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全球商業(yè)街排名:新加坡烏節(jié)路居首 香港列第29
  法國客戶調(diào)查機構(gòu)Presence2日發(fā)布報告,對全球30個城市的著名商業(yè)街打分排名,新加坡烏節(jié)路名列榜首,法國巴黎香榭麗舍大街僅居中游。中國香港在此排行榜中位列第二十九位。

  該機構(gòu)調(diào)查員暗訪了全球30條著名商業(yè)街約400家商戶,新加坡烏節(jié)路因出色的接待服務和街道衛(wèi)生位列榜首,緊隨其后的是購物環(huán)境出眾的盧森堡自由大道。

  巴黎香榭麗舍大街位列第十六。調(diào)查員認為,在香榭麗舍大街散步令人心曠神怡,路人親切友好,并盡可能為游人提供幫助,但商家的接待和服務不夠熱情,缺乏微笑。

  據(jù)此間媒體報道,香港和日內(nèi)瓦在排行榜中墊底,分列第二十九和第三十名。調(diào)查員指出,這兩地的路人不夠友好,沒有幫助游客的意愿。

  調(diào)查結(jié)果顯示,在這30條商業(yè)街上,63%的服務人員能主動向顧客表示謝意,但有30%的服務人員會當著顧客面繼續(xù)和同事聊天。此外,在70%的受訪商業(yè)街上,顧客可參加話劇演出、音樂會等文化活動。

  調(diào)查還指出,63%的受訪商業(yè)街在施工,這在一定程度上影響了它們的評分。
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