn)的關(guān)注，事實(shí)上，他也能夠做到，從小開(kāi)始，他的家人和老師都要求他做事要細(xì)心、誠(chéng)實(shí)、有耐心。體現(xiàn)之一是，他從六歲時(shí)的童年生活開(kāi)始，做為一個(gè)小男孩，也能做一些針線活，比如做十字繡，或者織毛衣。老媽告訴他：盡管現(xiàn)在已經(jīng)電腦化生產(chǎn)，但是，手工織毛衣的技術(shù)，還是要學(xué)一學(xué)。長(zhǎng)大之后，有一回他在別人面前，接過(guò)針和毛線織一段毛衣，引起了女生們的笑聲，盧宏健只好把這些活兒還給女生。

    著名快餐連鎖企業(yè)肯德基對(duì)食物制作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，當(dāng)年sh的榮華雞快餐的失敗原因，有專家分析在于對(duì)細(xì)節(jié)的忽視。肯德基對(duì)食物制作每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且有嚴(yán)格的規(guī)范讓這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行，如烹煮時(shí)間的分秒限定、清潔衛(wèi)生的具體打掃流程，包括點(diǎn)菜、結(jié)賬、送客的規(guī)范用語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格規(guī)定，如此的標(biāo)準(zhǔn)化操作，讓每個(gè)店制作出來(lái)的快餐的口味、品質(zhì)和服務(wù)都得到保證。在這個(gè)過(guò)程中，讓員工樂(lè)于為顧客服務(wù)，讓顧客得到良好的消費(fèi)體驗(yàn)。細(xì)節(jié)，就體現(xiàn)在這里。